据新华社北京5月4日电（记者 赵文君)国家邮政局发布的2018年中国快递发展指数报告显示，2018年，快递新增就业人数超过20万人，对国内新增就业贡献率超过2%。这一年，人均快件使用量为36件，快递企业日均服务2.8亿人次，相当于每天5人中就有1人使用快递服务。

　　菜鸟驿站是菜鸟网络联合国内主要快递公司打造的末端网络，通过菜鸟裹裹在线寄件平台，为居民提供“2小时上门取件、一键寄件、退换货运费自动垫付”等服务。据了解，目前菜鸟驿站在全国有3万家站点，覆盖全国2800多个区县，日均包裹服务量超过1000万单。

　　菜鸟网络有关负责人介绍，与一般的智能快递柜不同，菜鸟驿站根据消费者需要，提供免费保管、丢失包赔、刷脸取件等多元化服务。

　　快递多元化服务催生更多的农产品“触网”，助力农民增收。国家邮政局通过深入开展“快递下乡”工程，目前，全国农村地区快递服务网点有6万多个、快递企业乡镇网点覆盖率92.4%、农村地区年收投快件量达120亿件。