“有虫奶粉”频现，暴露出我国对进口食品的监管仍有盲区。令人更加遗憾的是，尽管“问题奶粉”事件多次发生，却始终未能促进国内消费维权环境的有效提升。对于消费者在奶粉中吃出虫子，这些洋品牌要么“强硬”地声称产品没问题；要么“打太极”说产品是否有问题需要被送到国外检，检测确有问题才能赔偿；要么要求消费者拿出“铁”的证据，证明奶粉里有虫子不是消费者保存不当造成的，甚至证明虫子的国籍是奶粉原产国的；要么“态度傲慢”地致电消费者，开出“可怜”的索赔价码。
法律专家指出，目前，在奶粉消费领域存在“监管难”“举证难”“索赔难”三大顽疾。有数据显示，在中国，消费者维权获胜，目前每案得到的赔偿金平均为700多元；而在美国，这个数字是35万美元。因为赔偿额高，在美国，有大量的律师愿意风险代理，客户不需要任何费用，当然愿意尝试维权。而在中国，一般是按消费者的实际损失赔，这对消费者进行弥补都不够，律师自然也没有介入的空间。
法律专家指出，一般而言，任何国家的法律都会适用本国法律保护自己的消费者。因此，我国消费者屡受歧视的根源，应该归于我国法律对消费者保护力度和对厂商惩罚力度的双重薄弱。（中国经济网 记者 佟晓群）
（责任编辑：张欣瑜）
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