主持人：观众朋友大家好！欢迎收看中国经济网与和讯网联合播出的“2012聚焦两会”特别节目。今天我们邀请到的嘉宾是全国人大代表、安徽新亚特集团董事长徐顶峰先生。他所从事的行业是堪称国家经济血脉的电线电缆行业。我们今天一起聊一聊实体经济和强化质量提升这个话题。徐顶峰，您好！  [03-10 13:57] 徐顶峰：主持人好，观众朋友大家好！  [03-10 13:58] 主持人：您作为全国人大代表，今年带来的议案是什么内容？  [03-10 13:59] 徐顶峰：今年我带来的议案是关于规范政府采购和国企采购市场秩序，为我国实体经济做出新贡献的议案。  [03-10 14:00] 主持人：您可以说见证了我们国家的经济发展状况，您有什么样的切身感受呢？  [03-10 14:00] 徐顶峰：我们企业在五年前的经济总量和企业规模比较小，销售额还不到10亿。以前单纯做普通的特种电缆，现在上升到生产高端的，特别是在军事领域的产品，像新能源、核电、煤化工，一些航空航天行业，包括海洋石油平台等特殊环境下使用的高端电缆，我们已经引进了国外先进的流水线。从这个意义上讲，这五年的变化很大。  [03-10 14:00] 主持人：据了解，目前出席十一届全国人大五次会议的30位安徽代表集体呼吁国家能够尽快设立“中华人民共和国的国家质量奖”，提升中国企业在世界上的贸易竞争力，同时奖励那些在国内诚信较好而且达到国际先进水平的企业。您作为安徽的代表，也在大家的呼吁上签字了，您有什么样的看法呢？  [03-10 14:01] 徐顶峰：首先我认为我们中国是全球第二大经济体，中国制造在国际上的影响力还是非常大的。关于中国的世界级品牌，我感觉还是少了一点。与我国的全球第二大经济体不匹配。我认为设立最高质量奖有助于各行各业的技术创新，鼓励行业研发，从各方面科学发展，真正落实科学发展观，真正打造我们国家的自主品牌，真正走进国际市场，为中国制造增加更多的活力。  [03-10 14:01] 主持人：您是觉得现在我们中国的自主品牌、中国创造少了一些，多的是中国制造。在质量这方面，我们现在呼吁希望能够奖励那些非常有诚信而且质量把关比较好的企业。从质量的角度，您有什么看法？  [03-10 14:02] 徐顶峰：我国的劳动密集型项目较多，技术含量高的产品还是少了一些。我们中国制造在国际的影响力也非常大了，有一定的影响力，市场份额也非常大。我们如何从数量上向质量方面过渡，生产更多高附加值的产品，还是要鼓励行业创新为荣的大氛围。只有国家重视产品质量的最高荣誉，激励更多的人创新，中国制造就会向中国创造过渡。  [03-10 14:02] 主持人：能够给他们更好的创造环境，激励这些做得非常好的企业法人。温家宝总理在政府工作报告上指出今年将大力推进商务诚信和社会诚信建设。国务院刚刚颁布实施的《质量发展纲要》提出要倡导诚实守信、合法经营。您认为质量诚信与质量安全方面的关系是怎样的？  [03-10 14:03] 徐顶峰：我认为在市场经济条件下，各行各业都百花齐放，获得了很好的发展。在欧债危机的情况下，国内各行业也面临转型升级。政府倡导诚信建设是十分必要的。我认为做事要有一个大的氛围，要讲游戏规则。也就是说，无论是政府、央企，还是非公有制经济，要形成共赢的局面，才能有利于社会和谐，才能有利于经济可持续发展。  [03-10 14:03] 徐顶峰：根据我刚才提到的政府采购规范、国企采购规范，我认为央企是国民经济的主导，在实体经济中起着挑大梁的作用，也需要更多的非公有制经济的配合服务，保持它的平稳持续较快发展。在市场诚信体系建设方面，需要更好地规范，创造一种好的氛围。  [03-10 14:04] 徐顶峰：民营企业，非公有制经济，特别像我们这个行业也要保持可持续发展，在招投标过程中需要政府制定更好的游戏规则。现在我们要反对暴利，也要反对恶性竞争。但是没有利润，怎么能更好地服务，怎么能更好地让这个产业可持续发展？所以我们觉得营造一个良好的市场环境，商务诚信，建立一整套的适合经济发展规律的体系和政策性法规确实是非常重要的。  [03-10 14:06] 主持人：我们相信以后会有更好更多的政策，能够让民营中小企业更好地发展。新亚特的质量观一直受到业界的称赞，我们记者也到过新亚特参观，发现你们在生产中的每一个环节对质量的把握是很严谨的，你们企业在质量文化方面有什么好的做法可以跟我们分享吗？  [03-10 14:06] 徐顶峰：您这个问题非常好。从我创业以来有十几年的时间，我的感受是非常深的，非常高兴能够给大家介绍我们的创业过程。我们觉得质量最重要的问题还是质量文化。全公司上下首先要有大的战略意识。从全公司来讲要有战略布局，人人都要有质量意识，都要增强责任感。具体来讲，首先是从人才上下工夫。公司的质量离不开管理，管理核心的问题在于人才。产品质量，技术先行。从我国公司引进的专家人才，包括我们内部的传帮带和不断的培训。跟科研院所搞好产学研的结合，进行长期合作。公司的激励机制，包括后勤保障、企业文化等等。这些方面都对产品质量产生影响。  [03-10 14:08] 徐顶峰：产品质量从表面上看好像是技术标准、工艺结构、装备水平或者是优质原材料。当然，我认为更重要的是以人为本，人的思想解放了，人的积极性提高起来了，这就是最好的质量保障。当然还要注重科学发展，一定要按照先进的工艺、先进的标准，使用优质的原材料，从半成品到成品出厂，要有一整套的严格的质量把关体系。只有都想到了、做到了，产品质量才有保障。  [03-10 14:13] 徐顶峰：我们经常讲的一句话，除了现场管理、工艺结构等方面，如果一个企业的后勤保障跟不上或者说工人的生活保障和待遇问题解决不好，工人的积极性不高或情绪低落直接对产品质量产生影响。我们也在努力打造新亚特的企业品牌。我们认为企业经营无小事，要从点滴之间做起。  [03-10 14:14] 主持人：从产品研发，到生产，以及到后期的后勤等等方面的每一个环节，都要严把质量关。其实，如果能够把好每一道质量关，就不会有不合格产品的召回，产品召回不仅对企业的影响较大，在公众口碑方面也有影响。您对在这方面做得还不够好的企业有什么建议呢？  [03-10 14:14] 徐顶峰：我觉得这跟公司的战略是也关系的，如果一个公司没有好的环境氛围，也很难打造一支高素质的团队，产品质量与人是有直接关系的，还是要科学发展、以人为本。我认为一些中小企业，如果要想把产品质量做得更好，一定要打造一支精英团队，要解决好人的因素。  [03-10 14:14] 主持人：您觉得还是要善待自己的员工，尊重自己的人才，能够把握好以人为本，才能真正做出好的产品，根源上还是以人为本。  [03-10 14:15] 徐顶峰：人才是一方面。但是，我觉得更重要的是战略布局的问题。有了人才，如何领导好人才，并实施公司战略，与公司领导人有很大的关系。公司体制机制的建立，以及一系列的文化氛围。  [03-10 14:15] 主持人：您能不能举一些例子，或者说具体介绍一下应该怎样创造这样好的氛围呢？  [03-10 14:15] 徐顶峰：我觉得公司一定要倡导一种文化，要有正确的价值观。大家有了共识，才能取得价值。整个战略布局思路清晰、定位准确，打造一个品牌关键是长期努力奋斗的结果，不是一朝一夕的事。有的人可能坚持三年、五年，有的人甚至追求一辈子，打造一个品牌甚至需要几代人的努力。  [03-10 14:17] 主持人：我的理解能不能是这样的，让员工和企业一起成长，能够给他一种积极的价值取向，调动更强的积极性和创造力。  [03-10 14:17] 徐顶峰：你讲得很好。我认为每个人的潜能都是很大的，就看企业以什么样的文化和办法调动大家的积极性。当然，做法有很多种，各有各的方法。我想关键是看质量保障。我也很自豪地讲一句，我们公司的产品没有发生一起产品质量事故或者安全事故。我们作为生产厂家，从92年创业以来已经近二十年了。  [03-10 14:18] 主持人：我突然想起大家常讲的一句话，就是做一次好事容易，但做一辈子好事不容易。做好的产品容易，但一直做好的产品不容易，这背后要靠好的领导班子和好的员工真正做有良心的产品。您对中国未来的产品质量发展方向有什么期望或者建议呢？  [03-10 14:18] 徐顶峰：我觉得从国家战略来讲应该倡导“以创新为荣”这么一个大氛围，要出台相关政策鼓励科技创新，政府要加以引导。从全社会的市场氛围来讲，应该加大对产品质量的重视。当然，现在各个公司都在追求利润，招投标都追求最低价格，我建议无论是质量，还是价格，都要均衡考虑，这样更理性，更有利于整个社会重视质量这么一个氛围。否则大家都认为产品差不多就行，更多的精力都放在公关上，这个氛围就不好了。  [03-10 14:18] 主持人：非常感谢您在这里分享您的议案，也非常感谢观众朋友的收看，我们下期节目再会。  [03-10 14:19]