第三次工业革命带来七大影响

　　在互联网技术的推动下，人类即将进入继19世纪的蒸汽机和20世纪的电气化之后的第三次“工业革命”，互联网技术相对于蒸汽机和电气化，对人类和社会的行为带来更为基本和深刻的颠覆，因此，第三次工业革命将更为彻底，其影响也将更为深远。

　　互联网技术相对于蒸汽机和电气化技术来说，其更根本和深远的影响体现在如下几个方面：一是互联网天生具有更为平等、开放和自由的理念，其势必使得整个社会和产业更为开放、更为自由，尤其是其“分布式”的结构和超大规模的用户量将使得智能化成为主流，人们将继“农业经济”、“工业经济”、“服务经济”之后迈入“智能经济”时代。二是距离感消失，人们的活动范围和商业行为的界线大大拓展，交易成本也大大降低，这将改变所有的商业行为。世界成了一张时时刻刻在线的网，人们可以通过互联网及时、便捷地沟通，天涯已经变咫尺，同时虚拟世界也越来愈现实化，可以实现无缝对接。三是新技术能够拓展和激发用户潜能，完成以前不能实现的用户体验，更好地实践“用户至上”理念。四是互联网能够带来很多很好的产品，如微博等新媒体、微信等新的联络手段。五是互联网经济具有独特的“边际成本趋向于零”特点，这样就能打造大型平台，形成基于平台的“生态系统式”商业模式，如Facebook的用户数超过10亿，谷歌、亚马逊、腾讯、淘宝等新技术公司都形成了各具特色的、属于自己的生态系统。六是成为社会和产业发展的基础，能够改进和完善社会和其他产业的效率和效能，大大提升了企业的运行效率。七是互联网技术带来其它行业的技术革新和革命，基于云计算和数据挖掘等技术，生物、航天等等行业的技术革新更容易“涌现”，而这些新的技术和互联网技术一起带动着各行各业不断升级换代。

　　互联网技术将对社会和产业的各方面都会带来革命性影响，具体表现在如下方面：第一，在政府改革方面，由于每个个人都可以借助互联网发出自身的声音，表达自身的诉求，民众的表达意愿和参与度也大大增加，在这种情况下，民众的诉求就更为多元化和复杂化，因此，政府管理也必然更为困难、更为复杂，金字塔型的组织体制将被更为分权化、扁平化的组织体制所替代，集权式的管理方式也必然被分权式的管理方式所替代。在这种复杂的情况下，政府应该充分利用互联网技术，借助“网络问政”和“网络行政”等手段，简政放权、转变政府职能，提升民众的参与度，达到有效提升执政能力和行政效率的目的。

　　第二，大量准公共知识平台的建立，使得人们的知识水平大幅度提高，民众的民主意识也得到了很大程度的普及。随着互联网的普及，新浪、腾讯、搜狐、百度等门户网站，新浪微博、腾讯微博、人人网等社交网站，以及天涯、凯迪等论坛为代表的各种各样的准公共知识平台如雨后春笋般地出现，在为广大普罗大众带来及时新闻资讯的同时，也带来大量的民主知识和各领域的相关知识。这种准公共知识平台和之前的书籍、报刊以及电视等传统的知识平台的根本区别在于：一是由于接触门槛低、成本低，广大的中低收入者尤其是广大农民成为最大受益者。二是由于这些准公共知识平台可以搭建巨型平台，相应地知识和信息的承载量就更大，人们能够获得更多的知识和信息。三是由于这些准公共知识平台可以承载各种声音，突破了以前“一元化”的声音，变成现在更为多元化，使得用户和读者能够在辩论中成长，在多元中树立其自己的主流价值观。可以毫不夸张地说，在普及知识和民主意识方面，互联网的贡献超越了所有传统媒体。

　　第三，市场需求更为个性化、定制化和多元化。互联网技术有效地激发了用户的潜在需求，用户可以在互联网上对品种极其丰富的产品之间进行选择，并且可以及时和厂家进行沟通来彰显个人的意志和选择，用户的需求相应地就更为个性化、定制化和多元化，此外，对及时、便捷的要求更高。这就会倒逼厂家来适应市场需求的变化，改变自身的运作方式：一是要从以前的大规模、流水线式的生产方式转变为更为个性化的生产方式。二是要从以前的“BtB”模式转变为“CtB”模式，即先利用互联网技术来收集用户需求和市场变化，真正实现按需定产。三是互联网为更多的产品提供了更多的展示和推广机会，也使得新产品有更多的发展机会。

　　第四，创业更容易，也必将激发更多人的创业激情，商业精神将快速成长。一是由于已经有了淘宝、腾讯、苹果和谷歌这样的巨型平台，创业者可以充分利用这些巨型平台，成本低、推广起来也更为容易，例如苹果和谷歌系统的很多个人开发者，淘宝平台上的很多中小型卖家，一创业就能接触到全国乃至世界范围内的用户。二是对于一些高科技的创业团队来说，不用自己去搭建耗资巨大的平台，一方面可以省去巨大的投资成本，另一方面也可以利用云计算等技术省去不菲的设备费用。三是可以充分发挥自身特长，而自身不擅长的可以交给互联网平台打理，如杨锦麟和腾讯的公司化合作，腾讯不仅提供运营、产品开发、技术保障等支持，而且提供节目制作的资金支持，而杨锦麟负责提供专业制作团队和特色节目群。四是可以借助互联网接触更新的资讯和前沿的观点，为自己的创业提供更多的参考。尤其需要指出的是，更为容易的创业环境将极大地激发整个社会的创业激情，这将在很大程度上改变在我国盛行几千年的“官本位”文化和观念，有助于“商业精神”的生长和繁荣。

　　第五，传媒业将被重构。传媒业正在被互联网冲击，而在不远的未来必将被互联网瓦解和重构：一是从传播机制上，互联网从以前的一点对多点的传播机制转变为多点对多点、全立体式的、病毒式的传播方式，及时、编辑、互动、海量成为传媒业的标配，而传统媒体“精英式”的传播体系将被更为“平民化”的传播体系所替代，而这也必将要求相关管理部门改变其管理方式来适应这种变化。二是自媒体的兴起，将从根本上瓦解传统媒体，一旦自媒体能够借助互联网实现盈利，必将鼓励更多的优秀传媒人脱离传统媒体而投入新媒体的怀抱，使得传统媒体存在的根基发生动摇。三是广告主正在抛弃传统媒体，2012年我国互联网广告收入高达753．1亿元，同比增长46．8%，超过了超越报纸和杂志的广告收入之和，其中，百度的净广告收入破200亿元，高达223．1亿元，基本超越央视成为中国媒体的“吸金王”，需要强调的是，新媒体的利润和利润率远远高于报纸，百度一家的净利润为110．51亿元，有可能超过中国平媒的净利润之和。四是传统媒体的年轻用户快速流失，用户也越来越老龄化。在用户日益老化的背景下，报纸的发行量持续下降，电视的开机率也大幅度下跌。此外，更为不妙的是，传统媒体的人才开始大量流失，或者直接流失到新媒体，如原凤凰卫视的执行台长刘春被挖到搜狐任总编辑，或者跳槽至其它行业，或者直接创业，这对于核心资产主要为人才和品牌的传媒业来说，无异于致命威胁。

　　第六，产业界线将日趋模糊，形成新的产业“蓝海”。在互联网技术的推动下，通信业、IT业、文化业、传媒业之间的界线日趋模糊，将融合成“信息服务业”的新蓝海，IT业作为技术的生力军无疑将起着基础性作用，而通信业以其庞大的规模和体量将承担发动机的角色发挥关键性的作用，众所周知，改革开放以来一直保持高速增长态势的通信业近几年陷入低增长的泥沼，远远低于GDP的增速，根本原因在于以前行之有效的依靠话费收入为主的盈利模式在用户和人均通话量都已经到达天花板的情况下已经难以为继，亟须转变为流量收入为主的盈利模式，而要带来大量的流量就必须有大量的优质视频、应用和内容等，这就倒逼通信业必须从以前的自身完全掌控的闭环运营模式转变为高度依赖其它产业尤其是文化业和传媒业的开环运营模式。随着“大部制”改革的推动，可以预见，“信息服务业”将越来越成为现实。

　　此外，互联网技术也正在对能源业、金融业和零售业带来革命性变化，而这一切都将影响到社会和生活在其中的每一个人。