“十一”黄金周观察:六大关键词

2019年10月12日 08:09    来源:中国文化报   

  这个“十一”黄金周,举国欢庆。10月7日晚,来自中国旅游研究院的数据发布,2019年国庆节7天假日全国共接待国内游客7.82亿人次,同比增长7.81%;实现国内旅游收入6497.1亿元,同比增长8.47%;游客满意度85.6。各项指标均创历史新高。

  假日期间,爱国热情唱响旅程,看天眼、乘高铁、逛大兴机场成为新时尚,文化游参与度稳步提高,自驾游、家庭游、定制游、夜间游、赏秋游成为国庆假日旅游市场新亮点,出境旅游日趋理性,多措并举保障游客游憩品质。

  据中国旅游研究院统计,1993年,我国国内旅游客流量只有4.1亿人次,到2000年增加到7.4亿人次,2010年提高到21亿人次,2018年达到55.4亿人次,2019年预计突破60亿人次,比2000年翻了8倍,国内旅游人数位居世界第一。

  自1999年开启黄金周政策的20年来,国内假日旅游出现井喷,旅游市场就这样由小到大发展起来。今年国庆恰逢新中国成立70周年,各个旅游目的地也举办了丰富多彩的活动,吸引国民利用假期赴各地观览风景、体验文化、休闲消费。

  关键词一 祝福新中国

  “我和我的祖国,一刻也不能分割。”今年国庆黄金周恰逢新中国成立70周年,举国欢腾庆祝,民众在旅游中用脚步丈量祖国的大好河山,出游人次再创新高。据文化和旅游部统计显示,国庆长假期间,78.84%的游客参与了各式国庆庆祝活动。

  同程旅游数据显示,北京、井冈山、遵义、南昌、延安、嘉兴、广州等热门红色旅游目的地的相关主题线路较往年更加紧俏,不少游客希望到北京天安门亲身感受一下节日的氛围。途家数据显示,以嘉兴、延安、枣庄、遵义、徐州、赣州、信阳为代表的红色旅游文化目的地民宿预订量直线提升,遵义、赣州“十一”期间民宿订单量较去年同期增长超过140%。除了首都北京,上海、南昌、延安等具有革命文化历史的城市也受到游客青睐。主题景点方面,全国各地的大型革命历史博物馆、革命先烈纪念馆、名人故居遗址等也普遍受欢迎。

  点评:接受爱国主义教育成假日旅游市场主旋律。老一辈借机回忆峥嵘岁月,年轻人从中感受革命历史,游客以不同的形式参与红色旅游活动,庆祝新中国生日,成为今年国庆的亮丽风景线。

  关键词二 “新网红”

  体现社会主义建设成就的城市地标、重大交通和水利工程、高科技成果,成为今年“十一”黄金周期间最新旅游吸引物和网红打卡地。比如,越来越多的旅客首选乘坐高铁出游,中国国家铁路集团有限公司公布数据,国庆假期高铁客流持续走高,动车发送旅客人数日均达到851万人,同比增长11.9%。

  另外,由10月1日0时0分至10月7日午夜12时,港珠澳大桥一连7日实施小型客车免费通行政策。据其公布,国庆7天,珠海公路口岸共验放出入境车辆超过2.3万辆次。

  刚刚正式运营、拥有“高颜值”的大兴机场则成了北京的新“网红”。据公开信息显示,大兴机场在国庆期间迎来了51.84万人次的“打卡游客”。大兴机场航站楼俨然成了大型拍照现场:有刚下飞机、拖着行李箱匆匆留念的旅客,有举家出行、扶老携幼到此一游的市民,还有扛着专业器材的摄影爱好者。位于航站楼5层的观景平台,是游客首席打卡点。站在这里,不仅能将航站楼漂亮的结构一览无余,还能将顶部悬挂着的五星红旗收入镜头。5层值机岛F岛后侧的“一城一线”——10块铜方砖浮雕图案从北至南依次再现北京中轴线上经典景观,吸引众多游客围观。

  点评:旅游设施的改善,不仅便利了出行,更使国民文化自信不断增强,内心自豪感不断攀升。

  关键词三 文化味道

  假日期间,各地博物馆、图书馆、美术馆、文化馆举办主题展览,延长闭馆时间,加大文化惠民力度,切实让广大群众获得更多的文化服务。

  调查显示,66.4%的游客假日期间参观了人文旅游景点,59.45%的游客参观了历史文化街区,41.26%的游客参观了博物馆,86.36%的游客参与了两项以上文化活动。其中,参与群众文化体验(广场舞、大合唱等)、文艺演出和艺术创造体验(书画展、读书会等)的游客超过50%,游客获得感提升明显。

  文化活动丰富旅游市场,文化旅游消费增长强劲。据美团统计,包括特色街区、文物古迹、科技馆、美术馆等在内的文旅融合景点美团门票订单量同比增长119.6%。同程旅游数据显示,“文化之旅”是一大热门,北京故宫、秦始皇帝陵博物院、拙政园、南京总统府、扬州瘦西湖、杭州西湖等人文历史景点游客如织。

  点评:随着居民消费的持续升级,“看得多,走得远”等出游诉求已经逐渐让位于“玩得好,有个性,有品质”,富起来的国人对精神生活和品质生活的追求不断提升。

  关键词四 个性定制

  国人旅游经验正越来越丰富,对出游体验的要求也明显提高。携程租车大数据显示,国庆期间,租车自驾游同比增长接近65%,其中贵阳增长接近100%,西班牙增长超过165%,领衔境内外高增长租车目的地。

  驴妈妈数据显示,国庆7天,夜游相关产品预订量同比上涨35%,44.96%的游客长假期间参与夜间旅游活动。广州珠江夜游、上海黄浦江夜游、三亚湾夜游、鹭江夜游、重庆两江夜游等人气十足。相关剧场演出、秀等旅游演艺争奇斗艳,《宋城千古情》《长恨歌》《印象普陀》《魅力湘西》等游客享受视觉盛宴的同时,也能感受各地的文化特色。

  点评:为增加旅途的获得感、幸福感,不少游客都选择个性化的旅游方式,私家团、当地向导、定制游等成为新“网红”。除了个性化的表现,游客对出游体验和获得感的要求也越来越高,文化获得感对游客来说是非常重要的指数,文旅融合正当其时。

  关键词五 文明旅游

  经过旅游业相关部门的多年引导如推出不文明游客“黑名单”,落实《国内旅游文明公约》《出境旅游文明指南》《旅游法》等旅游条款,今年国庆,游客争当文明旅游践行者和不文明旅游监督者,文明旅游的社会基础和行业氛围已经成形。

  黄山景区一女游客突发疾病,步道上的其他游客自发避让出紧急救援绿色通道,仅花费30分钟就顺利下山接受救助。宁波市各大景区围绕垃圾分类设计了多种知识性、体验性、引导性强的文明旅游活动,组织景区文明旅游志愿者向游客发放垃圾袋,通过情景剧讲解垃圾分类、文明旅游知识。

  点评:高品质旅游,一定包含着政府、旅游企业和旅游者共同创立的文明氛围。近年来,无论旅游主管部门还是宣传部门,无论景区还是旅游企业,都在持之以恒地帮助中国游客提升文明素养,从维护环境卫生、遵守公共秩序,到保护生态环境、保护文物古迹,再到提倡爱惜公共设施、尊重别人权利、健康娱乐等。个人言行也代表着一个城市、一个国家的形象,和谐的旅游环境,也将为游客自己的旅途增添更多美好的回忆。文明旅游路漫漫,仍需我们不断求索。

  关键词六 “爆堵”依旧

  同程艺龙大数据显示,国庆期间全国主要旅游景区的客流量同比增长了20%以上,动物园、主题乐园、人文历史、知名山岳、博物馆、古村镇等均为最热门的出游主题,相关旅游景区客流量纷纷创下新高。

  国内游方面呈现出“北上赏秋,南下观海”的规律,新疆、内蒙古、青海、西藏及黑龙江的相关线路成赏秋首选,稻城、额济纳旗等则是自驾游赏秋的热门目的地。三亚、厦门仍然是海滨游两大热门目的地。9月27日,九寨沟经历两年的恢复重建后正式开园,“金秋访九寨,红叶胜花开”,众多抢票游客欣赏了九寨沟的秀丽风光。

  出境游方面,“一带一路”沿线的东欧各国以及哈萨克斯坦、阿联酋、土耳其等国家都非常火爆。众信旅游集团数据显示,前往欧洲和中东非的游客人次均实现了20%以上的增长。

  点评:虽然旅行者正在向休闲度假转变,但观光游的时代依旧存在,面向大众旅游的功能依然不能被忽视。安全、便捷、有序是观光旅游的本质,也是中国绝大多数地方进行游客组织应遵从的根本原则。从服务做起,真正让大家在游中有快乐、有收获。

  (本版文字由记者李琤、鲁娜、连晓芳、张婷采写。)

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(责任编辑: 李冬阳 )

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