进入四季度，国铁沈阳局持续扩容提质务工专列，常态化开行“点对点”直达列车，开辟绿色通道、提供一站式出行保障，全力护航务工人员顺利返岗复工。定制化务工专列的常态化开行，是铁路部门践行“人民铁路为人民”宗旨、精准对接务工出行需求的务实行动，彰显出铁路客运保障从普适运力投放向定制化精准服务递进升级的发展态势。
民生保障，既要保障畅通，更要精准对接。铁路客运保障的高质量，体现在干线运力充足、路网四通八达的硬件实力，更体现在精准对接群体需求、定制化开行列车的服务精度。务工专列是打通“家门到厂门”出行链条、稳定就业大局、助力企业复工复产的重要抓手。国铁沈阳局始终坚持运力统筹与定制服务一体推进、客流保障与温情帮扶同向发力，持续在专列组织、车站服务、旅途保障上深耕细作，以常态化、系统化、精细化客运举措，持续为稳就业、保生产赋能增效。
定制运力供给，筑牢务工出行保障根基。多年来，铁路部门持续下沉客运运力资源，用心用情优化务工专列运行方案，精准对接油田、工矿企业批量返岗需求，精心铺画点对点直达运行线路，配齐列车开行计划、沿途行车保障，持续优化务工人员运输载体。持续完善的专列开行机制，为务工团体集中出行搭建稳固运输平台，让务工人员返岗出行有专列、进站候车有专区、旅途乘车有保障，持续筑牢民生出行运输根基。
深耕全链条便民服务，激活客运保障内生动力。铁路部门坚持贴合务工人员出行实情，持续丰富客运服务供给、拓展暖心服务场景。在松原等始发车站开辟务工人员专用进站通道、划定专属候车区域，安排专人引导检票；列车内配齐医药箱、便民物资，打通从家门到厂门的无缝衔接，把贴心出行保障精准送到务工人员身边。常态化的定制服务，持续简化中转奔波、降低出行成本，让铁路为民新风在务工返岗途中持续浸润、生根蔓延。
双向赋能聚力，书写民生保障崭新答卷。干线列车扎实筑牢大众出行物质根基，稳步提升路网通行能力；务工专列持续丰富客运保障内涵，不断提升铁路精准服务软实力。铁路部门始终坚持长效保障理念，持续完善专列开行机制、丰富客运服务内容、创新定制运输模式，稳步推动务工专列开行常态化、便民服务精品化、民生保障长效化。以铁路担当护航务工征程，以服务温情温暖奋斗旅途，双向发力、协同赋能，持续为稳定就业、助力产业发展注入源源不断的生机与活力。（赵朴）
(责任编辑：佟明彪)
