今年春运是京唐城际铁路、京滨城际铁路宝坻至北辰段同步开通运营后迎来的第一个春运,这让由北京回宝坻的探亲民众尝到了高铁快捷方便的甜头,再也不用费事费力的中转,50分钟左右直达,幸福感满满。
随着高铁的建设发展,以北京为中心辐射全国的高铁线路在“八纵八横”高铁网中发挥着愈加重要的作用,而围绕在北京周边的城市也正在逐步融入1小时,甚至几十分钟的“高铁生活圈”。京唐京滨城际铁路的开通运营,让周边沿线的民众坐着高铁上下班、逛北京、短途旅游、走亲访友等,不仅压缩了在路上的时间,更提升了体验,身体舒适、心理畅快,工作和生活起来必是精神饱满。
“幸福圈”必将随着“高铁圈”的扩大而圆满。幸福的状态有许多种,在家门口随时可以坐着高铁出行应该是其中的一种,因为高铁的安全便捷众所周知,高铁的运行效率自不待言,高铁的服务品质更是令人折服,踏上高铁列车的那一刻起,心情自会放松,身心的享受成为一种必然,愉悦的状态当是幸福的内涵。北京周边所勾画的“高铁圈”涵盖了天津、保定、沧州、唐山、石家庄等多个大中型城市,从北京出发,最快只要半小时就能达到,这为民众的出行、购物、旅游、工作、探亲等提供了极大的便利,就像坐公交一样方便,且定点定时,能在这样的“高铁圈”周边生活工作,想不幸福都难。
“高铁圈”中的文化美带来美好体验。目前的高铁列车在硬件配置上可谓是日新月异,全智能装备让人如在家一样方便,而高铁站,更是各具特色,处处彰显着当地的历史魅力和文化之美。就以新开通的宝坻站为例,站房整体设计融合中国古典建筑“起翘”“飞檐”元素,呈现上升立面造型,寓意“坻上飞举、古城新韵”,蓝色玻璃幕墙兼具通透感和艺术感,传统文化元素与现代元素相得益彰,车站大厅主背景墙上,展现宝坻悠久文化历史的浮雕长卷《宝坻八景图》映入眼帘,棚顶采用潮白河水纹,柱顶采用“宝坻”篆体字样,与站房外观相互呼应,大气十足,进入这样的环境,足以令人赏心悦目、心旷神怡。
“高铁圈”高品质的服务让幸福递增。高铁列车的优质服务一贯是有口皆碑的,这是标准,也是态度,更是传承。“人民铁路为人民”、让旅客人人都享有一个美好的出行体验等理念早已贯穿于实践中。急旅客之所急、想旅客之所想、解旅客之所难是每一名铁路工作者岗位职责的必须。在京滨城际列车上,一名旅客不小心把笔记本电脑落在列车上,车站12306服务台工作人员接到信息后,边安慰边与站台客运员和相关车次列车长联系,最终将旅客的电脑“完璧归赵”。而宝坻站必备的轮椅、医药箱等让有急需的旅客心里踏实,每一名工作人员都能做到第一时间热情回应旅客对列车时刻、检票口位置、换乘路线、遗失物品的咨询,让旅客充分感受到古城新站“一站式”服务的高效和便捷,让旅客尽享满满的幸福感。(王祝立)
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