海尔集团第五战略阶段品牌口号

　　由中国企业管理研究会主办的“2013海尔商业模式创新全球论坛”于2013年7月28日在山东青岛举行。

　　以下为演讲实录:　 

　　周云杰：尊敬的各位领导、各位嘉宾以及媒体朋友们： 大家下午好。 品牌视觉体系和品牌口号是一个品牌与受众最直接的交互手段，也是最主要的窗口。 同时，它也是品牌战略和价值观的形象载体。 海尔为什么要升级改变品牌形象？怎样变？海尔品牌新的追求与愿景又是怎样的？ 首先，“为什么要变”？海尔进入第五个发展战略阶段，即网络化战略阶段，这一定位的出发点是时代的要求。在互联网时代，用户变了，用户在互联网上的需求决定了企业的生存、发展方向。用户从产品的被动接受转变为主动参与设计等。这一巨变，倒逼企业必须从单纯的制造向服务转型；从提供产品向提供智能解决方案升级。海尔之前的品牌形象也要发生变化。 其次，“怎么变”？新的形象和口号会在下一个环节揭晓。新的形象和口号是什么已不再重要，因为它的产生过程本身就是“网络化”的呈现。我们把主动权和决定权交给全球的网友，700多万网友的大智慧催生的新形象、新口号，在结果出来之前就已经得到用户的认可了。 第三，海尔品牌新的追求与愿景。网络化战略阶段，海尔提出了两个引领的目标，一个是创造全球家电领域交互用户的引领竞争力；另一个是创造虚实融合交互用户的引领竞争力。要实现两个引领的目标，就必须与用户交互。而交互要有机制保障。海尔探索的模式是人单合一双赢，它让每个员工与用户相连，每个人的价值都和用户价值直接相关，从而驱动员工与用户零距离去满足他们个性化的需求，同时使海尔员工“每个人都成为自己的CEO”。如我们的张首席所说，没有成功的企业，只有时代的企业，海尔的品牌战略必须在创新中踏准时代节拍。创业28年来，品牌无论如何变，以用户为中心这一基本点始终没有改变，在将来创牌的道路上也不会改变。 谢谢大家。

　　王鲁生：全球4个区域，9种语言，27个国家，35天，28亿次的曝光量，700万网友参与，40万口号的贡献量，这些数字的背后再一次印证了互联网时代无组织的组织力量。通过刚刚的短片，大家可能对海尔新时期的slogan非常期待，先别着急，这次slogan全球征集中，我们从网友对其贡献口的喜爱度以及个人品牌与海尔新品牌战略和定位等几个维度契合度共同评选出了4位“2013海尔品牌区域宣传大使”，稍后将由他们与我们共同为大家揭晓谜底。现在我们先通过VCR来看看4位大使与海尔的故事。通过短片大家看到了不同的地域、不同的背景、不同文化的展示，也见证了海尔正在通过搭建平台型企业为全球用户提供智慧的生活解决方案而做出的努力，今天我们邀请了两位大使来到会场，有请他们上台。 首先欢迎二位到会。能否给大家先介绍一下自己？ 东亚区大使：大家好，我来自印度。我是一个负责营销的工作人员，这是我第三次来到中国，我非常荣幸有这个机会到海尔来，这对我来说是一个巨大的荣幸，谢谢大家。 中国区大使：大家下午好，我是海尔中国区的品牌大使，我叫李林雨，今年24岁，大学毕业后在广州独立创业。 王鲁生：请问这是你第一次来到青岛吗？以前来过中国吗？ 东亚区大使：这是我第三次到中国来，前两次我去过首都北京，还去过香港和澳门，这是我第三次来到了青岛，我发现青岛的人民非常友好，而且非常的干净。我昨天参观了奥林匹克帆船中心我觉得非常棒，我觉得下一回我要带我一家人到青岛来。 王鲁生：通过这几天对海尔进一步理解的话，你对未来的海尔有哪些期许？ 嘉宾：我很荣幸通过这次全球征集活动成为中国区的品牌大使。这几天能够来到青岛近距离了解海尔，让我知道海尔不只是我妈妈的冰箱和洗衣机，我希望海尔在未来倡导的智能化能够改善我们的生活。 王鲁生：谢谢。有了用户的参与，为海尔创造互联网时代的全球化品牌注入了最强劲的力量，下面有请海尔集团首席执行官张瑞敏先生、海尔集团董事局高级顾问武克松先生为到场的两为大使颁发奖杯，有请张总、武总。 王鲁生：请张首席和武总为两位大使合影。 接下来大家一直期待的时刻终于到了，请我们的工作人员把象征海尔网络化战略新形象的启动牌推到舞台上来，下面让我们有请张首席、武总和两位大使到启动台前把象征海尔网络化战略的模块共同接入海尔的网络化平台，为大家揭晓海尔的全新品牌标识，让我们共同见证这一重要时刻。

　　“你的生活智慧，我的智慧生活”，这是海尔集团第五战略阶段的品牌口号，虽然在征集结果排名中它的得票不是最高的，但是口号体现了你与我之间、海尔与用户之间交互无处不在。 非常感谢贡献这一口号的网友，他也成为了海尔的全球大使，不过这位大使没有留下有效的联系方式，他用一名游客的身份贡献了自己的智慧。在发布之前我一直通过互联网寻找他，但他始终没有出现。本次活动开放的结局也再次印证了网络的力量，我们的这位全球大使可能是全球任何一位网友，也许他可能就在我们中间，我想这就是海尔一直探索的交互的魅力吧。当然我们的寻找还将继续，继续通过无组织的组织力量来寻找他。 海尔全新形象也是承接新战略而来的，下面有请我的同事，思睿高创意总监马库斯对新的海尔品牌形象做一个详细的阐释。