收视率截图。(资料图)

　　收视率被污染甚至被操纵已是公开的秘密了，有业内人士称，收买和操纵样本户最容易留下把柄，手段最低级，更直接的办法是通过调查公司内部人员篡改数据。总结起来，可以通过三种手段达到收视率造假的目的：

　　1.收买和行贿样本户。调查公司通过全国5000个样本户获取数据样本，一个节目如果一个城市搞定一家样本户，就可以让该节目在当地的收视率提升0.5。部分广告代理公司、电视台工作人员获得样本户信息后，以小额回报贿赂样本户锁定某频道，以提高其收视率。

　　2.窃听和截留数据。此前有相关方面通过关系从电信内部拿到索福瑞的电话清单，并监听公司电话获取样本户信息。同时，干扰数据回传线路，窃取测量仪传回的信息以及样本户的电话。

　　3.直接篡改数据。索福瑞的核心商业机密即样本户信息，回传数据的机房据称只有索福瑞的高层掌握。此前东方卫视副总监徐向东曾经在接受采访时表示，收买样本户是低级和低成本的，最直接的是篡改收据，而通过谁篡改、怎么篡改，圈子里都有规则。

　　目前，电视台的收入来源于三方面：政府拨款(数量有限)、有线电视收费(增量有限)和广告收入。而广告收入最亲密的兄弟，就是收视率。

　　广电系统的广告70%左右与收视率挂钩；购买卫视的大型广告主通常年投放量在千万以上，甚至超亿。对于排行前三至前五的电视台，广告主约付8元/千人(晚间时段)的广告费。当收视率为1%，以全国电视用户(约5亿)为例，收视率为1%代表有5亿×1%=500万人观看，那么1条广告(以15秒计算)价值为500万×8元/千人=4万，如果一集电视剧可以播放广告的时间为6分钟(360秒)，即可以播放360秒÷15秒/条=24条广告，相当于一集电视剧的广告价值是4万×24=96万，这样算下来，一部30集的电视剧，总的广告价值就是96万×30=2880万。从理论上说，如果收视率能提高0.5，那么电视剧的广告收入就会增加1500万。(对于卫视，媒介公司通常不是根据收视率来结算，但会根据收视率来谈下一个年度的合作，所以卫视对于排名非常重视，如果今年收视率不行，明年的价格就谈不起来。

　　中国经济网小编有话说：收视率黑幕在业界存在不是一年两年的事情了，中国经济网小编认为，收视率“国标”推行是好事，但是能不能实行起来，确实还存在着一些问题，毕竟复杂利益链已经形成，彻底消灭一天两天不能达到。

　　据悉，目前中国电视收视率统计采用传统方法，通过在样本客户家庭电视机上加装收视测量仪来计算。样本客户家庭成员在收看电视时，只要在某个频道停留一定时间长度，该装置就会记录，生成统计数据。而目前，全国只有“央视索福瑞媒介研究有限公司”这一家收视率调查机构。

　　正是由于收视统计标准的不统一，所以便出现了同一时段“三个收视第一”的现象(2014年2月21日的《中国好歌曲》全国网第一，《我是歌手2》是48城收视第一，《最强大脑》则是48城收视份额第一)。而且，由于只有一家机构提供收视率数据，所以它既是游戏的参与者，又是游戏规则的制定者，而这种体系漏洞也一直为业内诟病。

　　不仅收视统计标准不统一，收视率“造假”也饱受业内质疑。

　　早在2010年，《人民日报》就曾报道，收视率样本户被收买控制，花钱买收视，“做”收视等恶意造假行为，以及惩戒机制缺失的行业背景，成为个别地方卫视在激烈的市场竞争中力争上游的“幕后法宝”。随后，当年7月，《人民日报》又连续4次发文，剑指收视率造假问题，呼吁实行行业监管和惩戒机制，由此引起巨大的社会反响。

　　两年后，湖南卫视遭遇了一次收视“过山车”，将收视“造假”问题再度摆到人们面前。

　　2012年5月数据显示，湖南卫视单日收视首次跌出前十，刷新了最差记录。而在6月20日，湖南卫视则又以较高的全天收视成绩重回第一。

　　湖南电视台制片人张一蓓爆料称，有人用非法手段操作收视率。

　　中视丰德董事长王建锋爆料：有电视研究机构称可以以“推广费”换取收视率，并表示只要通过交钱就可轻而易举帮助拿到至少全国前10数据。

　　SMG尚世影业CEO苏晓也怒斥收视“造假”：“现在(收视)数据污染已严重到荒唐的地步！”

　　中国经济网小编有话说：每逢一部电视剧开播，电视台和剧组官方微博，都在乐此不疲地公布收视率，经常闹出多方数据对不上号的笑话。收视率成为一贴狗皮膏药，虽然治不了电视剧的病症，但一部电视剧拥有了可观的收视率，仿佛就多了些傲人的资本。

　　对广电总局对收视率的整顿以及出台的《准则》,各方态度不一。

　　江苏卫视工作人员表示,不管广电总局怎么改,对电视台影响不大。而也有电视台表示“数据客观公正了,对大家都是好事”。据媒体了解,此次《电视收视率调查准则》的“国标”属于推荐性国家标准(GB/T),并无具体的法律约束力,即只是一种自愿建议性采取的标准,而非硬性规定。

　　知名电视评论人李星文：严格地说起来，收视污染可以说是刑事犯罪了，仅仅是中广协这样的行业协会，来接受举报来进行核查，可能做不到防止"污染"。收视率造假都是暗中操作的事情，不可能你直接去问别人别人就告诉你，找到事情的真相需要借助些侦查、窃听等手段来解决，这就需要司法的介入了。

　　浙江广厦传媒集团负责人则表示《准则》公布之后，可以用大快人心来形容，“以前我们做剧其实都非常惶恐，不知道其他剧会不会做收视。说实话金杯银杯不如口碑，收视率真的有时候有失公允，我们常常也很无奈。”《准则》能否有效防止收视率污染？这位负责人表示：“不管能不能起到作用，至少有这么个明文规定，就已经证明是在朝一个良性的方向发展。”

　　著名导演冯小刚前几日就对收视率“放炮”：“统计收视率的，一个是国内的索福瑞，另一个是国外的尼尔森。国内很多剧的收视率数据都是造假的。后来国外的尼尔森渐渐不带索福瑞玩了，担心每次统计的数据不一样，自己的招牌被砸了。”

　　传媒研究者张国涛博士：标准的制定是为了让生产者都能按照这个标准生产，但目前央视索福瑞仍一家独大，甚至可以说是完全垄断的。那么很可能，标准的出台只是让他们出品的数据上加盖了一个"国标"的印章，很难真正撼动原来污染数据的基础。

　　中国经济网小编有话说：其实，对于观众来说，收视率就像是路边的小广告，没多少人会在乎。观众选择观看一部电视剧，更多会考虑电视剧合不合自己的胃口，那些所谓的高收视率最多能吊起一点点胃口，但能否追看下去还得看剧的质量。

　　谁会在乎收视率？观众选择观看一部电视剧，更多会考虑电视剧的类型、导演、演员，以及主题和剧情符不符合自己的观赏需求；虚高收视率所能起到的作用，顶多会引起观众的一点点好奇心，而一旦发现虚高收视率的作品名不副实后，由此产生的厌恶心理会让观众愈加不把来自各个渠道的收视率统计放在心上。