淘宝商城保证金/年费/费率标准
第十五条 保证金：
商 家在淘宝商城经营必须交纳保证金，保证金主要用于保证商家按照淘宝商城的规则进行经营，并且在商家有违规行为时根据《淘宝商城服务协议》及相关规则规定用 于向淘宝商城及消费者支付违约金。续约商家2012年度的保证金须在2011年12月26日前一次性缴纳；新签商家在申请入驻获得批准时一次性交纳 2012年度的保证金。保证金根据店铺性质不同，金额如下：
(一) 品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元；
(二) 专营店：带有TM商标的15万元，全部为R商标的10万元；
(三) 特殊类目说明，
1、 卖场型旗舰店，保证金为15万元；
2、 经营未在中国大陆申请注册商标的进口商品的专营店，保证金为15万元；
3、 “书籍/杂志/报纸”、“音乐/影视/明星/音像”及“演出/吃喝玩乐折扣券”类目不涉及品牌属性且无专卖店类型，故保证金收取方式：旗舰店 5万元，专营店 10万元；
4、 “网游及QQ”、“话费通信“及“旅游”大类的保证金为1万元；
(四) 保证金不足额时，商家需要在15日内补足余额，逾期未补足的淘宝商城将对商家店铺进行监管，直至补足。
第十六条 技术服务费年费（下称“年费”）：
商 家在淘宝商城经营必须交纳年费。年费金额以一级类目为参照，分为3万元或6万元两档，各一级类目对应的年费标准详见《淘宝商城各类目费率年费一览表》。续 签商家2012年度年费须在2011年12月26日前一次性缴纳；新签商家在申请入驻获得批准时一次性交纳2012年度的保证金。
(一) 年费返还：为鼓励商家提高服务质量和壮大经营规模，淘宝商城将对技术服务费年费有条件地向商家返还。返还方式上参照消费者动态评分（“DSR”）和年销售 额两项指标，返还的比例为50%和100%两档。具体标准为协议期间（包括期间内到期终止和未到期终止，实际经营期间未满一年的，以实际经营期间为准）内 DSR平均不低于4.6分；且满足《淘宝商城各类目费率年费一览表》中技术服务费年费金额及各档返还比例对应的年销售额。年费返还按照2012年整年度进行。
(二) 年费结算，
1、 提前退出的，因违规行为根据规则规定被清退的不返还年费；
2、 根据协议通知对方终止协议、试运营清退、按照实际经营期间，将全年年费返还政策均摊至自然月，来测算具体应当返还的年费；
3、 入驻头一个月的免当月年费，但是作为年底计算返固定年费的交易额基数则从开店第一天开始累计。
(三) 跨类目入驻，就高原则，年费按最高金额的类目缴纳；但实际结算按入驻到结算日期，成交额占比最大类目对应的标准返还。
第十七条 技术服务费费率（“费率”）：
商家在淘宝商城经营需要按照其销售额的一定百分比交纳技术服务费。淘宝商城各类目技术服务费费率标准详见《淘宝商城各类目费率年费一览表》。
10月10日：突如其来的“涨价”通知
10月10日，淘宝商城发布了《2012年招商续签及规则调整公告》，将技术服务年费从以往的6000元提高至3万元和6万元两个档次，涨幅5倍到10倍。同时，商铺的违约保证金数额全线提高，由以往的1万元涨至5万元、10万元、15万元不等。 [详细]
10月11日：从互相诉苦到相约“暴动”
整整半天，李某都在网上发呆，然后到淘宝论坛发帖，到qq建群，倾诉自己的愁苦和绝望。就这样一直到晚上7点，他被网友拉进了歪歪（一款在线语音通讯平台）的一个群。这个群名叫“娱乐公会”，但李某进入后却发现里面几乎每个群友，都是如他一样的淘宝商城小商户。大家用语音和文字，诉说着版本和李某如出一辙的困境，“诉苦，呐喊，质问，以及谩骂淘宝商城”。行动方案拟定后，群主和群友们分头去拉人进群，“在微博上发帖，在旺旺（淘宝通讯软件）上号召，到商户们自己建的抗议QQ群去广播……”11日晚上7点是约定的行动时间，像变魔术一样，李某发现，群友一下子达到了7000多。 [详细]
10月11日晚上：买空后退货，网店巨头相继“倒下”
韩都衣舍、欧莎、七格格、优衣库……这些淘宝商城年销售过亿的大卖家，在11日晚七点之后，突然涌进了难以计数的“顾客”。他们拍下几乎每件货品，付款或选择“货到付款”，当商家们正疑惑要不要发货时，他们发现刚刚付款的“亲”已经在“申请退款”。根据统计，上文提到的几家网店巨头，短短一个晚上的“退货数”全部破万，而在此前，它们一个月最多也不过接到百来起退款申请。反应最迅速的韩都衣舍，一个小时内2000多件货品全部亮出“已下架”标签，彻底停摆。 [详细]
10月12日：“暴动”升级，有人到淘宝总部拉横幅
近乎疯狂的“攻击”就这样持续了整晚，有人退出，却有更多的人在加入。昨天早上，每个打开微博或登录论坛的网友，都发现自己错过了一场轰动丝毫不亚于“腾讯大战360”的网络大事件，然后他们纷纷开始围观甚至加入尚在进行中的“战事”，从某种程度上说，这也助推了后者的升级。10月12日，部分淘宝商城卖家在杭州淘宝总部下拉起横幅，表示对淘宝提价政策的反对。 [详细]
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这些人为了维护自身利益，撺掇怂恿其他人，采取了暴力手段恶意攻击淘宝商城和正常经营的品牌商，阻挠消费者的选择。因为自身的不满，去攻击别人的店铺，无论从出发点和采取的手段看，都是赤 裸 裸的流氓暴行。 |
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阿里巴巴董事局主席马云昨日表示：“一生中总有那么一些时刻，我们需要鼓起勇气去做选择。这些选择不仅不符合常理，违背理性，甚至离经叛道得罪亲友。即便如此，我们可能还会一意孤行！今天在中国，建立商业信任体系难上难。但选择了就必须去做！”
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御泥坊掌门人戴跃峰在微博上表示 淘宝商城的政策是在规范市场，让市场更好更健康发展，“我们坚决支持淘宝商城新政！建议小卖家把精力放在店铺经营上，淘宝的机会依然很多！同时倡议大家团结起来应对网络暴力！” |
韩都衣舍创始人兼CEO赵迎光发表微博 这是一种非理性的行为，为了中国电子商务的健康发展，韩都衣舍绝不向网络暴力低头！ |
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聚利时的负责人邹源 “我们理解部分卖家面对“新规”遇到的实际困难和处境，但我们更要呼吁大家，千万别被少数‘别有用心’的人利用，成为别人攻击淘宝商城的‘炮灰’，尽快回到理性道路上来反映问题，解决问题。我们也再次强调，支持淘宝商城规则的正确决定，绝不向网络暴力低头。” |
七格格创始人曹青微博表示 “让我们聚集正义力量，力挺改革！淘宝商城是我们共同创业发展的家园，打造优质购物体验是每个淘宝商家的责任！今天的网络黑势力最终损害的是谁的利益？没有买家何来卖家？我们大中小卖家生存的可能在哪里？！不要被谣言蛊惑，不要被利用！邪不压正！坚决抵制网络黑势力。” |
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notyet旗舰店在官方首页 notyet旗舰店在官方首页挂出大幅店招“支持淘宝，不做泥鳅”。notyet旗舰店还表示，坚决支持淘宝商城，保护刚发展起来的电商环境，不能让作乱者胡作非为。同时还呼吁“抵制网络暴力”。 |
喜芙旗舰店在淘宝论坛表示 “往深处想一下，一定是淘宝环境的净化，更多的买家的驻留，更多的顾客，从而会有更大交易量和交易额，这对大家来说是大好处啊，小的投入，获得更大的收益，何乐而不为呢？！” |