为了“说服”铁道部推行实名制,民间的实名制调研小组也如雨后春笋般冒了出来。中央财经大学2008级的MBA杨子江曾组织同学一起调研,“我们想如果能像地铁一样自动售票就好了,从技术来分析实名制其实不难。”杨子江说。
知名法律学者郝劲松2006年也曾尝试“火车票实名制可行性”的研究,“我们的初步设想主要是对火车站的学生、农民工及其他社会人员进行问卷调查,”郝劲松向《中国新闻周刊》介绍,问卷调查包括“愿不愿意为实名制耽误验票时间”“担不担心实名制后个人隐私泄露”“有没有人反对实名制亮身份证”等。
“最终迈出试行实名制这一步,实际上是赞成的声音淹没了反对声,铁道部顺应民意,是民意的一次胜利。” 铁道部运输局原局长华茂告诉《中国新闻周刊》。
铁老大的“实”验
“今年春运期间,铁路部门将在广州、成都铁路局部分车站试行购买火车票实名制。”2010年1月9日,铁道部的通稿寥寥数语,却如平地惊雷。
实际上,实名制的调研工作早就开始了。
1月20日,在国务院新闻办公室举行的新闻发布会上,铁道部党组成员、政治部主任高晓兵透露:“铁路企业对实名制问题进行了多方的论证研究,听取了方方面面的意见,并且对实行实名制的方案、技术等方面进行了论证和准备。”
谁也没有料到,调研工作做得如此不露声色,就在两年前,铁道部新闻发言人王勇平对火车票实名制的态度,还言犹在耳。
即便如此,铁道部“试水”实名制的准备工作,还是留下了一些“蛛丝马迹”。
2009年春运期间,胡锦涛总书记就春运火车“买票难”作出重要批示,要求铁道部开动脑筋,研究采取若干便民、利民措施,以化解矛盾,确保春运任务顺利完成。这被人们为“实名制”纳入铁道部考虑范围的一次重大转折。
“2009年6月份,我突然发现火车票从红色纸票变成绿色卡票,比北京地铁的一次性进站卡软一些。”郝劲松回忆。
12月10日,火车票又进行了改版升级,由一维防伪码升级至二维防伪码,这被看作是实施实名制的前期技术准备之一。同一时间,几位网友的博客挂出了内容相同的日志,都称“内部代码是568的铁道部密件”透露,2010年春运期间,铁道部将在广铁、成都局试行火车票实名制。
随后,红网记者喻向阳称“获得了铁道部下发的一份《程序修改和操作说明》,这份长达29页的文件详细说明了如何进行火车票实名制”。这意味着,“2010年春运,旅客或许可以实名制购买火车票啦!”
起初,这被人们视为“狼来了”的玩笑。
广铁系统内传出火车票要实名的消息,新华网也于2010年1月8日发布消息确认,直到铁道部通稿下达,实名制试行的传言终于成为事实。
成都铁路局提供给《中国新闻周刊》的一份材料也显示,“元旦前,已安排专班人员拟定了有关实名制售票、验证的培训教材、组织办法和应急预案。”
在实名制试行消息公布之前,该局就已经制定好《成都铁路局客运车票实名制试点工作组织办法》《实名制客运组织应急预案》,并增加验证人员1284人、增援实名制验证武警577人。
种种迹象表明,“实名制”早已是蓄势待发了。
“实名制”的是非
2010年1月30日零时8分,随着首趟实名制列车L7688次驶离广州站,“实名制”也正式开始接受公众的检验。
而从“实名制”设想提出至今,围绕它的是非之争就从来没有停止过。
“赞成的人认为实名制可以推进铁路的公开和透明,遏制黄牛倒票。不赞成的人认为,实名制不能增加一张票额,反而牺牲了旅客快捷便利的有利条件,实名制不能解决买票难的问题。”铁道部政治部主任高晓兵说。
“黄牛票本质上是铁路系统的服务问题。”华茂表示。中国工程院院士、铁道部隧道工程局原高级工程师王梦恕则向《中国新闻周刊》表示,“在非客流高峰时间,黄牛帮旅客排队买票,为旅客节约时间,正是因为铁路系统无法提供足够票源,黄牛才有‘服务’的空间。”
而实名制能不能从根本上杜绝“黄牛”炒票的问题?铁道部新闻发言人王勇平也找不出答案:“这需要时间来检验。”
知名法律学者郝劲松则认为,“实名制可以杜绝售票最末端的‘黄牛党’,使原有运力得到有效地发挥,避免排队排第一却买不到一张票的情况,实现买票的公平。”郝劲松同时认为,实名制的试行,要配套票源公开。“比如卧铺多少张、坐铺多少张,车站及其代售票都要在电子屏幕上显示出来,不能让某些‘大黄牛’通过铁路内部关系,拿着上百张旅客的身份证复印件,买旅游团的团体票。”
对于“一票难求”的原因,大家也各执己见,难以达成共识。
“一票难求的根本原因,是铁路运输能力供求之间的矛盾。我们还没有足够的运能来满足大家的需求。”高晓兵说。
郝劲松对此却很不以为然。“我18岁的时候买不到票,现在38岁了还买不到票,铁道部的运力都提高到哪里去了?”
“若在高峰客流期铁路运力能够满足旅客需求,火车票能够达到供需平衡时,那么在高峰客流期过后,也就必然会出现铁路运力过剩。”警用铁路技术专家杨素亭向《中国新闻周刊》解释。
在沸沸扬扬的争论之外,官方看得见的行动是,2009年12月中旬,铁路公安启动了打击炒票、制贩假票的“蓝盾行动”,“破获800多起炒票案件,抓了1000多名炒票的黄牛党。”王勇平介绍。
售票员内外勾结倒卖车票是老话题,不少老百姓称铁道部的“内鬼”就是最大的“黄牛”,为此,高晓兵透露铁道部“新政”——参与倒票的职工,只要发现将一律解除劳动合同。
“一票难求的问题要解决,除了实行实名制,增强运力,首先要做的,是打破垄断,引入竞争机制。”华茂坦言。中华铁道网CEO 于丁亦向《中国新闻周刊》透露,“随着铁路建设市场开放,原归口交通部的中国交通建设股份有限公司、原归口于国家电力公司的中国水利水电建设集团,都达到了铁路建设认证资质,并在多次铁路建设中竞标成功。”
“无论结果好与坏,改革都应该允许试错,从这个意义上讲,实名制的试行是大势所趋。”华茂说。★
(实习生靳秒对本文亦有贡献)
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