海信坚持“技术立企、稳健经营”的发展战略，以优化产业结构为基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆，持续健康发展。进入21世纪，海信以强大的研发实力为后盾，以优秀的国际化经营管理团队为支撑，加快了产业扩张的速度，形成了多媒体、家电、通信、IT、房地产、服务（与配套）6大产业版块。
服务理念：海信服务理念基于海信的品格———诚实正直。“诚实正直”是“对法律和伦理的遵从”。“顾客至上”不是虚的口号，而应该有所依据，有所约束。因此，海信的服务行为以有关法律和伦理为准则，恪守相关法律所规范的顾客关系准则和国内外惯例性职业道德，为他们提供精湛的专业服务。企业与顾客之间，都把法律和伦理作为行为准则、相互尊重，就做到了“公平”。“公平服务”是一种国际惯例，是企业服务走向全球的一张通行证，更是企业遵守社会伦理和国家法律的重要表现。
服务承诺：一日承诺，立信百年。企业服务，关键在“讲信誉”和“视信誉如生命”。“讲信誉”重在“说到做到，兑现承诺”，只有持之以恒地遵守这个规则，企业才能生存和永续发展。信誉具有易损性，任何海信人都应该对信誉心存敬畏，精心呵护；信誉应该成为海信人最基本的生活和工作准则。海信人应努力铸造信誉的丰碑，让海信的服务具有持久的信誉。百年海信，不仅是企业自身健康经营的长久，也是对顾客服务承诺的长远，更是企业遵循信誉法则的永续。
主要产品：海信Hisense电视、空调、冰箱、手机
服务电话：4006111111
（责任编辑：朱津津）
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