玫琳凯：以高度自律维护质量诚信
玫琳凯信奉“360度质量管理”理念，产品安全不是被检验检测出来的，也不仅仅是生产制造环节需要考虑的问题，而是贯穿在需求调研、配方研发、产品测试乃至售后服务等各个环节的指导原则，要通过企业运作中一套完整的系统来实现。作为一家全球知名的化妆品企业，玫琳凯坚持对所有的物料、半成品及成品采用全球完全一致的标准，在生产过程中，需要通过原材料、环境监控、半成品、流水线的在线检验、成品检验五道关卡。在这五道关卡中，将会监测超过100种物理和化学指标。公司对保质期有着严格要求，离保质期9个月之前的产品不再进入市场销售。另外，对于退货产品，将会被销毁，这也是出于一种对品牌保护的自律。每年，公司都会主动将所有产品交送国家质量技术监督部门和卫生行政部门进行检测。2008年，位于杭州的公司亚太生产中心以优异的成绩通过了世界上最为严格的质量认证机构之一，澳大利亚医疗用品监管局（TGA）的审核认证，获准进入澳大利亚市场。自2008年7月1日起，公司正式启用中国产品质量电子监管码，电子监管码的实施使消费者权益得到了更好的保障，消费者可以通过电话、短信、网站三种方式查询产品的真实性信息。玫琳凯对产品质量的重视，对消费者承诺的实现，不仅体现在售前各个环节，也同样体现在售后服务方面。一直以来，玫琳凯秉承黄金法则式的服务理念（“你希望别人怎样对你，你也要怎样对别人”），兑现了跨国公司在国内的众多承诺，其产品质量管理方法和企业经营理念受到业界的广泛推崇。
主要产品：玫琳凯（Mary Kay）护肤、香水、美容修饰类化妆品
服务电话：800-820-1655
（责任编辑：朱津津）
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