“我的店铺主要卖卤肉，油污比较多，下水管道隔三差五就堵，多亏了建南社区联系市政工作人员帮助我们疏通管道。”在西安市碑林区信义巷做卤肉生意的成先生欣慰地说。
“我们小区曾经没有物业，垃圾乱扔、车乱停，自从建南社区帮助小区成立居民自治小组后，小区彻底改变了环境脏乱差、垃圾堆积、停车无序的乱象。”信义巷4号院居民杨女士介绍。
信义巷4号院居民杨女士介绍小区新规划的电动自行车停放点 吴德锋 摄
盛夏的阳光洒在西安市碑林区建国门内，老菜场的烟火气正浓。柏树林街道建南社区地处建国门核心区域，辖区内拥有建国门菜市场和老菜场市井文化创意街区，老旧小区与特色商圈交织，社区内流动人口多、老年群体多，居民需求多元，商户业态集中，商居混住现象普遍，环境治理难度较大。
管网堵塞、环境脏乱之类的琐事曾闹得居民商户心烦意乱。如今，信义巷的下水管道不再漫溢污浊，信义巷4号院彻底告别“脏乱差”……变化背后，是建南社区党委树立和践行正确政绩观，用“建南听音”机制把民生实事办到群众心坎上的执着坚守。
“面对基础设施老化、人员流动频繁等民生痛点，我们牢牢把握党建引领基层治理核心主线，创建‘建南听音’服务载体，搭建多方共商共治平台，实现诉求有人听、问题有人管、难事有人帮、成效有人评。”建南社区党委书记夏晶晶介绍。
建南社区工作人员了解居民诉求 建南社区供图
“听”代表倾听的姿态，“音”折射出真实的民生诉求与群众期盼。建南社区工作人员打破传统议事形式束缚，不设固定地点、不搞实名门槛，分片区下沉院落，以“拉家常”的方式深入街头巷尾听真话察实情。
“昨天我们小区微信群里还有人反映商户装修噪音扰民。”信义巷4号院小区网格长张燕介绍，“和装修商户了解情况后，我在商户和居民之间做了协调，大家都表示理解。”
前段时间，邻里服务站楼院长在日常巡查时，发现建国路19号院门前路面出现破损塌陷，存在出行安全隐患。楼院长第一时间将情况向社区上报，社区立即启动快速响应机制并将其纳入“实事清单”，第一时间协调维修力量赶赴现场，当天即完成了路面的修复平整工作，高效保障了居民的出行安全。
管道疏通、垃圾清运、路面修复……建南社区的工作人员在街头巷尾的烟火气里把“正确政绩观”践行到每一件小事中。“截至目前我们已完成好事清单16项、实事清单14项、难事清单1项。”夏晶晶介绍。（中国经济网记者 鞠然）
(责任编辑：施晓娟)
