联想：跨国并购难在文化融合

　　在经济全球化时代，品牌是企业乃至国家综合核心竞争力的体现。当前，我国正处于从经济大国向经济强国转变的重要阶段，一大批优秀的中国企业正肩负“三个转变”的使命稳步走出国门，向世界展示“中国创造”“中国质量”“中国品牌”的魅力——

　　营业额近500亿美元、拥有6万余名员工、业务遍布全球160多个国家和地区，这家国际化公司就是联想集团。

　　2000年，联想提出了在10年内进入世界知名品牌行列的目标。以此为起点，联想开始一系列大规模并购：2004年，联想以12.5亿美元收购IBM PC业务，标志着联想国际化征程正式开启；2011年1月份，联想与NEC成立合资公司，坐上日本PC市场第一的交椅；2011年6月份，收购德国电子厂商Medion AG，收购完成后，联想在德国PC市场的份额扩大1倍；2012年9月份，收购巴西CCE公司，当地市场份额迅速翻番达到13%，成为巴西第三大PC厂商；2013年第二季度，在成立近30年后，联想终于得到全球两大调研机构IDC与Gartner的共同认可，以16.7%的全球PC市场份额超越惠普成功登顶，成为全球PC行业霸主。Gartner的最新数据显示，今年一季度，联想占全球PC出货量的19.9%，继续保持首位。

　　联想集团董事长兼CEO杨元庆坦言，大规模海外并购是联想国际化品牌战略的重要路径，甚至可以说是一条捷径。但这条捷径同样充满着荆棘，联想正是靠着披荆斩棘走到今天的。

　　“跨国并购的最大难点是文化融合。”杨元庆说，真正的国际化不只是产品的国际化、服务的国际化，更重要的是文化的国际化，必须要让来自不同地域、不同企业，拥有不同文化背景的人融入到同一个环境中，形成共同的价值观。

　　有资料显示，在并购失败的案例中，70%都源于文化整合不力，这种情况在跨国并购中更为明显。为解决这一问题，联想把总部迁到美国纽约，杨元庆本人常驻美国总部；为确保顺畅交流，联想把英语作为公司的“官方语言”；联想甚至专门设立了“首席多元化官”的职务，此举开了中国企业的先河。

　　在《东方遇到西方：联想国际化之路》一书中，联想首任“首席多元化官”、非洲裔美国女性康友兰表示：“在我的职业生涯中，还从没见过哪家公司的管理层像联想这么多元化，这也是激发我加入联想的一个重要原因。我要想办法让公司所有人都能向着共同的目标努力，同时尊重个体的差异。”（经济日报记者 秦海波）