阿里巴巴铸“七剑” 一场大戏刚开锣_中国经济网――国家经济门户

阿里巴巴铸“七剑” 一场大戏刚开锣

2012年07月31日 10:00   来源:网络导报   

  淘宝三分天下、雅虎所持股权被回购、阿里巴巴B2B私有化——马云不断对阿里系进行着“拆分”。此次的事业群重组,让B2B2C大阿里战略的轮廓日渐清晰。整合电商业务,重新聚焦B2B,至此,阿里巴巴已经越来越有“生态圈”的感觉。对于业内人士来说,此次重组显然不够新鲜,接下来阿里是否有更为精彩的调整戏码?

  7月23日,阿里巴巴集团对外宣布,阿里集团将从原有的子公司制调整为事业群制,把现有子公司的业务调整为淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云等七个事业群,并建立统一的数据、安全和风险防控以及技术底层,以此为基础构建出阿里巴巴集团CBBS(消费者、渠道商、制造商、电子商务服务提供商)市场集群。七个事业群总裁直接向马云汇报。

  尔后,马云在发出的员工信中表示:“我们真正想做的是——能够在今天和未来的严峻经济形势下,通过完善自我,更好地帮助小企业渡过生存、成长难关,同时让更多的消费者受益于互联网时代的丰富生活。为此,我们需要加速推进OneCompany的目标,进一步完善阿里集团大市场的内部生态系统,建立合理的组织机制保障,以全面提升集团对企业用户和消费者的服务能力,并最终促进一个开放、协同、繁荣的电子商务生态系统。”

  淘宝三分天下、雅虎所持股权被回购、阿里巴巴B2B私有化,马云不断对阿里系进行着“拆分”。此次的事业群重组,让B2B2C大阿里战略的轮廓日渐清晰。整合电商业务,重新聚焦B2B,至此阿里巴巴已经越来越有“生态圈”的感觉。对于业内人士来说,此次重组显然不够新鲜,接下来阿里是否有更为精彩的调整戏码?

  打造无缝电子商务体系

  “七剑下天山”的消息并未让关注阿里巴巴的业内人士表示出惊讶,甚至有评论人士称,从早些时候阿里巴巴的各种动作就可以推测出今天这一举动。但是此次成立的七大业务群,对阿里巴巴自身而言则意味深长。

  根据新的业务和战略定位,此次成立的七大事业群更专注阿里巴巴自身业务。这次调整也正是针对当下不断变化的市场情况而做出的快速决策,希望通过这种方式充分打造阿里巴巴应对各自领域的核心竞争力。

  对此,有分析人士称,阿里集团过去十余年的历史已经证明,有效整合资源之后再细分市场,最终搭建出一个完整的生态平台是可行也是必须的战略,这次的调整将会再度将资源和数据梳理的更加清晰,建立起在底层的协同和共享,能够更好地支持接下来的业务变革,进一步实现在平台基础上的业务升级。

  “这是阿里巴巴集团建立CBBS电子商务生态链的一次突破。”阿里巴巴内部人士这样告诉网络导报记者。此前,阿里巴巴一管理层也表示:“集团的扩张取决于能否在供应商和消费者之间打造一条无缝电子商务体系。”

  具体而言,这根链条从消费者和渠道商在个人消费平台(淘宝、天猫、一淘、聚划算)网上交易开始,由企业贸易平台(阿里巴巴国际业务和阿里巴巴小企业业务)不断供货,而后渠道商再把消费者的个性需求反馈至制造商,并加以引导,为用户按需生产、柔性化生产,促进产业模式升级。

  那么,如何才能保证为消费者提供个性化服务呢?该内部人士向记者介绍道:“由于阿里国际业务和阿里小企业业务掌握了中国最好的生产厂家、原材料、采购、工业品、零件源头供应商和服务商,最终可以与淘宝系的四个平台打通,变成互联网的供应链协同平台。

  此外,记者也了解到,在消费者和供应商之间的整个交易过程中,将一刻也不离开阿里云的保障,“这整个生态链,将是阿里巴巴未来打造的重点。”

  重新开掘B2B市场将会整体上市

  在此次阿里巴巴事业部重组过程中,阿里巴巴B2B的转变最大。据了解,原来的阿里巴巴中国事业部升级成了阿里小企业业务,在原有企业间信息发布、订单采购和大额批发市场的基础上,为更多中小企业提供电子商务服务;而原全球速卖通平台则与阿里巴巴国际站信息平台进行了整合,升级alibaba.com的品牌内涵,组成阿里国际业务;打造统一的以英语为基础、任意两国之间的跨界购买和贸易平台,帮助全球中小企业拓展海外市场。

  其实,在阿里巴巴退市时,就有业内人士提出电商B2B已死的观点。在此次采访过程中,这位阿里人的观点恰恰与之相反:“与网络零售相比,B2B的大模样还在探索雕琢之中,不过,电商B2B并不像很多人眼中的那样将要走向终结,而是一条前途无量的康庄大道。”

  2004年时,想要找到很好的淘宝网商还比较难,那时,年营业额能超过100万元的网商就已经很牛了,而后的B2B网商经历了前几年被淘宝网商抢风头以后,又显现出了再度崛起的趋势。

  “从某种程度上讲,这个趋势跟C2B模式有关。”由于C2B的兴起,消费者拉动了商家,让商家进一步带动更上一级的商家。由此C2B对B2B起到了带动、促进的作用,他们之间是一脉相承、环环相连的关系。“B2B的规模和复杂程度远远超过网络零售。因此,它的成长空间就更大,相信在未来几年,我们会见证这个趋势。”该内部人士对网络导报记者说。

  此外,在淘宝三分天下时,不少业内人士曾认为,阿里巴巴将会把各个子公司分拆上市,阿里巴巴此次的重组计划,也为其上市一说给出了新的答案。阿里内部人士告诉网络导报记者:“阿里巴巴集团将来会整体上市,但是目前没有具体的时间表,不存在分拆上市的计划。”

  “做了13年,才发现电子商务刚开始”

  目前,大多数IT互联网公司已经完成了平台积累期,比如苹果、亚马逊、谷歌,以及中国的腾讯、百度。在这个平台上已经有足够多的企业为其核心产品或业务服务,这个核心比如苹果的移动产品、亚马逊的电子商务。正是依托这些核心才生长出平台,再到生态系统。

  而这正是阿里集团尝试并必须要达成的。正如此前马云所说,他最终的希望是为中国的电子商务提供“水、电、煤”等基础服务产品,“阿里巴巴集团一直强调,我们是推动中国电子商务发展基础设施的建设,促进一个开放、协同、繁荣的电子商务生态系统”。

  阿里巴巴集团方面表示,公司在过去13年完成了从B2B到C2C、B2C的电子商务阶段以及平台形成期,开始进入生态系统的构建阶段,但也是从此时开始,集团发现原先的业务模式、组织结构、管理方式不能承载未来开放生态系统的建设,需要花非常大的力气先把内部做好,由此有了去年6月淘宝主动分拆为一淘网、淘宝网、天猫,“只有把阿里巴巴内部足够的生态系统化,才能更好地推动外部生态系统发展。”

  当然,这也意味着阿里集团将进入一个全新的生命周期——生态系统阶段与前期的平台竞争已截然不同。平台期企业之间比拼的是规模和开放度,这些更倾向于业务层面,而生态系统之间比拼的是物种的丰富度和依赖度,更多的需要一些保障性基础设施,比如云计算、物流、SNS技术。这些基础性技术只有与业务架构形成合力,才能推动整个生态系统的成长。如何形成协同的合力,便成为每一个生态系统形成的基础。

  这是一个令人兴奋的未来,但注定需要走更多的路。阿里巴巴集团参谋长曾鸣说:“阿里做了13年,才发现电子商务刚刚开始。”马云说阿里巴巴是要做102年的公司,这次整合或许是个转折点,大阿里的电商之路才开始。

  ●记者有话说

  “七剑”出鞘或能治愈阿里企业病

  康佳奇

  从民众不知网为何物到网民突破5亿,中国的互联网企业由小变大的过程是艰辛的。企业小时,从业者便默默无闻地搞研发,希望有一天国人能认识到网络的“美”;企业大时,则要每天与诱惑纠缠,从人员管理到企业发展方向,一步错了,或许就会失去耀眼的光环。就像腾讯CEO马化腾所说的那样:“当企业规模变大后,很容易滋生出一些大企业病,这时,我们要把企业从‘大’变‘小’。”

  治“大企业病”,是腾讯事业部重组的重要原因。而对于阿里巴巴而言,此次阿里巴巴事业群重组,被不少业内人士解读为马云集权的表现,但笔者认为,这或许是一剂能治愈阿里企业病的良药。

  今年年初,曾有阿里高管表示:“在过去几年,阿里巴巴集团层面的人力资源就是组织部,管集团高层——资深总监以上的干部调遣,其他所有跟人力资源有关的事情,都放在各个子公司去做。”这样的好处是可以让阿里巴巴在那个阶段不受拘束地跑,而坏处则是资源重复投入,且在一些理念的理解,以及一些政策和执行的落地上面,差异愈来愈大,从而导致同样作为阿里巴巴集团员工,在不同环境和不同的业务体系下面,感知到的东西也不一样。

  事业群重组后,子公司概念消失,马云将直接管理七大事业部负责人,再由负责人分涉各个事业部,从而构成金字塔管理结构。今后,阿里巴巴不再是“十八罗汉”个个都抓,而转为“七剑合一”,统一管理,这也恰是治腐利器。

  2001年时,马云曾告诉18位创业同仁,他们只能做小组经理,所有的副总裁都要从外面聘请。而十年之后,外聘的职业经理人都走了,曾被马云怀疑能力不足的人则成了副总或董事。

  在马云看来,当时的举措是一步错棋,不过,如今看来,那却是一步妙棋。与职业经理人相比,“十八罗汉”固然缺少专业管理技能和商业经验,回落到小组经理的职位,从某种程度上讲,则更亲近基层员工,更容易将创业时的激情传递给年轻员工。此时,由这十年来禁得住考验又有能力的人接管事业部,对于整个阿里巴巴而言,不失为一个福利。

  

(责任编辑:刘小阳)

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