质量承诺:1.公司运行完整的ISO9001质量管理体系,同时通过了最为严格的ISO14024环境标志产品保障措施认证,确保每件产品不仅质优,而且环保。2.整个生产品质控制过程由品管系统全面负责,直属总经理领导,对质检过程实行一票否定权。3.公司每个环节,每道工序层层把关。4.严格按相关技术要求生产。
服务承诺:1.执行《消费者权益保护法》和《产品质量法》等有关规定,维护消费者的合法权益。2.不经销假冒伪劣商品。3.在正常使用情况下,家具在一年内如出现质量问题实行“三包”(包修、包换、包退)。4.若顾客发现所购商品的尺寸和颜色与家中环境不配,可在两日内更换(已签订合同但未付货的,注:根据顾客要求改变商品尺寸属于异型定做除外)。5.凡在展厅购物的,在规定范围内提供免费送货,超出规定范围可为顾客代办运送或托运服务。6.顾客购物均提供免费安装服务。7.商品因人为损坏或商品使用一年后损坏,仍可享受有偿维修服务。8.顾客投诉或反馈的问题,售后服务人员协助展厅在24小时内给予答复(顾客凭展厅签订的购货合同作为售后服务凭证)。9.圣斯克保证提供给客户的所有产品是全新的,未使用的,是一流工艺和优质材料生产的,并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求,保证所提供的产品具有满意的性能,保证所提供的产品在设计、生产、安装、服务等方面均严格要求。
主要产品:圣斯克家具
服务电话:022-28592555
(责任编辑:魏敏)