1月30日，春运第一天，郑州火车站西站房大厅内10台自动售票机正式启用，吸引了不少旅客试用。记者白周峰 图
春运首日，300万人踏上回乡路
昨天是春运第二天，省政府在郑州火车站召开现场办公会，副省长史济春听取了铁路、民航、交通等相关部门的汇报，并到郑州火车站、郑州长途汽车中心站查看。
综合春运两天来的情况，我省春运铁路客流迅猛，民航和公路客流相对平稳。
春运分析
今年春运前松后紧
今年春运从1月30日开始，到3月10日结束，共计40天。
省春运指挥部有关负责人说，我省铁路、交通、民航等部门已作出缜密安排和多套应急预案。
据介绍，今年春运将呈现春节前客流相对缓和、节后客流高度集中的特点。今年春节较往年晚，学生已集中在春运开始前放假，主要客流的相互错开让节前春运相对宽松。节前客流高峰将在春节前一周左右出现。节后则将迎来持续客流高峰期，不仅学生、出外务工人员、探亲和旅游客流出现高度叠加，而且客流高峰持续时间和范围都会较往年有所增加。今年我省春运任务依然繁重。
春运数字
预计全省道路运输1．33亿人次
省交通运输厅相关负责人介绍，预计今年全省春运道路运输1．33亿人次，比去年增长3％。水路96万人次，比去年增长5％。省交通运输厅调配了4．4万多辆长途客车投入春运，并备有应急车辆2200多辆。
郑州铁路局负责人介绍，预计今年春运郑州局将发送862万人次，比去年增加6％，最高日将发送38万人次。全局增开临客69对，节前54对，节后67对，节前、节后始发临客分别为11对和28对。
预计郑州机场今年春运执行航班9600多次，比去年增加16％；发送旅客94万人次，比去年增加18％。
春运第一天，全省道路运输318．81万人次，水路4613人次。
春运公路
客流平稳买票不排队
在郑州长途汽车中心站，副省长史济春对该站负责人强调说：“中心站位置太重要了，与火车站实现了无缝隙衔接，一定要把春运工作做好！”
从1月25日起，中心站提前启动春运方案。昨日中心站客流平稳有序，旅客两三分钟就能买到车票，可以做到随到随走。预计在大年二十三以后，将会形成节前客流高峰，届时中心站将保障比平时多出500班的运力来满足旅客出行需求。
昨天，郑州交运集团所属的8个汽车站共发送旅客7．6万人次，略高于前天的7．4万人次。
春运民航
发送旅客两万人次
昨天，郑州机场执行航班236次，发送旅客两万人次，略高于第一天的1．9万人次。
据介绍，到上海、三亚、深圳、成都等南方旅游城市的旅客居多，上座率90％，部分航班达到100％。
郑州机场在机场网站（www．zzairport．com）设立了“春运即时信息”栏目，每天上午9时发布最新信息，航班延误时一天发布三次，航班大面积延误时每天发布十次，每整点发布一次。
春运铁路
客流激增车票紧张
昨天中午12时30分，记者来到郑州火车站东站房售票大厅，大厅内人头攒动，每个窗口前排队购票的旅客都在15人以上。三个进站口都排起了30多米的长龙，其中以学生和返乡农民工居多。
据介绍，学生购票目的地多为长春、哈尔滨、信阳、商丘、南阳等地，农民工则以入川为主。
记者在售票大厅内的显示屏上看到，最近三日内发往各个方向的列车，软卧、硬卧和硬座基本无票，动车组当天的车票也较为紧张，但第二、第三天的票较为充足。
据了解，春运首日郑州火车站运送旅客6．4万人次，昨天8万多人次。
中国铁路客户服务中心网（www．12306．cn）开始运营，旅客从网上能查到火车票余票。
昨天下午1时，记者来到刚投入使用的郑州火车站西出口。
两个安检通道只有一个在使用，西站房的售票大厅有30个窗口，只开了6个，偶尔才来一个旅客买票。从下午1时到1时30分，记者粗略统计一下，进站的旅客只有100多人。
从西出口到候车大厅有宽敞明亮的专用通道相连，旅客既可走步梯，也可乘电梯，更有残疾人专用的无障碍通道。
记者走出西出口，碰到很多来参观的市民。从站前广场向西是正在施工改造的京广路，机动车、行人、非机动车混杂，交通较为混乱。路边的公交车站牌显示，从南往北通往西出口的公交车车次比东出口差很多。
春运服务
自动售票机启用
在郑州火车站西站房大厅内，主要为郑西客专配置的10台自动售票机已经启用。该机同时还售其他线路车次的车票，可接受银行卡、储值卡及面额5元（含）以上的纸币，每次插入现金的数量不能超过15张，自动售票机可以找零。
订票电话有变
电话95105105
郑州铁路局开通了全局统一的订票电话95105105。从1月30日起郑州火车站原订票电话68356666停止使用。
旅客凭身份证及订单号码可到就近火车票代售点或郑州火车站18、19号窗口取票。
目前电话订票只办理全票、儿童票和学生票。旅客凭身份证一次可订同日期、同车次、同席别的卧铺车票不超过3张，座位车票不超过10张。春运及节假日期间一个身份证一天只能订票一次。(首席记者牛仲寒)
漯河
送10万张票下乡给农民工团体
□首席记者 刘广超 通讯员安建广
本报漯河讯记者昨日在漯河火车站了解到，该站为确保农民工兄弟平安返乡，采取了多项措施：对农民工团体送10万张票下乡，开通了农民工团体订票电话（0395－5962222）、进站专用通道、专门候车区等。
百名志愿者上岗需要帮助尽管找
经过郑州铁路局、团省委的培训，春运首天，100名社会志愿者在郑州火车站上岗。他们当中，有教师、律师、医生、工人、学生。不少志愿者还曾经在北京奥运会、洛阳世界邮展等活动中担任过志愿者。（记者施书芳 通讯员郭晓达）
（责任编辑：魏敏）
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