自带2盒杨梅汁要100元服务费 物价局：不违法

　　前不久，去酒店吃饭的陆先生自带了2盒杨梅汁，结果在账单上，却收取100元服务费。

　　自己倒，自己喝，却要被收服务费？陆先生很纳闷：酒店没服务，也可以收费吗？

　　陆先生

　　没有服务，却要收酒水服务费

　　11月4日，陆先生和同事去一家酒店为老板庆祝生日。当时是在一楼大厅，订了三桌。因为老板的女儿要喝杨梅汁，酒店没供应，于是老板娘就出去买了2盒，都是500毫升装的。

　　在结账时，账单上却多了一项：酒水服务费，100元。

　　面对这额外的费用，陆先生等人都觉得不可思议。“自己买，自己倒，说服务费，那他们的服务在哪里呢？”

　　争执了10多分钟，最终酒店没有收取这笔额外的费用。陆先生说，临走前，酒店一位负责人还告诉他们，这次不收是给个面子，下次肯定要收的。

　　酒店

　　自带要收费，明码摆着的

　　宁波凯利大酒店餐饮部副经理胡丽珠告诉记者，这个事情，他们很冤枉。

　　“我们本来就不主张客人自带，看他们是老客人介绍，所有收费都是打折的。”胡副经理说，来酒店，自带红酒的较多，一般会收取80-300元不等的服务费。“至于饮料，从没遇到过，一般就50-100元每桌，酌情收取。”

　　凯利酒店有2块餐饮区，在二楼和一楼的餐厅门口，记者看到了一块“提醒牌”：谢绝自带酒水，自带时酒店会收取一定的服务费。“客人消费前，我们也会提醒一下。”

　　她还叫来了当天的服务员陶先生和王小姐，根据他们的描述，在开第一瓶杨梅汁前，服务员还咨询了当时的领班李小姐，包括领班在内的三人都上前提醒过，自带饮料，是需要收费。

　　至于最后没有收费，她说：“因为是熟客介绍的，也为了酒店的形象，就免了这笔费用。”

　　物价局

　　只要明码标价，不构成价格违法

　　酒店这种作法是否可行？

　　宁波市餐饮协会秘书长陈永祥说：政府对此目前没有强制规定，都是商家自主决定。“不过收费必须明码标价，事先要告知客人，如果事后说，那么就属于暗箱操作，不合理。”

　　宁波市物价局价格管理处一位姓曾的工作人员说，现在已经是市场经济了，商家可以充分发挥自主定价的权利。“只要明码标价，都不构成价格欺诈、价格违法。”

　　记者随机调查五家酒店发现，这些酒店都在收取服务费，有的收取10%，有的收取15%。酒店业一位同行告诉记者，酒店收服务费并非是硬性要求的。“如果是老客户，偶尔带一下，也会免掉服务费。有的酒店还把服务费当做洽谈业务的工具，免掉服务费相当于打八五折了。”　

　　本报通讯员 郭剑春

　　本报记者 邹洪珊

（责任编辑：高蕾）