维也纳国家歌剧院培养观众有妙招

2019年08月19日 08:43    来源:中国文化报    马述智

  2019年是奥地利维也纳国家歌剧院建院150周年,这座古老的歌剧院一直为世人关注。笔者曾于2018年6月应邀赴维也纳国家歌剧院调研,探究这座世界著名歌剧院多年形成的运营管理经验。

  维也纳国家歌剧院是世界上最著名的歌剧院之一。每个演出季都安排50部歌剧和10余部芭蕾,共300场演出,全年座席的平均上座率为98%。作为只有一个观众厅的剧院,这里每年接待60余万名观众,对于拥有180万人口的维也纳来说非常可观,其培养观众的方式值得探究。

  以低廉价格惠及年轻人

  维也纳国家歌剧院采取低票价策略,吸引普通民众走进剧院。其有着非常详细的门票价格分级方法,座席最高票价287欧元,最低票价7欧元,平均票价为72.13欧元;站席票价大多是每张3欧元。座席对于平均月收入4000欧元的当地普通民众来说,还可以接受;即便是没有收入的学生,也能以较低的票价买到站席。优质演出和低廉票价对歌剧艺术的传播和提高上座率起着重要作用。

  套票是维也纳国家歌剧院常用的售票方式。年度套票一般会打九折,每张套票包含5场演出,每年有1万名到1.3万名观众购买套票,10多万人次通过购买套票的形式观看演出。2016—2017演出季,该歌剧院售票58.6万张,套票销售12.5万张,占售票总数的21.25%。套票除了按场次售出以外,也有按主题设计的,比如瓦格纳套票、威尔第套票等,这样的主题每个演出季有三四个。出售套票的好处是有些剧目不太受欢迎,可以搭着其他剧目一起卖出去;不利之处是因为折价出售,相当于每张票都打了九折,没有实现演出门票的最大销售价值。

  站票是游客和年轻人最喜欢的选项。维也纳国家歌剧院观众席有3处站票区,观众席池座后区一层大包厢是最好的站票区,票价每张4欧元,而二层相同位置则是全场最贵的区域,每张票价能达到200多欧元。另外两处站票区位于观众厅的两层楼座,票价为每张3欧元。站票不在售票窗口出售,也不能在网上预定,只能在剧院西侧专门的站票入口处购买,每次演出要提前排队,因数量有限,一些观众会提前两个多小时去排队。站票不按号对位,谁先抢到好的位置就是谁的,观众会用围巾、丝巾或外套系在站席前的扶手栏杆上,这就表示该位置已经被人占了,然后大家各自在歌剧院里参观、拍照或休息。年轻人买站票首先是因为便宜,另外也很享受其中自由的氛围和乐趣。

  给小观众特殊优惠和待遇

  维也纳国家歌剧院非常注重培养小观众,出台了一项政策,即每个演出季会选择其中的25场演出,每场拿出30张能卖到160欧元到260欧元的门票,以10%的价格卖给中学生。这些学生和带队老师只需花费20欧元,就可以坐在池座价值200欧元的座位上欣赏演出。每次演出前1小时,剧院还会为这些中学生安排一次导览。工作人员会带他们参观一般观众看不到的后台、化装间和排练厅,近距离观看演员的演出服装和手持道具,以及舞台上刚刚搭好的布景。

  每年,维也纳国家歌剧院会安排10场舞台彩排,每次邀请30名中学生现场观看,在彩排之前会安排参观后台的活动。在彩排开始前25分钟,3名工作人员分别介绍歌剧院的工作内容、当天排演剧目的故事梗概及其音乐特点,让孩子们在了解歌剧院和剧目之后,再开始观摩。除了安排学生现场参观,剧院还通过网络为全国的在校学生播放歌剧的高清视频。这些举措能够有效激发孩子们看歌剧甚至是学歌剧的兴趣。

  拉近艺术与广大民众的距离

  维也纳国家歌剧院除了培养青少年的观剧兴趣,还通过讲座方式帮助成年人增长歌剧和芭蕾知识。这些讲座公开售票,活动日期可以在网上查到,可直接在网上购票。如果只是座谈或讲座,票价是10欧元;如果配有音乐或者舞蹈,比如有乐队或者舞蹈演员在现场表演,票价是18欧元。

  维也纳国家歌剧院采用户外大屏幕直播演出实况的方式惠及民众,拉近与民众的距离。2009年正值维也纳国家歌剧院建院140周年,剧院建筑的东墙上安装了一块巨大的LED屏,由于其朝向东面,正好避开了夕阳的照射,便于人们观看直播。这里夏天天黑得较晚,6月初的时候,直到21点才亮起路灯,歌剧院的东面有一片小广场和一条繁华的商业街,客流量比较大,也有过往民众可以停留休息的地方。

  每年从4月初开始天气变得暖和,维也纳国家歌剧院会用大屏幕直播每天的演出,供停留在小广场上的民众免费欣赏。届时,剧院还会摆放一些座椅方便民众,没有座椅的观众会站在周边,观看位置靠前的观众会坐在地上,也有一些人会自己带垫子坐着或者躺在地上,边观看直播边喝啤酒,欣赏艺术的习惯被渐渐培养起来。

  (作者系中央戏剧学院戏剧管理系主任、教授)

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(责任编辑: 林秀敏 )

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