东风本田汽车有限公司

2009年09月17日 11:39   来源:名牌时报   

  东风本田一向重视在服务工作质量方面的不断提高和完善,率先提出“共担风险,共享利益,共争市场,共谋发展”的经营原则,按整车销售、维修服务、备件供应、信息反馈四位一体的要求,在全国各地建立起致力于向客户提供世界一流商品和服务的特约销售服务店。全国249家4S店严格按照东风本田的各项服务流程标准,通过免费为客户提供细致的PDI检查,免费进行首次保养,免费的服务咨询,建立起完善的用户档案系统,实施跟踪服务,提供高品质的纯正用品,开通了业界领先的“7×24小时无间断服务”,及时地为客户提供专业的、值得信赖的高品质售前、售中、售后服务。通过对全国特约销售服务店提供各类技术培训、管理培训、技术支持,并开展各种形式的技术技能竞赛活动,提高其服务质量和管理水平,来保证各店的维修技术与维修质量,实现CSI(客户满意度)NO.1的目标。

  主要产品:东风Honda汽车

  服务电话:800-880-9899

(责任编辑:朱津津)

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