千呼万唤的“手机携号转网”终于快要实现了!昨日记者了解到,本市部分转网号码正在悄然运行。运营商客服人员表示,虽然具体的携号转网细则方案尚未下达,但已得知大致的办理流程,预计该项业务马上就会开通。业内人士分析,携号转网实施后,市民将享受到更低的通信资费。
助 读
携号转网
携号转网也称号码可携带、移机不改号,是指一家电信运营商的用户,无需改变自己的号码,就能转而成为另一家运营商的用户,并享受其提供的各种服务。简单地说,就是如果你不满意目前所属运营商的资费或者服务,就可以自由地“跳”到另外一家运营商,选择他们的服务或者资费,而不改变原来的电话号码。
发展历程
根据规划,天津和海南两个携号转网试点地区应于去年5月份正式启动。后来有消息称,由于还没有针对携号转网业务出台具体的实施细则,津琼两地的运营商还无法有针对性地进行数据库的相关改造工作,携号转网工作一直被推迟。今年年初,携号转网被天津市通信管理局确定为今年七项重点工作之一。天津市通信管理局表示:“2010年移动号码可携带转网正式进入测试阶段,移动用户携号转网有望年内实施。”4月中旬,有关携号转网工作的小范围会议在海南召开,该会议对于确定携号转网的具体方案意义重大。随后,工信部相关测试人员驻扎本市通信管理局,他们对相关指标进行测试。
实 例
移动号码
在电信缴费
自从携号转网的说法提出后,盼望其早日实施的呼声日益高涨。此前有媒体报道,手机携号转网服务将于10月在本市试商用。昨日从本市三大通信运营商处了解到,虽然目前该项业务还没有正式面向市民开通,但手机号码可携带已实现,部分转网号码正在悄然运行。
“现在已有移动号码转过来了。”昨日中午,下瓦房电信营业厅工作人员表示,上周一个客户来为“135”手机号码缴费,开始他还以为客户走错了营业厅,可经过系统确认后发现,该“135”号码的确属于天津电信,传统意义上的移动手机号码已可以在电信运行了。
释 疑
A
何时能向市民开通?
下月有望试商用
下瓦房电信营业厅工作人员表示:“目前该业务还没有正式上线,那个‘135’号码可能是内部测试之用。不过,预计携号转网会很快上线。”移动、联通营业厅工作人员均表示,携号转网业务即将开通,但还未接到具体方案,请客户继续关注。据知情人士透露,不出意外,携号转网将于下月在本市进行试商用。
B
有意向市民如何办理?
需带身份证、签协议
昨日下午,记者致电了移动10086客服热线,接线人员表示,目前具体的细则方案尚未下达,因此市民暂时还不能办理携号转网。若此业务开通,客户需携带个人身份证原件以及手机卡到营业厅办理。此外还需满足“157、188号码不可转出”、“转入移动的手机号码须实名制”等条件。
已经办理携号转网的市民张小姐告诉记者,她的手机号属于内部测试号码。“实际上携号转网的流程很简单,但是手机号需满足在原运营商处没有参加过限制性优惠活动或者活动已经结束的条件。”张小姐说。业内人士则表示,携号转网还有很多具体细节有待完善,比如话费余额可否一并转出等。
C
携号转网将带来什么?
增加用户消费选择权
之所以携号转网备受瞩目,是因为它意味着手机号码归属的彻底改变。
更高的服务质量
天津理工大学电子信息工程学院院长魏臻表示:“携号转网实施后,运营商会提升自身的服务标准以吸引客户。比如‘139’的用户转入联通后,联通会提供更加优质的服务留住用户,而随着通信技术的完善,用户在转入或转出运营商网络时更不易产生纠纷。”目前,携号转网已成为国际上电信市场开放的标志性政策之一,因其可以降低用户更换运营商的门槛,增加用户的消费选择权。
更低的通信资费
携号转网实施后,随着消费者消费选择权的增加,运营商之间将展开新的竞争。据了解,随着携号转网“声名鹊起”,本市通信运营商已经推出了各种各样的优惠促销争抢客户。在魏臻看来,携号转网实施后,将会促进运营商提升通信质量和服务水平,推出更加优惠的资费价格,用户将从中受益。
(责任编辑:梁梦晚)