拉开春运大幕,一张“春运大考”的考卷也铺展在交通运输各个岗位上,要让这场持续时间40天的春运,带给旅客更多的获得感、安全感、幸福感,每一个岗位的坚守者,都需要知重负重,扛起运输的责任。据了解,《2023年综合运输春运疫情防控和运输服务保障总体工作方案》提出要全面落实进一步优化疫情防控工作政策措施,坚持系统谋划、统筹安排,稳中求进、精准施策,注重平衡、把握好度,确保春运期间人民群众平安健康便捷舒畅出行,确保重点物资运输畅通有序。交通强国,铁路先行。铁路部门要更好地发挥先锋作用,尤其需要铁路人在护航旅客归家的过程中主动担当,以“逆行”的方式,保障每一个人平安、温馨出行,让归家的路充满欢声笑语。
打造平安春运,以最严的要求护航“回家路”。安全重于泰山。打造平安春运,护航旅客的“回家路”,尤其需要铁路部门主动担当,围绕行车安全、人身安全、设备设施质量等关键环节,提前发现风险点、研判可能存在的问题,及时发现存在的安全隐患。比如,为进一步提升客车检修效率,福州车辆段积极引入客车制动系统超声波查漏仪等高科技装备,为车辆安全提供了有力保障。显然,铁路部门始终坚持对安全工作的高度重视,以科技赋能的方式,把最严的安全要求落实到具体的行动中,方能让旅客的出行更有安全保障。
打造智慧春运,以最实的举措护航“回家路”。对于旅客而言,踏上回家的列车,他们是归心似箭,希望能马上就抵达目的地,对于他们这种出行的急切心情,铁路部门不仅要以最实的举措,缩短他们耽误在路上的时间,在安检等候、安检进展的速度上更快,也要着力打造智慧春运,要让旅客在列车上也能享受到更多的现代化服务,既实现网络覆盖,也提供“扫码服务”,更能智能识别旅客的危险行为,在细节上做得更到位,既能让旅客更好地安放回家之“心”,也能在智能化服务中看到铁路日新月异的发展。
打造温馨春运,以最高的标准护航“回家路”。拉开春运大幕,在忙碌的工作中,铁路部门推出的个性化服务,更是让我们感受到了铁路的用心,全力打造温馨春运。比如,加快客流的引导,督促提醒带好口罩,对务工团体票的优化服务,高标准做好旅客需要的每一项服务,既能带给旅客更多的获得感,也能让他们在铁路竭力保畅通、做服务的过程中,传递铁路在时代发展中的温暖,让越来越多的旅客更满意铁路出行,也能让春运之路有更多的好声音、好故事。
拉开春运大幕,这是铁路保障旅客回家的使命担当,这份绵延千年的文化传承,在铁路运输保障中,推动平安春运、有序春运、温馨春运的要求落实,让旅客的体验更美好,让千家万户团圆,让更多的幸福流淌。(朱晓涵)
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