宇龙酷派品牌总监谈自主品牌手机_企业奥运_中国经济网—

中国经济网 > 产业市场 > 专题频道 > 2008 > 携手北京共赢奥运 > 企业奥运 > 正文

宇龙酷派品牌总监谈自主品牌手机

2008年08月18日 15:45

    问：您认为在中国，自主品牌手机行业目前处于一个什么样的发展阶段？

    答：中国手机行业是全球竞争最残酷、最激烈、最无序的市场，洋巨头、自主品牌、还有一个“怪胎”山寨机，低价劣质把中国手机行业的自主品牌送上了近乎灭绝的境地，自主品牌真的可以说是多灾多难，没有核心技术的短板，只能靠模仿和抄袭度日，从“出生”就受到国际手机巨头的“挤压”和“围剿”，根本没有成长的机会。从目前来看，虽然目前中国手机品牌比较多，但中国真正的自主品牌手机品牌目前还比较少，以宇龙酷派、中兴等技术性企业为典型代表的自主品牌处于刚刚起步的阶段，虽然在手机应用技术研发方面具有很多的自主知识产权，目前宇龙酷派已经有400多项专利技术；综合来看，基于自主品牌的数量、自主品牌的专利技术、自主品牌的国际竞争力等多个角度来看，我国的自主品牌还处于发展的初级阶段，在国内市场的竞争力已经凸显，但国际市场的竞争力还远远落后于以诺基亚、三星等为代表的国际巨头。

    问：和其他自主品牌的企业相比，宇龙酷派的亮点是什么？

    答：酷派的最大亮点就是以技术为导向的企业发展策略，拥有自主知识产权为目标，克服技术短板，以技术创新为己任。作为全球双网双待技术的发明者和领导者，宇龙在双模双待领域里取得非凡的成就，2007年获得手机行业唯一的国家科技进步二等奖。另外一个，就是酷派坚持高端市场的定位，坚持在高端细分市场满足客户的个性化需求。

    问：宇龙酷派作为全球双模双待手机市场的领导者，目前面临的最大挑战是什么？

    答：宇龙作为双待手机市场的领导者，其最大的挑战是技术创新的自我突破及对消费者需求的把握。

    问：长期以来，国内中高端手机市场大量份额被洋品牌占领，国产手机品牌基本上走的都是中低端市场而且国产手机市场份额仍在持续下滑，现已跌破30%。面临市场如此低迷的情况下，宇龙酷派却要在今年年内推出4款基于国产3G标准TD-SCDMA技术的手机，定价在6000元人民币以上，力挺高端手机市场，难道不怕叫好不买好吗？

    答：(1)首先要谈的一点就是酷派与一般的国产手机是有着本质的区别，其最为关键的一点就是在研发和技术创新方面，这也是手机行业最核心的竞争力，如果没有技术的支撑，国产手机就没有市场竞争力，其市场份额持续下滑也是理所当然的；酷派是一个以自主创新的企业，拥有高达1500人的研发队伍，有数百项专利技术，在技术研发和技术创新方面走在手机行业的前列；而很多国产手机缺乏对技术的投入，依靠营销战、渠道战、价格战等低层次的竞争手段和方式来竞争，而这种模式太容易模仿、复制，缺乏持续性的竞争特性，最终必然被竞争对手超越被拥有核心技术的洋巨头绞杀，其市场份额比较低也是可以预见的。

    (2)酷派长期以来，依靠其技术优势和品牌影响力在高端市场日益增大，并且得到广大消费者的认可，据2007年赛诺的统计报告，酷派在CDMA领域的市场占有率仅次于三星，排名第2名；正是得益于酷派的市场影响力和品牌号召力，酷派成为国产手机技术派的典范；而对于TD市场，酷派从2005年就投入研发，从技术上将酷派要领先于同行业竞争对手，正是酷派在高端领域的坚持，使得酷派从开始进入TD领域便具备了高端产品的特性和特质，酷派将其在高端领域和双模双待领域的形象“复制”和“移植”到TD领域，以技术为支撑点，依托酷派品牌的张力，使得酷派在TD高端领域独领风骚，这一点，我们从中移动2次招标的结果可以得到有力的佐证，第二次中移动集中采购，酷派在高端领域的市场占有率高达25%,仅仅次于三星，后来中移动4万台数字电视手机的招标，酷派独揽5000台高端份额，从这几个方面来看，酷派已经得到运营商的认可和广大消费者的认可，企业的发展要有长期战略，而不是眼前利益，中国3G的试商用对手机的应用技术提出了更高的要求，面对消费者的需求，高价优质必定会的得到消费者的认可，高品质是破解抄袭和模仿，企业长期发展的根本保障。

    问：对于即将上市的酷派 8310手机，您预计市场销售目标是多少？有怎样的期待？

    答：(1)酷派8310是一款定位中端的双模双待手机，这是酷派G网主打的明星产品，3000元左右的价位应该来说是非常具有竞争力的，从性价比的角度来看相比同类产品，我们看好8310在中端市场上的前景和潜力，所以对预期的销售我们有信心完成。

    (2)当然，我们对8310是非常有信心的，无论从8310的外观、外形，还是8310的内涵，8310从上市开始就受到消费者的热烈追捧，我们希望将8310打造成中端产品中商务手机的典范，成为高性价比产品的标杆，当然，我们在销售方面希望更上一层楼。

    问：奥运期间，酷派会给我们带来哪些惊喜？开发新产品的关键是人才和技术的储备，宇龙酷派在这方面做了哪些准备？

    答：(1)宇龙酷派是最早响应、支持中国自主产权TD标准的手机厂商之一，为了响应国家“科技奥运，人文奥运”的号召，早在05年就开始着手投入对TD终端产品的研发。今年7月28日，宇龙酷派已经率先推出了全球首款TD数字电视手机6168，不仅能够在GSM/GPRS网络和TD-SCDMA网络间自动切换，更首次在TD终端上实现了手机电视的功能，可在全国37个城市随时随地收看7套免费的高清电视节目，其中包括中央电视台奥运频道节目。目前酷派为奥运提供了9500台数字电视手机，其中包括3000台6260和1500台6268手机。

    (2)首先宇龙酷派吸引人才方面有着独特的魅力和完善的体制，无论是从薪酬、福利待遇还是激励机制的政策，宇龙酷派无疑走在行业的前列，每年从全国高校招聘大量优秀大学生来补充新鲜血液；二是酷派在研发方面的可持续性投入，每年投入的研发经费都占公司销售额的10%左右，巨大的资源投入让酷派在研发和技术创新方面始终保持领先优势；

    问：介绍一下宇龙酷派未来两年的发展战略？

    答：a、随着社会和信息化发展的逐步深入，无线数据一体化行业应用市场将会进入快速发展阶段。这对于拥有核心研发优势的企业来说，无疑是一片新的蓝海。宇龙的发展目标就是要做无线数据一体化终端的全球领导者。

    B、保持研发的不断投入和技术创新能力的不断提升，申请更多的技术专利。

    C、在营销方面，宇龙司将继续坚持运营商路线，同时加强社会渠道平台建设。“酷派”将

    与中国移动、中国电信、中国联通等运营商建立良好合作关系，在高端手机领域形成强大的竞争力。

    D、同时，作为在3G时代支撑国产手机复苏的重要一环，海外业务的拓展也将直接影响国产手机的生存和发展。目前，宇龙酷派已经跟国外的许多运营商形成了良好的互动关系，并接到了南亚和欧洲的订单。所有这些骄人的战绩，为宇龙酷派在3G时代的发展、布局奠定了坚实的基础。

    问：怎么提高售后人员服务的意识，以及服务的技能，在服务体系上宇龙酷派是怎样做的？

    答：(1)售后服务是企业竞争力的关键环节，其对提高消费者的忠诚度显得尤为重要，而提升售后服务的关键就是完善的服务体系和服务标准、完善的网络布局以及售后人员的素质。酷派在提高售后人员素质上有一系列的措施，首先是完善的培训体系和培训机制，让广大的售后服务人员能够提升自身的服务水平和服务意识；二是在实践中，鼓励售后人员的创新精神，以先进带动落后。为了保证酷派这些高端用户的服务质量，酷派将汽车行业的“4S”店的概念率先移植到了手机行业，首家酷派4S店在深圳南山高新技术产业园落成并投入使用，未来将在全国复制，4S店作为服务平台，为高端用户上门服务提供了保障，这将是手机行业里程碑式的变革。

    问：您认为中国自主品牌的使命是什么？肩负着哪些社会责任？

    答：(1)作为一个企业，最重要的使命就是把企业做好，做大做强，具有市场竞争力和国际竞争力；而作为中国自主品牌，要在国际市场具有市场影响力，最大的使命就是要有自己的核心技术，在关键技术方面不受制于人，并成为行业标准的制定者；

    (2)对于中国自主品牌而言，作为一个社会成员，要理所当然地承担其应有的社会责任，企业对社会责任的承担要量力而行，要根据企业的实力来定，企业要承担社会公益、赈灾、扶助贫困、助学工程等等，每个企业会根据行业的特点和企业的策略来肩负自己的社会责任。

来源：中国经济网

数据载入中...

[an error occurred while processing this directive]

数据载入中...

[an error occurred while processing this directive]

[an error occurred while processing this directive]
[an error occurred while processing this directive]
[an error occurred while processing this directive]
[an error occurred while processing this directive]

[an error occurred while processing this directive] [an error occurred while processing this directive] [an error occurred while processing this directive]