深圳市市场监管局以标准化手段助推粤港澳中小企业数字化升级

　　□ 傅江平 许创业

　　近日，深圳市市场监管局指导召开第二届粤港澳大湾区标准创新研讨会暨标准化与数字化转型专题研讨会。会议发布《粤港澳大湾区企业数字化实践与洞察报告》，通过对粤港澳大湾区企业特别是中小企业的数字化典型案例进行系统分析，为湾区企业数字化转型提供了明确方向和有益参考。深圳市市场监管局相关负责人表示，由深圳牵头为各行各业数字化转型提供最深入、最务实的服务支撑，实现各方的合作与共赢，是国际数字化发展领域的开拓性事件，也是深圳更好发挥先行示范作用推动湾区经济高质量发展的重要内容。

　　推动粤港澳大湾区中小企业数字化转型，是深圳市的重要使命。2021年7月印发的《广东省数据要素市场化配置改革行动方案》明确提出，支持深圳建设粤港澳大湾区数据平台，设立数据交易市场或依托现有交易场所开展数据交易。今年10月，国际数字化转型联合会秘书处落户深圳之际，深圳市市场监管局党组书记、局长李忠表示，深圳市市场监管局将与国际数字化转型联合会携手，充分发挥标准在服务数字经济发展、数字中国建设方面的重要作用，以数字经济标准化赋能地区经济高质量发展。

　　数字化转型被视为中小企业破局发展的重要途径。据了解，受到经济下行和疫情反复的双重压力影响，全球供应链受到波及，给企业的生存发展带来巨大挑战。与大企业相比，中小企业普遍存在规模小、抗风险能力弱、自有资金不足、社会融资困难等问题，更容易受冲击。加快推进中小企业数字化转型，不仅有利于构建全链条、全流程数字化生态，增强产业链、供应链韧性，还能为经济发展不断培育新的中坚力量。但是，对于中小企业而言，数字化转型又是一项复杂的系统工程，需要克服转型成本高、资源投入多等挑战。

　　数字化发展一直是粤港澳大湾区创新探索的重点，而深圳市又在中小企业数字化转型上拥有丰富经验，且成果丰硕。据了解，深圳市是全国商事主体密度最高的城市之一，而中小企业是深圳经济和社会发展的生力军，是扩大就业、改善民生、促进创业创新的重要力量。截至2021年年底，深圳市中小企业总数达241万家，同比增长6.5%，彰显出强劲的发展韧性和创业活力。根据《2021年中小企业数字化指数报告》，深圳市中小企业数字化综合指数总得分82.06，在百强市中排名第一。从分指标看，深圳拿下业务数字化、产业链数字化两项单项冠军，领跑全国。

　　近年来，深圳市多措并举推动中小企业进行数字化转型，中小企业在深圳经济中发挥的作用越来越大。为顺应全球正在快速步入数字时代的发展趋势，服务国家战略，深圳出台了《深圳标准发展“十四五”规划》《深圳市数字经济产业创新发展实施方案（2021—2023年）》等多项政策，为产业数字化发展指明了方向。深圳市多部门联合，整合平安智慧城市、阿里云、腾讯云、华为云等数字化转型服务商资源，为中小企业实现数字化管理和运营提供了可靠路径。

　　在数字化转型的过程中，中小企业最大的短板还是人才短板，深圳通过将标杆企业的知识体系和数字化能力下沉给中小企业，来解决这一难点问题。其中，平安智慧城市推出知鸟企业培训综合解决方案，涵盖智能做课、智能推荐、智能陪练、智能考试、智能直播、智能培训管家等智能应用场景，帮助中小企业构建自己的内部培训平台，通过长效的教育培训管理，逐步消除数字化转型的认知瓶颈；华为云启动了帮助中小微企业智能化创新的“云泽计划”，通过与高校合作等方式培养和筛选专业人才。深圳通过推动科技园区的智慧化升级，持续推动园区内企业的数字化转型。其中，腾讯云发布“星·园计划”，从云资源补贴、生态资源助力、技术护航等维度，为园区内的企业提供支持；平安智慧园区面向园区运营方提供数字孪生平台、园区服务平台、运营管理平台、智慧招商平台等服务，同时面向园区内的入驻企业提供智慧办公、培训、律师服务等组合服务。

　　近年来，深圳市市场监管局以标准化助力企业数字化转型，助力出台数字领域大湾区团体标准等，更为中小企业数字化转型提供了新的思路。

　　在深圳，随着数字化转型的不断推进，中小企业队伍不断壮大，技术创新成果不断涌现。其中，深圳云天励飞十分重视企业自身的数字化管理，在数字化升级的同时，逐渐成为国内领先的拥有AI算法芯片化能力的数字城市整体解决方案提供商。凭借过硬的技术，该公司打造了多款AI疫情防控解决方案，研发成果受到中国工程院有关院士点名表扬。