中山东菱威力电器有限公司

　　服务理念：贴心服务，全过程优质服务100分。

　　服务宗旨：真诚待客，用心服务。

　　服务目标：顾客满意100%。

　　服务标准：快速反应，服务至微。

　　服务承诺：认真执行国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理、更换、退货责任规定》，产品服务执行国家新三包规定。微波炉：整机包修1年，主要部件2年（磁控管、变压器、电机、电脑板、定时器）；冰箱：整机包修1年，主要部件3年（压缩机、温控器、制冷芯片、电机）；洗衣机：整机包修1年，主要部件3年（定时器、电机、电路板、电容、减速器、牵引器，非家用洗衣机包修半年）；洗衣机、微波炉、冰箱：包修期内提供免费上门服务；全国实行24小时（中心城市）用户预约上门服务；建立顾客档案，定期回访，实行产品跟踪和电话回访，用户回访100%。

　　主要产品：洗衣机

　　服务电话：4008833456

（责任编辑：朱津津）