【值班站长日记】火车票“历险记”

　　1月29日 晴

　　昆明南站值班站长 王文霞

　　昆明南站是西南地区最大的高铁交通枢纽站，车站总面积33.47万平方米，共设16个站台，30条股道。大年初二，车站里走亲访友的人渐渐多了起来。

　　9时25分，我接到售票导购员李倩倩的呼叫。赶到现场时，旅客马春丽含着泪拉着我说：“你好，刚刚……我在二楼机器上买的票忘拿了，马上就要开车了，怎么办？”

　　看着她气喘吁吁的样子，我赶紧问：“请问您是在哪一台机器上购买的？”“我不记得了，走到了进站口才发现没有拿票只拿了找的零钱，我回去看时票已经不见了！”

　　我思索了一下，大致确定马春丽说的是第四售票区，具体在哪台机器上买的票却无法确定。此时列车已经快要发车了，如果耽误下去，将会给旅客造成严重的损失。

　　我立即安排李倩倩赶往第四售票区，把能用现金购票的机器全都打开，查找收槽里是否有遗失物品，最后，终于在第五号机器中找到了马春丽的票。

　　当我们把票递到马春丽手上时，检票口只剩1分钟便要关门了，我和李倩倩二话不说，拎起行李就带着她往站台上跑，最终让马春丽顺利踏上了回乡列车。马春丽的眉头终于舒展开来：“谢谢你们，谢谢！”对我们来说，这是最好的“新年祝福”。

　　在这里，我也想提醒各位旅客，春节返乡一定要保管好车票、钱款、手机等个人物品，如果不慎丢失将给您的旅途带来极大不便。（经济日报记者 周 斌整理）