7月27日,有网友发视频称在山姆会员超市购买的泸溪河桃酥中吃出3颗牙冠,其称,这批桃酥于7月25日下单购买,27日拆开一包,吃到最后一块感觉很硬,吐出来一看才发现是3颗牙冠。

28日,该网友在账号内更新事件进展,其称:“我给他们客服打电话了,他们说今天给我处理结果,”目前已反馈给12315,对方回复称,会派专人处理。
29日,九派新闻记者联系上当事人,其称,事情暂无处理进展,吃出异物的桃酥目前还在自己手中。泸溪河官方客服回应记者称,此事正在处理,“我们第一时间就成立了专项小组,对相关产品进行了全面排查,我们始终是把食品安全放在第一位的,并且我们工厂在多个节点都设有金属排查系统的。”
记者问及为何未要求该消费者将吃出异物的桃酥寄回检测,该客服人员表示,暂未接收到客人相关投诉信息。
(责任编辑:鞠然)