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[铁道部新闻发言人王勇平]女士们、先生们，新闻界的朋友们：大家好！欢迎大家参加今天召开的铁路春运新闻发布会。首先，我要向大家宣布一个重要消息：鉴于目前铁路客流量上升速度非常快，部分地区铁路运输已经出现紧张状况，16日全国铁路旅客发送量为396万人次，17日发送量为409万人次。 [2008-01-18 14:59:01]
[王勇平]两天来，铁路旅客的发送量与去年春运同期比又多出30—40万人次左右。铁路客流量大幅上升，铁道部党组昨天晚上召开全路紧急电视电话会议，部党组书记、部长刘志军宣布，从今天起，也就是1月18日开始，2008年全国铁路春运提前启动。这就意味着，今年铁路春运由节前15天调整为节前21天，节后25天，比1月23日开始的全国春运提前6天全面展开。 [2008-01-18 15:06:14]
[王勇平]对此，刘志军部长要求：各铁路局立即进入春运工作状态，各级春运办立即开展工作，各级领导立即深入春运一线指挥，确保今年春运在安全、秩序、服务等方面取得比往年更好的成效。下面，我介绍一下今年铁路春运的总体情况。 [2008-01-18 15:08:46]
[王勇平]随着我国经济社会的快速发展，区域间经济交往和人员往来进一步增多。高校扩招、扩大就业、人民生活水平的提高、铁路春运继续坚持票价不上浮、国家休假制度调整等多种因素，直接带动了铁路学生流、务工流、探亲流、旅游流大幅度增加，春运期间铁路运输服务的压力和难度进一步增大。 [2008-01-18 15:08:53]
[王勇平]同时，春运期间货运需求居高不下，特别是电煤、石油、粮食、节日供应等重点物资的运输需求非常旺盛，使今年铁路运输能力更加吃紧。根据近几年春运客流分析和调查预测，今年春运全国铁路旅客发送量，按原定从1月23日启动算起，将创纪录地达到1.786亿人次，同比增加1368万人次,增长8.3%，增幅接近去年的两倍。从今年铁路春运的特点来看，将呈现节前客流相对集中，节后客流相对平缓，沪宁杭方向客流增长较大的趋势。 [2008-01-18 15:09:44]
[王勇平]为搞好今年的春运工作，铁路部门确立了“坚持以人为本，构建和谐春运”的指导思想，继续坚持“确保安全，满足重点，平稳有序，良好服务”的目标，从“安全、能力、售票、秩序、服务”等五个方面加强了准备。 [2008-01-18 15:10:58]
[王勇平]一是安全方面。在春运前，全国铁路对行车设备进行了全面整治，对担当春运任务的工作人员全部进行技能培训和实战演练，做好各项应急预案的准备，全面确保春运行车安全、售票安全、旅客乘降安全、防火防爆安全、旅客饮食安全和路外安全。 [2008-01-18 15:10:42]
[王勇平]二是能力方面。坚持全国铁路统筹安排，突出重点地区、重点干线和重点车站。节前的重点地区是北京、广州、沪杭地区；节后的重点地区是成都、重庆、武汉、南昌、合肥、阜阳和湖南地区。重点干线是京广、京九、京沪、京哈、陇海、兰新、沪昆、焦柳、襄渝、宝成、湘黔、黔桂、川黔线。 [2008-01-18 15:10:57]
[王勇平]全国铁路安排直通临客311对，采用基本方案、预备方案、应急方案三套梯次运力方案，分别应对正常客流、高峰客流、突发客流。基本方案是直通临客188对，节前156对，节后170对。预备方案是直通临客60对，节前33对，节后50对。 [2008-01-18 15:11:45]
[王勇平]应急方案是直通临客22对,节前13对，节后19对。图定客车变更运行区段13对，节前12对，节后13对。临时图定车28对，节前28对，节后23对。根据今年春节假日调整为腊月三十至初六的变化，有针对性安排了客流高峰日的临客启动方案和应急预案，确保客流高峰运输平稳有序。 [2008-01-18 15:12:24]
[王勇平]三是售票方面。春运期间，全国铁路售票预售期原则上统一为10天，采取滚动售票方式。湖南地区少数车站可因地制宜，适当缩短客票预售期限。各地预售期请注意车站的公告。 [2008-01-18 15:13:18]
[王勇平]同时，我们会进一步强化售票内部管理。合理调整票额，充分发挥车站售票主渠道作用，最大限度地减少中间环节，直接向旅客售票；加大售票窗口车票发售比例，除学生票和农民工团体票外，确保其余票额80%上网发售。春运期间，将最大限度地增加售票窗口，敞开窗口售票，客流较大的车站保证24小时不间断售票，最大限度地方便旅客购票。 [2008-01-18 15:14:03]
[王勇平]四是秩序方面。突出抓好晚点列车的运行调整，保持较高的旅客列车正点率。一旦晚点，及时通报信息。同时，抓好旅客购票、进站、候车、检票和乘降等关键环节，在站台安排足够的力量维持旅客乘降秩序；在天桥、地道等旅客通道安排足够的人员，对旅客进行疏导，坚决防止旅客对流和拥挤踩踏情况发生。 [2008-01-18 15:14:16]
[王勇平]做好动车组列车通过车站时的安全防范工作，防止发生人员伤亡事故。严禁超计划售票，严格控制列车超员率，保持站内、车内良好秩序。春运期间，直达、特快、双层及直通动车组列车严禁超员，管内动车组列车允许超员20%。其余列车可根据客流实际情况，在确保旅客列车绝对安全的前提下，允许各铁路局合理掌握超员率。 [2008-01-18 15:14:55]
[王勇平]铁路公安将加强与地方公安的密切协作，增加警力，加强巡查，严厉打击盗窃、抢劫旅客财物的犯罪活动，保证旅客的生命财产安全。目前，铁路公安正在开展打击倒卖车票和制售假票行为专项行动，深入车站售票、候车厅和代售点等场所进行票源调查，实施严厉打击，形成强大的威慑力量，使倒票活动无法形成气候。 [2008-01-18 15:15:45]
[王勇平]五是服务方面。春运期间客流高度集中，客观上可能会影响旅客出行的舒适度。铁路部门将进一步规范车站和列车的服务行为，落实旅客服务标准，特别是首问首诉负责制，及时妥善处理旅客求助、问讯和投诉。加强旅客服务设施的全面整修，确保设施完好、功能齐全、运行正常，对车站商业网点挤占旅客通道和候车空间的问题进行彻底清理整顿。扩大旅客候车面积，把空间尽量用于服务旅客。下大力气抓好临客的服务质量，保证车内采暖、照明、给水、门窗、座席等服务设施齐全完好，做到临客趟趟有水、有电、有广播、有供暖。 [2008-01-18 15:18:52]
[王勇平]在抓好旅客运输的同时，铁路部门将统筹兼顾好货物运输，满足必要的港澳物资、节日物资以及国有大中型企业重点物资的运输需求。 [2008-01-18 15:19:05]
[王勇平]虽然今年春运客流大大高于往年，运输能力更趋紧张，全国大面积雨雪等恶劣天气也会给铁路运输带来更严峻的挑战，但是，我们有信心，在党中央、国务院的正确领导下，在社会各界的关心与理解下，在新闻媒体的帮助与支持下，通过全国铁路职工的团结与努力，有信心打胜这一仗。借此机会，再次感谢媒体朋友和社会各界长期以来对铁路工作的关心理解和大力支持！下面，欢迎大家提问。 [2008-01-18 15:19:00]
[新华社记者]每到春运期间，老百姓都反映一票难求的问题是大家非常关注的。今年铁道部在缓解一票难求问题上将采取哪些具体措施？您认为如何从根本上解决一票难求的问题呢？ [2008-01-18 15:20:12]
[王勇平]一票难求的问题是一个老话题，因为这个问题没有从根本上解决，所以这个话题一直还在继续。大家知道，出现"一票难求"的现象，根本原因是铁路运输能力不能适应经济社会发展需求，供求矛盾非常突出，这在春运期间表现得更加明显，因此每逢春运，我们都千方百计优化运输方案，努力适应旅客出行需求。而在今年春运，我们将在能力安排、售票组织等方面进一步加大力度，尽量缓解旅客一票难求的问题。 [2008-01-18 15:20:47]
[王勇平]在能力安排方面。第六次大提速后，我国铁路增开旅客列车77对，增加客运能力15.8万个席位。今年春运在这个基础上，通过优化运力配置，采取停短途客车、停货物列车、安排新出厂的动车组上线运行等挖潜措施，最大程度地增开临客和加挂车辆，共安排直通临客311对。为应对突发客流，铁路部门还在重点地区准备了18组342辆屯兵车底，以应急需。 [2008-01-18 15:21:37]
[王勇平]在售票组织方面。铁路部门将充分发挥车站售票主渠道作用，加大售票窗口发售比例，同时增设售票窗口，延长售票时间，并且做好各项准备工作，做好电话及网上订票，尽可能方便旅客购票。通过剩余票额自动调整、席位复用、票额共用等灵活方式，提高列车席位的全程利用率。 [2008-01-18 15:22:08]
[王勇平]至于提到要彻底解决春运买票难的问题，我想根本出路是加快铁路发展，尽快建成发达完善的铁路网。可以欣慰地告诉大家，目前，京津、武广、郑西、石太、合武、甬台温、温福、福厦、广深港、胶济、哈大等16条时速200公里及以上的客运专线和城际铁路建设正在全面推进，京沪、京石、石武、津秦等10条客运专线将陆续开工。 [2008-01-18 15:23:34]
[王勇平]再经过三到五年，京哈、京广、京沪、陇海(东段)、哈大、东南沿海等客运专线将全线贯通，我国铁路客运专线网将初步形成，可以提供具有世界先进水平的安全、经济、舒适、便捷的客运服务。到那时，我国铁路运能紧张状况将得到根本性的缓解，"一票难求"的状况将会明显改善。 [2008-01-18 15:23:36]
[中央电视台记者]前两天国务院召开了全国保障市场供应加强价格监管电视电话会议，去年铁路票价不上浮的政策，如何保证这一措施的落实？真正让旅客受益？ [2008-01-18 15:24:33]
[王勇平]铁道部认真学习和贯彻国务院的这次会议精神，我们制定了相关措施来保证党中央、国务院有关要求在铁路部门得到充分落实。 [2008-01-18 15:25:15]
[王勇平]一是严格规范春运期间客货运输收费。客运方面，我们将继续执行旅客票价不上浮、折扣价列车票价不变动，严禁借春运之机上浮客票价格；运输企业和客票代售点一律不得加收除国家发改委、铁道部规定收费以外的其他任何费用，否则立即停止客票销售代理，取消订票资格；车站茶座及其他站车服务项目严格执行国家价格政策，在国家和省级价格主管部门批准的标准内收取费用，严禁变相强制旅客接受服务或者把茶座变成收费进站通道。 [2008-01-18 15:25:54]
[王勇平]在货运方面，我们将严禁各种形式的乱收费、乱加价现象，对粮食、化肥、农药等重点物资运输一律不允许搞延伸服务和代理，不允许收取运价之外的任何费用。 [2008-01-18 15:27:14]
[王勇平]二是坚决确保重点物资运输。对粮食、电煤、石油以及肉禽蛋蔬菜等节日物资运输，做到计划优先审批、配车优先保证、装卸快速作业、去向不受限制、分界口优先放行，运力上给予重点倾斜，有请即运、有多少保证多少。 [2008-01-18 15:27:31]
[王勇平]三是开展价格执法专项检查。由铁道部组成4个执法专项检查组分赴各地，针对客票价格、客货运输收费及粮食等重点物资运输收费等问题开展专项检查。各铁路局也成立专门检查组，开展明察暗访，并向社会公布举报电话，随时受理旅客货主的投诉。凡是发现属于有组织的违纪行为，要追究单位主要领导的责任；发现属于个人的顶风违纪行为，要对其进行严肃处理，违法的依法办理，并追究相关领导的责任。 [2008-01-18 15:27:47]
[中央人民广播电台记者]这几年春运对于学生客流和农民工客流，每年到部都会推出很多新的优惠政策。今年在学生运输和农民工运输方面会推出哪些更为方便快捷的服务措施？ [2008-01-18 15:29:33]
[王勇平]学生和民工运输始终是铁路春运工作的两个突出的重点。今年春运，我们针对学生和民工客流，在保留过去行之有效的做法上，又推出了更为便捷的服务措施。 [2008-01-18 15:29:59]
[王勇平]在售票组织上：首次在全国铁路范围内办理学生往返票业务，铁路部门普遍到大中专院校提前办理学生购票和行包托运业务，在较大车站开设学生专用售票窗口，并预留出部分车票供学生始发购票及中转签证，保证学生乘车需要。首次在北京、广东、上海、杭州地区8个车站试行办理南昌、成都、重庆、武汉、合肥、阜阳地区9个车站始发的26列临客及3列图定列车的团体农民工往返票业务。 [2008-01-18 15:31:40]
[王勇平]为组织好农民工运输，铁路各单位加强了与地方政府和厂矿企业的联系，到务工集中地和输出地上门售票，提前做好团体票的预订和预售，减少中间环节，把票直接送到农民工手中。 [2008-01-18 15:31:54]
[王勇平]在能力安排上：大力组织开行定点、定线、定到站的学生专列和一站直达式的农民工临客，减少中转签证次数。针对节后学生、农民工出行分散的特点，加强市场调查、分析和预测，根据客流需求，及时加开临客。 [2008-01-18 15:32:14]
[王勇平]在服务质量上：通过扩大候车区域、增设服务设施、改善卫生条件、强化安全疏导等措施，为学生、农民工平安出行创造良好的、温馨的旅行环境。 [2008-01-18 15:32:04]
[人民日报记者]刚才新华社记者提到一票难求问题，但是有的普通旅客在售票窗口买不到火车票，可是从票贩子手中可以买到高价票，是否存在铁路内部职工和票贩子勾结的现象？今年铁道部将出台怎样更加严厉的措施防止以票谋私的现象呢？ [2008-01-18 15:33:44]
[王勇平]我们在这方面的管理制度是非常严格的，力求不留漏洞，以有效防止内外勾结问题的发生。一是严肃售票纪律，要求售票员当班时严格遵守“四不准”作业纪律，即不准代卖代买车票，不准抢票占票，不准带现金手机上岗，不准售票桌内存放个人物品； [2008-01-18 15:35:00]
[王勇平]二是规范退票标准和作业程序，严格执行退票有关规定，对退票过程实施严格监管；三是加大对售票的监控检查力度，及时发现和纠正各种违法违章售票行为；四是对违反规定的售票人员调离岗位，对以票谋私的人员严厉查处，并且要追求相关领导的责任。 [2008-01-18 15:36:13]
[王勇平]可能有朋友说，怎么每年春运的时候都没有发现内部职工与票贩子勾结的案例，我们坦率地说，每年我们都处理过个别以票谋私的职工，我们将在这方面继续加大力度。 [2008-01-18 15:36:53]
[中央电视台记者]春运可能是一项非常庞杂而且大的系统工程，铁路春运会把哪一件事情放在首位？ [2008-01-18 15:37:09]
[王勇平]确实如你所说，春运期间，铁路的工作千头万绪，每一项工作都非常重要。但是重中之重是把安全放在首要位置上。今年我们采取了多项措施来保证春运安全。对机车、车辆等移动设备全面进行了整修，所有上线运行的机车车辆全部质量优良，安全可靠。对所有线路、信号、桥梁、道口等固定行车设备进行了全面检查，整改了隐患。 [2008-01-18 15:37:27]
[王勇平]对所有行车人员，特别是担当客运任务的作业人员，全面进行了培训，做到持证上岗。对旅客流量大的地区、车站、列车等春运安全的重点部位，实行安全包保责任制，由领导干部分工包保。加强旅客购票、候车、进出站、上下车的引导工作，防止旅客对流和拥挤踩踏情况发生。 [2008-01-18 15:38:12]
[王勇平]铁道部要求，在人员聚集的售票场所、天桥、地道等旅客通道和站台，配备足够的力量组织进行疏导，维持旅客上下车秩序，坚决杜绝由于拥挤造成人员伤亡事故，高度重视动车组列车通过车站时的安全防范工作。配备危险品检查仪的车站，旅客携带的行李件件经过检查仪检查，没有配备危险品检查仪的车站，件件开包检查。针对春运运输安全的特点，各单位进一步细化和完善了安全应急预案，确保发生紧急情况能迅速行动，妥善处置。 [2008-01-18 15:39:04]
[王勇平]春运期间，铁道部还将组成安全检查组，由党组成员带队，深入重点地区和主要干线检查安全生产工作。铁道部要求各单位每天都有领导干部值班，及时掌握、处理紧急情况，在春运期间深入开展消灭违章违纪的大教育、大检查活动。 [2008-01-18 15:38:53]
[王勇平]昨天晚上，在全国铁路列车电视电话会议上，铁道部党组已经明确各位党组成员所担当的包保地区，今天各位党组成员将深入到他们所包保的地区检查指导工作。总而言之，我们有信心保证今年春运在各个方面的安全都能够做到万无一失。 [2008-01-18 15:39:57]
[光明日报记者]去年春运期间的大雪曾经考验过铁路部门对突发灾害的应急能力。今年春运期间如遇到特殊情况，铁路部门是否备有应急预案，将如何应对？ [2008-01-18 15:40:45]
[王勇平]春运是客流高度集中的一个特殊时期，各种突发事件随时可能发生。铁路部门有针对性地制定了发生客流暴涨、火灾爆炸、线路中断、人身伤害、传染病、疫情等各种特殊情况下的应急预案，明确了应急响应、组织指挥、部门职责、现场处置、善后处理等内容和程序，并组织作业人员反复演练。 [2008-01-18 15:41:55]
[王勇平]一旦出现特殊情况，可根据突发事件发生的性质和程度，启动相应不同等级的应急预案，及时妥善处理突发事件。同时，我们还与地方相关部门密切沟通，建立了信息通报和反馈机制，并进一步完善了铁道部、铁路局、各站车的信息快速传递网络，确保应对突发情况及时有力。 [2008-01-18 15:41:56]
[王勇平]比如：在春运能力安排方面，我们就一直采取行之有效的应对正常客流、高峰客流和突发客流三套梯次运力方案，另外还准备了部分由铁道部直接掌握和调配的客车车体，以应对灾害、事故等突发情况下的客流疏散。当客车因种种原因在短时间内不能继续前行时，也有原地等待、折返、迂回等方案，在保证旅客餐饮供应、人身和财产安全等方面都有相应的具体措施。 [2008-01-18 15:42:38]
[王勇平]最近一段时间，我国部分地区出现大范围雨雪天气，客流快速上升，因为一些高速公路和民航都停开，加剧了铁路客流的紧张，铁路部门按照我们早已制定好的应急预案，采取应急措施，保证了正常的铁路运输秩序。 [2008-01-18 15:43:29]
[中国国际广播电台记者]春运期间，旅客的权益可能会受到侵犯或者受到不公正待遇，铁道部从哪些方面来保证旅客的权益不受侵犯？应如何投诉？向哪些部门投诉？ [2008-01-18 15:45:37]
[王勇平]我们将尽最大的努力使旅客的权益不受侵害。如果出现这种情况，我们也有严格的处理办法。铁路部门的投诉渠道是顺畅的。我们已要求全国铁路各个单位全面落实首问首诉负责制，对旅客求助、问询和投诉，做到接待热情、处理及时。 [2008-01-18 15:46:00]
[王勇平]如果旅客的权益受到侵犯或受到不公正待遇，在列车上可向列车长，在车站可向值班站长进行投诉，也可以直接向各铁路局或铁道部投诉。我在这里公布一下铁道部春运办的值班电话是010-51843418，这个电话24小时都有人接听，受理投诉电话。 [2008-01-18 15:46:31]
[中国经济导报记者]我们知道，铁路春运一方面要短时间内全力以赴的运送大量旅客，另一方面，在巨大的压力下存在着超员，甚至部分车辆存在非常严重的超员，今年春运严格控制超员率，还要保证旅客的绝对安全，今年铁路将采取哪些措施？ [2008-01-18 15:47:21]
[王勇平]超员问题始终是春运，尤其是高峰期存在的一个现象。一方面，我们要让旅客走得了、走得安全，保证一定的输送量。另一方面，我们又不因为过多地超员而造成安全问题。所以这是我们在春运期间遇到的一个难题。 [2008-01-18 15:48:36]
[王勇平]铁道部对列车超员问题历来高度重视，在千方百计增加客运能力的基础上，对列车超员率作出明确规定：直达、双层及直通动车组列车不准超员，管内动车组列车允许超员20%，其余列车在确保绝对安全的前提下严格控制超员率。 [2008-01-18 15:48:53]
[王勇平]为保证铁道部规定在全国铁路得到有效的贯彻落实，我们从源头抓起，要求各客运站严格按计划售票、严禁超售客票；发现客车严重超员，及时向前方车站通报超员情况，前方站停止出售该趟客车的车票，并做好旅客的劝导工作，努力将旅客列车超员率控制在规定的范围内，确保旅客列车和广大人民群众的人身安全。 [2008-01-18 15:49:18]
[王勇平]同时，春运期间，铁道部派出的春运工作组都将旅客列车超员问题作为检查监督的重点，发现严重超员的情况立即制止，对造成列车和旅客安全事故的，将追究有关人员和相关领导的责任。 [2008-01-18 15:50:30]
[中央电视台经济频道记者]您刚才讲到在春运期间会开行311对临时客车，开行这么多的临客，我们非常关心这些临客的服务质量有保障吗？有具体的措施吗？ [2008-01-18 15:51:02]
[王勇平]坦率地说，比起图定列车来，临客的服务条件相对要差一些，但经过我们的努力，临客的服务质量在逐年提升。我可以负责地告诉记者朋友，铁道部党组对临客的服务质量是重视的，春运期间临客的服务标准也是有保证的。 [2008-01-18 15:51:54]
[王勇平]铁路部门已经提前着手，采取了一系列有力措施：比如，努力提高临客机车车辆质量。春运前，铁路部门对投入春运的所有客车和机车特别是担当临客任务的客车和机车进行了一次全面检查整修，只有达到质量标准和安全要求的才允许上线运行。 [2008-01-18 15:52:45]
[王勇平]又比如，努力提高临客服务设施标准。按照图定普通旅客列车的标准，对临客服务设施进行了整治和验收，保证车内采暖、给水、照明、门窗、座席等设施齐全，做到趟趟临客有水、有电、有广播、有采暖。 [2008-01-18 15:52:25]
[王勇平]再比如，努力提高乘务人员业务素质。按照铁道部颁布实施的《铁路旅客运输服务质量标准》，对抽调担任临客乘务的人员，都提前进行了为期一个月的脱产业务培训和实习，严格持证上岗。同时，抽调业务骨干担当每趟临客的列车长、餐车领班、检车员和乘警，保证临客的安全和服务质量。 [2008-01-18 15:53:28]
[北京日报记者]今年旅客增长率比往年要明显增加，旅客都很想能够顺利出行，铁道部有没有相关的出行建议？ [2008-01-18 15:53:53]
[王勇平]正如你所说，今年的客流来的势头比较猛、增幅比较高。在春节期间准备出行的旅客，我有几方面想提醒大家注意： [2008-01-18 15:54:22]
[王勇平]一要掌握好出行时间。据我们预测，今年春运节前客流高峰期主要在2月2-5日(农历腊月二十六至二十九)；节后有两个高峰期，第一高峰为2月12-16日(正月初六至初十)，第二高峰为3月23-26日(正月十七至二十)。高峰期间，旅客流量很大，车站和列车上都比较拥挤。因此，我们建议旅客朋友，如果有可能，尽量避开这几个高峰期，选择其他时段出行。 [2008-01-18 15:55:15]
[王勇平]二要通过正规渠道买票。为方便旅客购票，铁路部门提供了电话订票、网上订票、车站联网售票等多种售票方式，而且今年的主渠道售票窗口比往年又有增加。旅客朋友购买车票一定要按照客票的预售期提前购票，一定要通过铁路正规渠道购票，不要从票贩子手上买票，防止上当受骗。买到票后，轻易不要退票，如果不得已改变出行日期，最好是买到新票后再退。 [2008-01-18 15:56:06]
[王勇平]四是有困难可以请求帮助。大家出行在外，难免会有这样那样的不便和突发的困难。遇到这些情况，大家可以放心地向车站和列车的工作人员求助。一些较大的火车站都在进站大厅或候车室的显著位置设有值班站长的岗位，全天候负责旅客的求助、问询和投诉事宜，随时处置和解决站内突发情况。许多客运站还设有专门问讯处，并配备了票额动态显示屏、自助引导揭示系统、触摸屏信息查询系统和列车正晚点显示系统，大家可以查询各类信息。 [2008-01-18 15:56:21]
[王勇平]三要注意候车和乘车安全。旅客朋友一定要根据开车时间，带好车票提前到指定的客运站候车，由于春运期间旅客候车人数多，一定要留足富余的乘车时间，避免误车。这几年实行烟花爆竹"禁改限"的城市数量增多，烟花爆竹等危险品进站上车的可能性增加，建议旅客朋友出行时要把确保自身和他人的生命财产安全放在第一位，不携带铁路明令禁止的危险品乘车，并配合铁路工作人员进行安全检查。要按照车站指定的区域候车，候车时要看管好个人的行李物品，防止发生意外。特别要提醒旅客朋友，一定要按照铁路工作人员的引导，有秩序地进站上车，防止挤伤摔伤，甚至发生事故悲剧。 [2008-01-18 15:58:3715]
[王勇平]总之，希望旅客朋友在旅途上平安顺利！新春佳节和谐幸福！今天的新闻发布会就开到这里。谢谢！ [2008-01-18 :59:11]
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