安畅袁奇立:高瞻远瞩做IDC

2010爛01堎21? 15:43   懂埭ㄩ千龙网   

  2005年安畅通信数据中心事业与iAsiaworks中国区业务进行整合,成立全资子公司安畅网络,并于2007年获准通过互联网接入服务经营许可,开始大中华区IDC业务扩张,在IDC业界异军突起。次年,安畅网络将ITIL管理规范成功引入IDC服务体系,并获得ISO9001服务质量认证,业务量节节攀升,成为中国IT托管租用服务领域的一匹黑马。记者在位于上海的安畅事业总部采访到了安畅CEO袁奇立。 

  发展来自创新、成功源自稳健 

  谈到事业的发展,袁奇立开门见山的提出了六个字,“专注、创新、高效”。这是一个企业永葆青春的关键,只有通过不断的开拓进取,才能立足IDC行业。 

  “整个IDC行业的立足点是产品、生命线是服务。专注产品领域的创新、拓展各项增值服务和应用、打造IDC生态产业链,才能赢得客户的认可。”不同于国内很多IDC商,安畅是行业细分化的先行者。安畅旗下的Anchnet.com、51IDC.com、51VDS.com每个平台都专注于不同的产品线,每个产品线都在各自领域进行深挖和拓展,每个平台都专注服务于自己的客户群,安畅走出了一条不同于常态的模式。 

  和很多独立IDC企业不同,安畅在一开始进入IDC领域的时候就坚持机房基础设施、固定设备资源等只租不建,花大力气和国内顶级的运营商合作,只采用国际4星级标准以上的标准整机房租用模式。只租不建的好处是安畅手头拥有大量的灵活资金链,可以根据市场状况随时调节企业投入和服务比例,分担多级市场的风险。同时,自建机房虽然名义上好听,但是受到国内环境的限制,带宽速度、基础设备、电力资源都远远达不到基础运营商的顶级标准机房配置,还占用了企业大量的资金流,使得企业在其他投入方面捉襟见肘。 

  说到这点,袁奇立有理由自豪和欣慰。在目前形势下,IDC行业的准入门槛较以往越来越高,只有拥有资源保证、技术服务支持的企业才是未来IDC行业的主角。安畅的优势在于九年的国际化专业服务器托管租用服务经验、标准化的质量管理体系和服务流程控制、与电信、网通、移动等运营商均保持着紧密级的伙伴关系,是真正具备高服务、高标准的多线接入能力的运营商。 

  客户的成功就是我们的成功 

  作为一个企业在盈利的同时,社会责任感同样也是非常重要的。整个社会要创造一个和谐的社会,也需要创造一个和谐的互联网网络环境。 

  这次工信部的净化环境给很多IDC商带来了困扰,袁奇立却不这么看。 

  作为客户身边的IDC托管租用专家,安畅秉持一贯的服务原则,协助客户创造最大价值,与客户一起面对激烈的竞争环境,共同成长。安畅一贯的高标准、高服务机房和细分化的平台使得51IDC.com这个营销平台在这次净化环境活动中发展了大量的优质客户。而安畅前期配合工信部的大量工作和稳定的机房资源使得很多安畅的老客户、大客户的服务器依然流畅运行,避免了业务损失。 

  与此同时,安畅还推出了“公益助跑”计划。任何公益性网站只要登录www.anchnet.com网站下载申请表,通过流程审核后,就可以在安畅的4星级机房中申请到全免费的VPS赞助空间。大量的中西部助学网站、公益科普网站都成为这个计划的受益者。 

  谈到IDC行业,袁启立并不像很多其他的IDC商一样抱怨市场混乱。记者曾经采访过IDC行业的很多企业,大多数都认为,IDC的市场已经“烂掉了”。而袁奇立把安畅定位成专业的IDC综合服务提供商。接下来会联合设备供应商、系统集成商和互联网云安全服务商一起来为客户提供解决方案,大家一起把市场做大。在产品上更加注重市场细分,加大在增值服务方面的投入,力争能够为客户提供不同于一般意义上的全方位互联网综合服务。 

  袁奇立说,安畅每一步的发展都离不开客户需求的推动。我们的每项产品设计研发,都不是为招揽客户而提供的噱头,而是我们为客户创造的价值所在。当然,在满足客户需求的前提下,还是要把企业做强、做好。我们一直在超越自我、追求卓越的理念下,不断的发展自己、完善自己,以自己的方式为推进中国互联网的发展作出应有的贡献。 

  帮助员工就是帮助自己 

  “我们是服务型企业,做服务每天都要面对新的客户,新的挑战,所以每天必须以团队文化去激励每一个成员。”袁奇立希望能够把每一个团队成员都能培养成为公司“负责人”。他认为如果按惯性做法单打独斗,整个公司会陷入无序的内部竞争状态,而将管理细分之后,按照部门贡献利润带动个人收益,既兼顾了团队利益又照顾到个人的积极性。 

  在安畅内部,员工可以根据自身特长发挥能力。有的人比较勤快,那就做分销跑渠道,有的人善于与人沟通,那就做网销做业务,“做管理者一定要因材施教、人尽其才,只有这样公司的运营才能正常有序”。袁奇立非常乐意帮助下属成长,他认为员工的成长才代表公司真正的成长。 

  “2010年是公司的管理年。”袁奇立笑言。 

  抓住机遇,迎接挑战 

  随着未来行业IT建设的逐渐深入,交通、金融、物流、媒体及制造等行业对IDC的市场需求会越来越大。而电子商务的理性恢复,IDC增值业务的比重增加、技术创新互联互通解决方案的出现,所带来的机遇将给IDC业务带来前所未有的巨大机会。 

  “目前,中国IDC市场的前景仍然比较乐观,IDC业务不是已经做死了,而是还没有做活。”袁奇立谈及行业内普遍认为的“IDC做烂论”时,肯定的回答记者。 

  在中国的运营商们加速拓展IDC业务的同时,国外资本、运营商以及IDC企业也纷纷来华试水。国外公司想进入中国IDC市场并非一朝一夕就可实现,主要原因在于中国IDC市场虽然前景很好,但IDC服务所需要的资源全部掌握在国有背景的运营商手里,这就导致未来变数多,令国外公司在选择时非常慎重。这就为国内有实力的企业抢占市场创造了先机。 

  但是我们也必须看到,国外运营商的资金实力和技术实力都是国内互联网发展所需要的,而国内企业对市场的丰富经验和理解,以及长期积累的服务设施和客户基础,也是国外运营商所欠缺的,所以这两者之间各有各的竞争优势,也有互补的可能。所以国外新对手的出现对于我们来说既是一种机遇,也是一种挑战,我们要以开放的心态抓住机会,迎接挑战。 

  在采访结束的时候,袁总送给我们意味深长的八个字,“物竞天择,大浪淘沙”。 

  

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