春运大考里的中国温度

　　5.13亿人次超大流量，中国铁路彰显出大国重器的硬核担当。2月22日，为期40天的2025年铁路春运圆满收官，全国铁路累计发送旅客5.13亿人次，广铁集团累计到发旅客超1.45亿人次，刷新春运纪录。节前，从广东奔赴湖南等地的客流如潮水般密集;节后，湖南等地驶向广州、深圳方向的人潮汹涌澎湃，“反向出行”的热潮更是让广州、深圳等地成为热门到达地。面对如此庞大且复杂的客流，广铁集团依托12306系统大数据，尽显“快、准、稳”的调度能力，短短4小时内就能加开热门方向列车，精准实施“一日一图”。通过安排夜间高铁、动车组重联、增开普速列车等方式，最大化挖掘运能潜力。整个春运期间，开行旅客列车超13万列，日均3266列，夜间高铁、加开列车数量双双创下历史新高。广深港跨境高铁客流火爆，龙龙高铁新路段也在首个春运中崭露头角，让更多人得以便捷出行，真切感受到铁路发展带来的红利。

　　科技赋能，“智能+”战略擘画出行新版图。走进广铁管内车站，便能直观感受到科技带来的高效与便捷。增设的太赫兹安检仪，让安检效率大幅提升，旅客们无需再长时间排队等待;深圳北站、广州南站等对候车室设施进行升级，引入除菌除臭系统，营造清新舒适的候车环境，增设的免费充电台和集成充电功能座椅，开放的列车客室电源，解决了旅客的“电量焦虑”。广州南站的智能机器人忙碌穿梭，为旅客答疑解惑、指引方向;“交通接驳”智慧系统，让旅客换乘更加顺畅;失物招领自助“刷脸”领取服务，尽显科技的贴心;车辆检测中的各种智能设备，更是为列车安全运行筑牢防线，全方位保障旅客出行安全与便捷。

　　服务品质跃升，见证着中国铁路以民生温度标注发展高度的价值追求。全国200万铁路职工用坚守诠释“流动中国”的温情底色：从东北雪原到南海之滨，3.6万个志愿服务岗点亮旅途;在西北戈壁与江南水乡，1.2万个便民医疗点守护健康。广铁“轻松行”特色服务与北京“京铁爱心”、上海“东方微笑”等服务品牌交相辉映，共同编织成覆盖全国的温情网络。当广州南站的“书香驿站”遇见成都东站的“熊猫邮局”，当深圳北站的“充电森林”邂逅西安北站的“唐潮服务”，中国铁路正用文化基因滋养服务创新，让春运旅途成为感知中华文明的精神之旅。

　　这场波澜壮阔的春运大考，丈量着中国铁路从“走得了”向“走得好”的跨越尺度。广铁集团在粤港澳大湾区建设的时代命题下，以占全国铁路7%的营业里程承担了28%的春运客流量，这份成绩单背后，是“六轴七廊八通道”战略的坚实支撑，是“八纵八横”高铁网释放的澎湃动能。当复兴号智能动车组驰骋在京广、沪昆等战略通道，当西部陆海新通道班列与粤港澳中欧班列遥相呼应，中国铁路正在新发展格局中架起共同富裕的金桥。

　　站在新的历史方位，中国铁路正以“交通强国”战略为指引，在服务国家大局中勇当先锋。从广铁管内的深港融合示范区到长三角一体化交通枢纽，从京津冀协同发展动脉到西部大开发新引擎，绵延的钢轨丈量着发展为民的初心，飞驰的列车搭载着人民对美好生活的向往。这条永不停歇的钢铁长龙，正以更从容的姿态、更智慧的方案、更温暖的服务，在新时代的赶考路上书写着属于14亿中国人的春天故事。(唐良、罗劲)