谢丽娜,北京西站售票车间值班员,用干练果断的作风、温润坚守的初心,在一线岗位一干就是22年。从现金支付到手机支付,从车票报销到电子发票……售票窗口办公桌上的变化正是中国铁路发展轨迹的独特见证。(中国经济网记者 佟明彪 视频制作 许子杰)