让温馨出行路成为春运返程“主旋律”

　　春节在旅途中拉开帷幕，在诗和远方的一段又一段故事中，春运展开了一幅波澜壮阔的画卷，春运见证了历史的洪流与时代的发展。2022年的铁路春运自1月17日至2月25日，40天的春运已经过大半，在一年一度春运大考，和疫情防控常态化背景下，如何让旅客走得好，让旅客体验温馨出行路，在旅途中持续感受铁路优质服务，是国家铁路做好春运工作的方向，旅客在春运路上为中国铁路点赞，为中国速度而自豪，旅客满意的微笑是铁路工作者工作的不竭动力。

　　一个又一个春运路上守护者，春运的逆行者在平凡岗位上闪烁光芒。在铁道线上、在货场旁、在站台上、在窗口前，在星光中，在晨光里，在鞭炮声声中，在一个又一个关键岗位，完成一个又一个工作任务，他们的名字您并不知晓，他们的故事却闪闪发亮。

　　疫情防控常态化，筑牢平安春运的安全屏障,消毒通风、测温扫码常抓不懈，确保安全的乘车环境，加大对售票厅、候车室、进站口、出站口等人员密集场所的消杀，将疫情防控每一项措施都落到实处，避免人员聚集，在保障旅客出行路上安全出行上下足功夫，在汗水的背后是不断的努力，铁路工作者坚守着一份信念，逆行着一份坚持。

　　持续优化线上与线下服务，12306网站实现24小时办理退票，在提升服务质量的同时注重运输产品品质，合理安排运力，保障国民经济大动脉的畅通，保障旅客出行顺畅。

　　岁月静好中有铁路工作者的汗水与付出，时代铸就辉煌中，有铁路工作者的默默奉献与坚守，以“平安春运、有序春运、温馨春运、让旅客体验更美好”春运工作目标，服务提档升级，智慧出行温暖旅客春运回家路，在春运的忙碌中，穿梭的身影，是最美的铁路人对“人民铁路为人民”铮铮誓言的践行，在阖家团圆的日子里，用初心担使命，守护旅客温暖回家路。（刘艺文）