奋楫扬帆，2023铁路春运在安全高效中进行

　　截至2月1日，为期40天的2023年铁路春运时间已过25天。期间，铁路奋楫扬帆、全力守护了今年春运在安全、高效中进行，使出行的旅客感受到温馨、舒适、快捷。

　　未雨绸缪，春运前期目标明确。中国国家铁路集团有限公司统筹疫情防控和春运组织，坚持把安全放在首位，一切围绕安全这个中心，精准制定客车开行方案，严格落实疫情防控措施，多项便民服务并举，全力以赴保安全、保畅通、保正点。

　　保障有力，客货运能满足需求。客运强化“一日一图”，根据客流量梯次做好运力安排，节前春运15天，全国铁路累计发送旅客10954.3万人次，同比增加2348.6万人次、增长27.3%，日均发送730万人次。日均开行旅客列车9093列，其中北京、上海、广州客流集中地区日均开行旅客列车997列、每日最高安排夜间直通高铁列车492列。春节假期客运方面，全国铁路累计发送旅客5017万人次，较去年春节假期增长57%。做到了客流来的急，输送走得快，安全且有序。货运方面，通过加强运输调度指挥，强化装卸车组织，做到应装尽装、快装快运。在做好煤炭运输组织的同时，统筹做好粮食、医药、节日等关系国计民生的重点物资以及口岸运输和中欧班列运输组织，确保安全畅通、重点物资高效及时送达。节前春运15天，国家铁路日均装车173058车。春节假期，国家铁路货运日均装车161589车。客货两旺的成绩，源于铁路精心组织、奋力担当。

　　提升品质，便民服务贴心暖心。今年春运取消到站补票和列车补票办理手续费；按年龄实行儿童优惠票；无纸化电子客票范围继续扩大；中转换乘更便捷，安排站内便捷换乘的车站由80个增至100个；网络送餐车站增多，开展互联网订餐的车站由55个增加到76个；积极为老年人和障碍人士购票提供便利；扎实搞好保洁、餐饮、供水等基本服务；为重点旅客提供专项服务；加强进出站安检、验票通道管理，减少旅客排队等候时间；公益性“慢火车”持续开行。这一系列服务项目，旨在便民利民惠民，让旅客享受到更多出行的幸福感和满足感。

　　时光在前行，春运在继续，春运中的铁路人，充满着干劲和激情。一列列贴地飞行的银龙，一趟趟满载旅客的火车，谱写着开往春天的序曲，绘就出了一副美好祥和、充满希望的画卷。（王金水）