有人说,今年的春运是盼望之后的“相聚”。在笔者眼中,春运是守护“相聚”者的再次坚守。
铁路作为交通运输部门的重要支撑,优质服务始终在路上。无论是春运开始后,人们回家团圆;还是春运后半程,人们返岗逐梦,车站内、车厢里总会看到熙熙攘攘的“赶路人”。旅程上的朝发夕至,旅途中的惬意温馨,都需要用爱和坚守守护。
据悉,春节期间,沈阳铁路部门累计发送旅客220.8万人次。春运以来,铁路部门始终坚持从旅客的需求出发、从旅客人身安全和健康出发,在列车的调动和安排上,做到科学高效,让服务深入人心,展现了构建现代化交通服务体系的智慧和便捷。
有人期盼团圆,便要守护团圆。人在则家在,平安回家是游子和家人的最大的心愿,确保平安有序是春运工作重中之重。今年的春运是面临考验的,寒潮来袭,低温“速冻”,安全运输迎来挑战。沈阳铁路部门始终从安全出发,不断强化站内客流组织和引领,强化购票改签服务的效率,同时对重点场所进行全方位消毒,积极安全隐患排查整治,迎击冰雪考验,保障旅客出行的绝对安全。
这条春运路,有人用爱守护,有人为爱坚守。零下30多度,沈阳铁路春站调车组“00后”小伙子李阳在电煤专列调运中连续室外作业了5个多少时;大年初一,沈阳站“美丽服务台”客运员赵斌每天服务旅客咨询近万次;三九天,外冷里热,吉林机务段职工宋大伟在机车内40多度高温的条件下连续作业70多分钟,完成小柴油机滤芯的更换任务等等,正因为有这样一个个平凡“小人物”的坚守,才诠释了国之重器的“大担当”。
赤子闯天涯,唯有归心切。春运下半程的“大考”强度不减,铁路人仍会用默默坚守,让春运旅客出行体验持续美好。(马杜骠、于伶智)
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