金牌服务 满意100

    活动介绍

    “金牌服务  满意100”主题活动全国开展

    为了深入贯彻十七大“着力改善民生，促进社会和谐”的精神，响应信息产业部行风建设、国资委创优质服务和中消协2008年主题活动活动的工作要求，从2008年1月起，中国移动在全国范围内全面开展“金牌服务满意100”活动。   

    活动动态

    -寻求企业的长远发展和行业的健康发展

    -贯彻“金牌服务满意100”理念，切实执行“五心”服务举措

    “五心”服务举措

    从“金牌服务满意100”这一核心服务理念出发，中国移动推出了以“责任、诚信、便捷”为基础的“五心”服务举措，从不同方面着手推动企业服务的全面升级，将客户服务落到实处：