中诚检测：打造高效完善的公共服务平台

    近日，宁波中诚电动工具技术检测服务有限公司获得了2008年国家中小企业公共服务平台建设项目扶持资金，总金额达105万元。该公司总经理鲁超群表示:“这一扶持资金，对于我们加快资源整合、增加投入和拓展检测领域，全力打造一个集产品研发、设计、技术检测为一体的高效完善的中小企业公共服务平台，提供了强有力的帮助。”

    经过多年发展,我市电动工具行业已成为一个年产值达52.3亿元、销售收入46.2亿元的重要产业。为了积极应对欧盟ROHS指令和PAHS贸易壁垒，市电动工具行业协会联合宁波阳明电动工具有限公司、宁波天邦实达工具有限公司、宁波五元电动工具有限公司、宁波吉特电动工具有限公司等四家重点出口企业共同出资700万元组建了宁波中诚电动工具技术检测服务有限公司。这是一家专门从事对电动工具、小型家用电器进行ROHS指令及PAHS的检测服务的中小企业公共服务平台。据了解，目前该公司已先后通过省计量认证的现场审核和国家实验室认可，取得了向社会独立出具报告的法律资质，具备了国际互认实验室检测资质和能力。

    自2006年4月开业以来，该公司已先后为350多家企业、单位出具实验报告总量超过6000份，其业务范围已经覆盖了余姚、慈溪以及周边区域，并辐射到温州、永康、建德、上海、南京等地。通过平行样品的分析和SGS、TUV、省商检等国内外权威机构的比对试验，所分析样品的数据准确度已达到国内外同行的分析水平。

    在检测客户样品，出具检测数据报告的同时，该公司还热忱为企业提供免费的技术咨询服务，上门为企业解答RoHS和PAHS方面的问题，帮助企业克服贸易技术壁垒，及时规避商业风险。如对被检测样品不合格的送检客户，该公司主动帮忙找出原因，帮助他们寻找错误源头与替代材料，将客户的损失降到最低点。今年3月，宁波天邦实达工具有限公司向该公司送检样品的产品标贴经多次检测都显示为镉含量超标。该公司工程师根据其工作经验，向宁波天邦实达工具有限公司的技术人员提出将其产品标贴的材料由PVC改为PE的建议，并被采纳。产品标贴经改进之后，其检测结果既符合ROHS指令又符合使用要求。

    此外，该公司作为公众服务平台，还积极帮助企业建立有效的中控体系，从源头上加以控制。今年7月，市松美塑料造粒厂根据客户要求将造粒产品的样品拿到该公司进行检测。该公司工作人员建议该厂先进行快速扫描摸底测试，扫描结果发现其环保指标达不到客户的高标准，这就要求该厂必须从配方对该产品进行改进直至达标。据了解，如果从配方原料就开始进行精密检测试验的话，不仅费时少则一天、多则两三天，快速扫描摸底测试却只需20分钟左右；而且导致检测成本增加，单个产品全套ROHS指令检测项目标准收费为480元，单个产品快速扫描摸底测试只需60元就可以搞定了。通过建立中控体系之后，该厂很快就从配方对产品进行改进并达到客户要求。

    “单是检测对厂家来说并不是难题，但建立有效的中控体系，这是单个企业想办而难以承担的困难。但是，在这方面我们的比较优势很明显，通过介入企业的内控过程，充分发挥公众服务平台的优势，解决共性的问题，并组织攻克解决疑点、难点问题。目前我们已帮助多家企业建立了中控体系。”谈起帮助企业建立有效的中控体系一事，该公司总经理鲁超群这样说，“同时，在确保企业商业机密的前提下，双方做到信息共享，已经解决的问题就不要再走弯路，疑点、难点问题有效的配置资源共同攻克。这样，将有利于推动全行业的健康发展，提高行业的整体竞争能力。”