铁路调图“亮新”， 服务春运更“暖心”

　　1月20日起，全国实施新的列车运行图，增开旅客列车325列，调图后，全国铁路旅客列车开行总量达到10203列，为冬春运旅客运输提供强大的硬件支撑。

　　新车型为新图添颜值。经常乘坐火车出行的旅客会发现，随着每一次铁路的调图都会有一些意想不到的惊喜，这次2021年的调图“首秀”也是如此，调图后，国铁集团为下属的各个集团公司投入了大批的蓝色复兴号列车，也就是公众俗称的“蓝暖男”动车组。新车型车厢座椅更加宽大，智能空调系统让车内温度更适宜，新增的座位显示器，方便旅客查找座位。车载无线系统，让旅客乘车途中商务办公、上网浏览更随意，相信“蓝暖男”一定能成为冬春运旅客出行的“新宠”。

　　新线路让出行更便捷。2020年底和2021年初，全国铁路多条新线开通运营，铁路部门充分利用新线资源，安排开行高铁、普速和货物列车，提升区域运输能力。这次调图，国铁集团在既有高铁、普速线路精准制定客车开行方案，增开动车组日常线88列，周末线2列，变更运行区段44列，调整运行径路29列，旅客出行时间大大优化，同城效应进一步显现，得以让旅客们节约出更多时间安排其它行程，办事营商，走亲访友，真正的实现“说走就走、随时上车”，出行自由度得到更大提高。

　　新举措让服务更暖心。当前国内疫情防控呈现零星散发、局地疫情状态，配合疫情常态化防控，多地出台了关于疫情防控期间社会公众出行的引导措施，加之，“就地过年”倡导建议的提出，不同程度影响到了旅客的出行。为方便旅客改变行程，铁路部门换位思考，为旅客着想，把预售期调整为15天，对因为各种原因旅客行程改变需退票的，把免收退票费时间调整到开车前8天以上，助力“就地过年”倡议，减少旅客费用支出，着实为暖心之举。

　　新年新图新气象，新列车运行图是铁路部门自身发展更加扎实的具体表现，是践行“人民铁路为人民”服务宗旨的具体举措，是让旅客共享企业发展成果的惠民行为，展示的是主动参与客运市场竞争的积极姿态，必将为“交通强国”做出新贡献。（何高波）