务工专列开行彰显铁路部门的责任与担当

　　甘肃省定西市529名务工人员21日从定西北站乘坐G1904次“点对点”定制高铁专列直达福建省福州市返岗务工。据了解，这是今年甘肃省首趟“点对点、一站式”返岗务工高铁专列。(新华社兰州2月21日)

　　铁路作为国民经济大动脉，如何让务工人员顺畅出行，一直以来都是铁路部门关注保障的重点。在疫情常态化形势下，为保障务工人员顺利返程，铁路部门发挥行业优势，多措并举为务工人员打通返岗的“最后一公里”。其中“点对点、一站式”返岗务工高铁专列是铁路部门“以人民为中心”的务实之举，亦是对“平安春运、有序春运、温馨春运”的诠释和践行。

　　一方面铁路部门积极对接劳动力输出和输入地，准确掌握外出务工人员流向、流时规律，在抓好疫情防控工作的基础上，因地制宜推出包“车厢”、包“整车”、“点对点”务工专列等服务，最大限度满足务工人员出行需求。比如：广西铁路部门结合两广地区返程务工流实际提前制订运输方案，开行百色至广州南免费务工专列。

　　另一方面从铁路部门从细节服务入手，细化进站、安检、候车、上车等环节，为务工人员返岗提供平安、有序、温馨的运输服务保障。如：贵阳客运段除了加强列车消毒、通风和保洁工作外，还准备了务工专列“爱心包”，包内装有口罩、消毒湿巾及糖果盒等物品，带孩子出行的务工人员可以领取玩偶和爱心毯。

　　锦上添花不是最美的风景，雪中送炭却是人间最美的温情。开行“务工专列”，极大的方便了务工人员顺利返岗，为企业有序复工复产提供了便利条件，有效地降低了复工人员运输时疫情传播的风险，受到了广大群众的一致好评，这不仅是铁路部门在疫情防控时期的贴心为民之举，更体现了铁路部门助力社会经济发展的责任与担当。笔者相信在中央“六稳”“六保”的决策部署下，铁路部门将秉承“人民铁路为人民”的初心，不断开拓创新，为乘客们提供高效率、高水准、高质量的运输服务。