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“双十一”购物 小心落陷阱

2013年11月06日 07:17   来源:广州日报   卢迎新

  一年最大的促销季“双十一”将临,许多消费者摩拳擦掌做好了年终大血拼的准备。为此,本报记者调查了各种网购陷阱,为买家们奉上——亲,速速来看攻略吧!

  在“双十一”这个网络商家齐齐促销赚人气的“节日”,你一定能买到比平时选择多得多、价格更便宜的商品。但是,各种陷阱也不可不防啊!

  商品低价 运费赚你一笔

  你以为网购运费都约等于10~20元?其实,去年“双十一”就有不少消费者曝料称,一些促销商品很低价,但运费却是“天价”。

  消费者“may000”最近2000元购买了一个高1.5米的儿童游戏屋,标明的运费是100元,经过比价之后,她决定购买。“没想到,客服告诉我,必须用300元的快递才包送到家,如果花费400元就可以请到更好的快递公司!”她说,“最狗血的是送货,大嗓门师傅在电话里面吼着要我赶紧找四个人下来搬货,而当我告诉他我交了400元快递费应该享受上门服务,他拿出一张单据告诉我店家只付了他80元”。

  事先提价 再给你打五折

  华师大二学生璐璐爱好网上“秒杀”,“后来发现,牺牲睡眠时间熬夜秒杀到的护肤品、包包和衣服,竟然第二天还在售。”璐璐说,“最气人的是,一双靴子,竟敢上演提前提价当天再五折的戏码,气死我”。

  “曾经被顾客投诉:过了秒杀时段还维持秒杀价,其实我们店家也有苦衷。”网店经营者大头鱼告诉记者。他说,“双十一”订单激增,人手不够,商品又多,忘记改价也是会发生的。

  网购达人LUCIA则提醒,如果喜欢一件商品,最好一直关注它的前后价格,“这样就不会做大头虾”。

  “小二推荐” 还是要看清楚

  “这位亲,如果买长靴,这款我们家卖得最好,原版意大利进口小牛皮!”当你在淘宝购物,热心的小二总会给你推荐货品,许多本来购物就需要朋友意见的网友们,往往就将热情的小二当成了和自己一起逛街给意见的朋友。

  但是,你有没有想过,小二也是一名“职场人士”,头顶着老板下达的销售任务的小二,可能会给你推荐什么货?答案是:老板规定必须卖完的爆款、积压款……

  在多家淘宝店担任过客服的女孩鲁西就透露,每当大促,压力很大,每个客服都有任务指标要完成,一开始自己的推荐也不带目的,但后来发现很多顾客很在乎自己的意见,于是便将销售任务和建议“二合一”了。

  卖家真心话

  买“爆款”一般不吃亏

  资深店家“开心”告诉记者,“爆款赔本卖赚人气”已成商家共识。除却这些“爆款”,其他商品也许比平时更贵,以此拉平利润。卫生巾、面膜等热销必需单品最常用来做“爆款”。

  需要鉴别“爆款”和“大促”

  “一般不好卖的,才会趁‘大促’拿出来。”卖家“诗意人生”一语道破天机。

  用新平台秒杀或有惊喜

  手机绑定信用卡网购,目前尝鲜的网友还不多,如果你敢于尝试新平台购物,可能优惠更多,抢到心水货品的几率也更大。

  优先购买线上线下同款的货品,赚到实惠的可能性更大

  目前许多商家为了避免线上线下恶性竞争,开发了两个系列的货品,不论设计和用料都有梯级差异,以服装企业最多。若能优先购买线上线下同款的货品,赚到实惠的可能性更大,目前一些服装企业,如某意大利运动品牌(FILA),在网店中的促销款旁边就特别标注了“线上线下同款”。

(责任编辑:杨斯阳)

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