旅途最美风景折射温暖中国

　　创新技术带来旅途“升舱”服务，电煤保供列车的阵阵汽笛响彻四方，乡村小慢车的欢声笑语久久回荡……这些画面汇聚成最美风景，折射出一个暖意融融的中国。

　　冰雪寒潮天气，为确保高铁和旅客列车绝对安全，铁路职工牢牢扛起岗位责任，以日复一日的行动诠释“舍小家为大家”的誓言。雨雪寒潮天气，奋斗者逆行而上，在一线除冰扫雪；万家灯火时，奋斗者坚守岗位，在孤单中守护团圆……

　　大连站客运值班站长刘晓云二十余年温馨服务旅客，把旅客当成亲人，以她的名字成立的工作室已经成为真情服务的品牌。刘晓云和她的同事们用真诚的微笑面对万千旅客，用热情的话语、细致的答复和无私的帮助，让旅客处处感受到爱心与温暖，春运的旅途因为有了这些洋溢温情的服务者，让家里距离更近，让冬天不再寒冷。

　　回望来路，能看到智能化发展的清晰脉络，这些创新发展成果成为推动社会进步，提高生活质量的有力引擎。今年，东北地区铁路部门首次配属的CR400BF-GS复兴号技术提升型智能动车组正式上线运营，“升舱”服务为旅客提供了更加舒适的乘车体验。加之12306优化购票信息预填服务升级，旅客购票体验更好。如此“双向奔赴”，实现了铁路科技创新与旅客出行需求之间的精准对接。

　　民生连着民心，民心凝聚合力。保障货物运输是保障民生的重要举措。“三九四九冰上走。”正值严寒时节，东北地区气温骤降，铁路与相关企业合力做好电煤保供，一列列货物专列跨平原、越高山，抵达需要它们的城市，送去物资的同时，也绘就出一幅温暖的民生图景。

　　乡村小慢车，全年无休，不为盈利，只为担负起沿线旅客的出行需求。在这些慢火车上，大山深处的居民将田间地头的土特产搬到车厢市集；学子通过小慢车看到更加广阔的世界；“诊疗车厢”为沿线旅客守护健康、送去温暖。（王思文）