关于疫情防控期间大连市公共法律服务办事指南的通告

　　为积极落实党中央、国务院以及省、市针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署，保障人民群众生命健康安全和合法权益，市司法局特对节后疫情防控期间相关服务办事指南通告如下：

　　一、相关服务恢复时间

　　根据国务院办公厅于2020年1月27日发布的“关于延长2020年春节假期至2月2日的通知”，全市于2020年2月3日正式恢复公证、法律咨询、法律援助、人民调解等公共法律服务。

　　二、疫情防控期间相关服务办事指南

　　（一）公证服务。为保证疫情防控时期的公证服务，减少人员聚集，降低传染风险，大连市公证处向广大当事人倡议：电话咨询、电话预约、线上办理！充分运用大连市公证处网上办证系统和智慧公证功能，申请网上办证，网上受理的公证事项包括：1、出生公证；2、亲属关系公证；3、有（无）犯罪记录公证；4、毕业证书、学位证书、成绩单、驾驶证、职业资格和各类法定职权机构颁发的（资格）证书公证；5、文本相符公证；6、公民国籍、户籍、曾用名公证；7、结婚证、离婚证、离婚调解书（判决书）公证；8、住所地（居住地）公证；9、死亡公证；10、经历、在职证明、收入证明、在学证明公证；11、存款、不动产物权公证，申办方式为登录“12348大连法网”或添加微信小程序“大连智慧公证”（服务指引见附件3）或关注微信公众号“大连掌上12348”。对于网上申办的公证，2月3日起将会有专人优先办理，同时开通电话预约服务，如当事人确需到现场办理公证，可提前拨打0411-83722552、0411-83722598、0411-83722597、0411-83614475预约办理公证。（见附件1）。

　　（二）法律咨询服务。为降低传染风险，自2020年2月3日起，暂停市公共法律服务中心驻场律师现场法律咨询服务。有法律咨询等公共法律服务需求的市民，可登录“12348”大连法网（http://12348.sfj.dl.gov.cn）或关注“大连掌上12348”微信公众号（二维码见附件4），获得在线咨询，也可以拨打“12348”法律服务热线电话咨询。

　　（三）法律援助服务。市民可登录“12348”大连法网（http://12348.sfj.dl.gov.cn）或关注“大连掌上12348”微信公众号在线提出援助申请。也可以拨打市公共法律服务中心法律援助服务值班电话0411-39973329以及各区市县公共法律服务中心电话获得法律援助等公共法律服务（见附件2）。

　　（四）人民调解服务。在疫情防控期间，暂时关闭市、区市县两级人民调解中心线下“人民调解”受理窗口，请申请调解当事人或代理人全部以电话申请或关注“大连掌上12348”微信公众号后点击网上办事—智慧调解市民端、“大连智慧调解”微信小程序或“12348”大连法网申请。

　　全市统一纠纷受理电话：0411-39973312、39973313或114转“市司法局调解中心”，进行矛盾纠纷调解申请。

　　三、温馨提示

　　（一）为降低传染风险, 疫情防控期间请广大市民尽量通过拨打各相关机构咨询电话（见附件1、2）、点击“大连掌上12348”微信公众号、“12348”大连法网和“大连智慧调解”、“大连智慧公证”等微信小程序咨询和办理相关业务，充分利用网络平台或热线电话等方式获得服务或帮助，尽量减少面对面接触。

　　（二）鉴于各级公共法律服务中心、各公证机构系公共场所，疫情防控期间，为保障公共卫生安全，请您佩戴口罩，体温异常的，务请先行就诊。

　　（三）为了保障您自己和他人的生命和健康安全，前往相关服务机构办理相关事项如有身体不适的，请及时向工作人员说明。如有隐瞒病情造成严重后果的，将依法追究法律责任。

　　（四）疫情防控期间相关措施带来的不便，敬请谅解。

　　2020年1月31 日