【值班站长日记】让旅客安心踏上返程路

　　2017年2月3日 小雨

　　芜湖站值班站长 袁 芳

　　今天是节后上班第一天，芜湖站的客流数量仍十分可观。8点40分，我在巡视候车大厅的时候，发现一个落单的小男孩，神情呆呆的。我赶紧跑过去向他询问情况，得知他找不到父母了。我立刻通知广播寻找其父母，三遍广播后，一对年轻的夫妻急切地跑过来抱住了孩子。经询问了解，由于候车室旅客太多，孩子一时好奇没注意就和父母走散了。在这里要提醒各位带小孩的旅客，春运期间，车站人流量大，请一定要看管好孩子，确保孩子不离开监护人视线。如遇小孩丢失的情况，请迅速联系车站工作人员。

　　10点30分，出站口“雷锋服务台”的同事通知我，有一位乘坐轮椅的重点旅客需要帮助。我立即到出站口去迎接，看见旅客冯大爷推着坐轮椅的妻子，他们要乘坐G9234次列车去南京。我从冯大爷手中接过轮椅，推着大妈从无障碍通道进站候车。在站台上，我特意嘱咐大爷，轮椅要平行放置于站台才安全。列车到达后，我同列车长办好交接，将大妈的轮椅抬进了车。站台上虽然寒风凛冽，但看着大爷大妈开心的笑容，我心里暖暖的。

　　（经济日报记者 祝君壁整理）