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[中经创业榜]悠贝:在亲子阅读赛道上迅跑

2017年12月05日 07:17   来源:中国经济网-《经济日报》   来洁

  30多年前,广东潮汕地区的乡村还很闭塞,没通电视、电话。还是个小女孩的林丹,和外界唯一的连接就是村里的那家书店。“书店每次来了新书就会告诉我外婆,可以带孩子来买书了。正是这一本本书,让我看到了外面的世界,心中有了远方。”悠贝亲子图书馆创始人兼CEO的林丹谈起创业初衷,话语中饱含着情感。

  “后来,我通过书的‘桥梁’走出农村,上中学、上大学,越走越远。我的成长经历,让我深深感受到了阅读的力量和美好。所以,我也特别希望悠贝能够为更多的孩子创造美好经历,这件事特别有意义。这也是那么多人愿意跟我一起创业的原因吧。”她眼中闪烁着的,是创业者的激情,更有爱书人的理想。

  悠贝故事会举办现场。(资料图片)

    创业不怕慢

  对优质童书内容的把握需要时间,创业团队建立起正确的儿童观更需要时间

  精力充沛的林丹,出差很频繁,近3年里,她的足迹遍布上百个城市,共计给数十万的父母讲述过亲子阅读讲座。“悠贝人有着共同的价值观,所有人必须爱孩子、爱阅读、爱学习、爱分享。只有爱孩子,才能树立正确的儿童观;只有爱阅读,才能真正尊重童书,尊重有价值的内容;只有爱学习和爱分享,才能有持续的动力去输入和输出。”林丹介绍说。

  在林丹看来,创业者选项目,第一要选择自己热爱的,因为创业太难,只有真正热爱,才能对抗以后的各种困难。正是因为对阅读和孩子的满腔热爱,林丹在2009年一头扎进了亲子阅读领域,那时她刚生下女儿不久,那时给孩子讲故事、选童书的社会氛围还并不浓厚。

  在一个尚处于萌芽状态的领域里创业,冷清和艰辛可想而知。与突飞猛进的互联网领域创业相比,一点点积累客户、开拓市场的悠贝甚至被小伙伴笑称是“蜗牛般的速度”。但林丹不着急。“任何一个创业项目都不可能一蹴而就,需要长时间地打磨。创业前几年,我们确实发展得不快。因为对优质童书内容的把握需要时间,创业团队建立起正确的儿童观,更需要时间。这么多年积累下来,我们拥有了一支最懂儿童、最懂内容的团队。这正是我们的核心竞争力。”

  今天,在亲子阅读领域深耕8年的悠贝已经开启了充满爆发力的裂变模式,目前在全国31个省区市、230个城市开设了900多家亲子图书馆,在发达地区已进入乡镇。2011年悠贝开始全国布局时,只有30家;2013年达到100家,2015年300家,2016年500家,奔跑速度越来越快。

  让林丹更加骄傲的是悠贝以专业和情怀吸引来的各类人才。悠贝从最初创业的一个人,发展到8年后拥有全国2000多名阅读推广从业者、2万多名领读志愿者。这些爱阅读、爱孩子、爱分享的人,每天在各地积极地传播亲子阅读的理念,每月开展各类故事会、读书会、阅读主题讲座等阅读活动多达近2万场。

  “可以说,亲子阅读是悠贝创造的一个全新赛道。创业就要选择一个足够长的赛道。亲子图书馆这个领域,我们可以不断深耕。”林丹自豪地说。

  跳过那些“坑”

  悠贝在大多数人认为商业化可能性不高的领域,做出了可持续运营的商业模式

  如今,走进很多城市的金宝贝、美吉姆等早教机构,都能看见“嵌入”的悠贝亲子图书馆。一面墙的书架,最优质的童书,父母和孩子们在开放的空间里悠然自得地阅读。就是这种创新的图书馆运营模式,帮助悠贝跳过了创业的第一个“坑”。

  “最初,悠贝图书馆采用的是实体店模式,房租很贵,每天都要为吸引更多家庭进店而发愁。从2010年开始,我们与早教机构合作,把大厅空间共享成亲子图书馆,走出了悠贝商业模式的第一条——‘无处不嵌入’。凡是儿童聚集的地方都可以嵌入,解决了图书馆的选址问题。”林丹说。

  早教机构也很欢迎嵌入式图书馆,既利用了闲置空间,又给会员增添了新的服务内容。

  激发员工的积极性是悠贝跨过的第二个“坑”。

  林丹坦言,“刚开始觉得书最重要,后来慢慢发现人更重要。只有人,才能赋予这些书生命力,才能给每个儿童做最精准的匹配。”为了提升员工的素养,悠贝在周一周二休息日请专家来讲课,但是也有员工不愿意参加。“当时30家店是员工制,管理成本非常高。我慢慢发现,要做亲子阅读,员工一定不能是雇佣的,而是主动想做这件事的参与者。”林丹说。

  2012年,悠贝果断改变思路,开始采用合伙人制。林丹在微博发消息,欢迎有着相同的亲子阅读价值观的人每周一下午来喝茶讨论项目。如果愿意做合伙人,就带资金加入,事先谈好分成比例。3个月,悠贝换完了所有店的人,盘活了人的资源。“通过合伙人制,降低了刚性的人力成本,解决了利益分配问题,调动了大家的积极性。”林丹说。

  选择图书馆创业,很多人觉得林丹做的是公益项目。其实不然。悠贝在大多数人认为商业化可能性不高的领域,硬是做出了可持续运营的商业模式,也被列入社会企业。

  “悠贝具备了3个价值:商业价值、社会价值、个人价值。”林丹说,“为什么悠贝成为妈妈创业的代表?因为项目启动不用花很多钱,全职妈妈可以承受,而且在创业过程中还能不断学习东西,对孩子的成长、提升自己都很有意义。”

  叶云是南京悠贝负责人,为了亲子阅读的理想毅然放弃了高校稳定的工作。“我大学学的是图书馆学,记得老师说,作为一个图书馆的管理者,要给读者提供有价值的咨询指导。这句话在我心里埋下了种子。悠贝的理念不是单纯借阅,而是亲子阅读的规划与指导服务,我应该为这样的图书馆去努力。”叶云说,她的创业热情收获了满满的成就感:南京悠贝如今发展到17家。

  “人人微创业”的模式帮悠贝跳过了第三个“坑”。对创业者,悠贝构建了完善的支持体系——品牌体系、内容体系、培训体系和运营体系4大体系,保证创业者加入悠贝体系后能存活和发展。林丹说,“我们有各类跨界、大型的品牌活动可以落地上百个城市;内容团队围绕选对书和用对书,为家庭、幼儿园、公共图书馆提供了丰富的解决方案;阅读学院围绕童书和儿童等开发了专业课程,围绕不同角色的从业者提供了不同阶段的创业营培训;不断升级运营体系,从引领、支持、服务三个维度给各个城市的终端亲子图书馆提供帮助”。

  做大跨界“朋友圈”

  悠贝精准聚集了很多高品质的亲子家庭,与出版社、儿童教育、电商等机构实现了各种连接

  给孩子选什么书,怎么讲好这本书,是很多父母共同的困惑。这两个问题正是悠贝能够破解的。

  “我们会选内容,知道哪些书适合哪个年龄段的孩子。选对书之后,我们更擅长用对书,研发团队设计了3个层次的阅读活动:面向儿童的故事会,每次都会提供详细的活动方案,保证故事能吸引孩子;面向亲子家庭的绘本之旅,50分钟的阅读延伸主题活动,家长和孩子一起参与;面向父母的悦读会沙龙讲座,通过探讨分享育儿经验。”林丹说。

  会选书又会讲书的悠贝,吸引了越来越多的合作者,跨界的“朋友圈”不断扩大。

  首先是童书出版机构。大量的童书出版让用户难以选择。“童书出版机构希望得到悠贝的推荐。实践也证明,上游出版社输送的优质内容,经由我们推广,影响力大为增强。”林丹说,新一代父母对阅读的认可和坚持,显示出亲子阅读热潮的持续上升趋势。接下来,她打算把选对书、用对书的方法论用互联网的方式,传递给更多家庭。

  其次是公共图书馆和幼儿园。2014年10月,北京市东城第一图书馆东总布分馆与悠贝合作,9个月里新增办卡500多张,到馆人次超过10万,外借图书接近3万册。今年2月,悠贝的首家“悠阅到园”绘本阅读基地落户北京市第一幼儿园海晟实验园。“幼儿园、公立图书馆采购悠贝的服务,就是希望我们带着有价值的内容去激活它。”林丹说。

  悠贝还与优质电商跨界合作。悠贝和安心健康食品购买平台“春播”,在北京建立了首家“悠贝春播阅读食育体验馆”;悠贝和在线教育公司也有广泛的合作。比如悠贝与在线少儿英语教育VIPKID共同建立了“悠贝 VIPKID 社区阅读体验中心”……

  “悠贝扎在亲子阅读这个垂直细分的赛道,精准聚集了很多高品质的亲子家庭,与各种机构产生了各种连接。每个人只要做自己最擅长的,其他的就开放、连接、共享。”林丹说。

  未来,悠贝要做好的就是深耕,做好亲子阅读的平台,为上游的出版机构、童书创作者、教育专家等放大内容,为下游的家庭用户提供精准的匹配、个性化的建议,满足每个家庭的亲子阅读需求。“很多人说悠贝是教育,其实我们做的是支持。给父母提供一个工具和方法,帮助他们去传递更优质的童书内容,去更好的陪伴孩子成长。”林丹说。(经济日报·中国经济网记者 来 洁)

  创业者言

  ● 创业就要选择一个足够长的赛道。亲子图书馆这个领域,值得不断深耕

  ● 创业者要选择自己最爱的创业项目,才能对抗后期遇到的各种困难

  ● 人生的主旋律是成长,创业就是最好的成长,让人调动所有能量去实现梦想

(责任编辑:王婉莹)

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