局方对航祥鹏航空引进外籍飞行员进行技术评估
在昆明-香格里拉航线航班上。
“在高高原飞行，第一次执行昆明到香格拉里航线体验时，我才意识到高高原机场运行是人机的极限组合。香格里拉机场标高3288米、跑道内移600米，仅允许16号单头起降，16号落地5度交叉角以外则有4505米的高山，机场细则中有三条警告，这些均是一般机场所没有的。我们无法改变环境，只有人、机合一的极限组合后才能挑战环境，这就需要严谨的飞行作风、精湛的运行保障、高超的飞行技能、科学缜密的工作态度，才能保障高高原的正常运行。”
航空公司组考察昆明航空航食配餐工作
在长水机场站坪行李装卸区。
“在站坪行李装卸，我钻进货舱，一会儿功夫，额头的汗水就滴下来。当载有传送带的车辆与舱门对接时，为防止碰撞，站在舱门上方、车辆左侧以及舱门下方的3个操作工不约而同的注视舱门的下边缘，动作整齐划一。装卸要眼、手、口、脑同时到位，我跟他们一起，短短半天，几乎已经把操作规范变成了自己的条件反射。长水机场的站坪保障班组，是真正有归属感、责任感和荣誉感的技术工人。”
一个个感悟，因一个个体验画面而产生：在东航云南公司，在长水机场，在民航云南监管局，在云南空管分局……在现场感悟的他们是谁，去遍了民航云南地区各种一线？他们是谁，下一线，做调研，从早到晚，连续十天？他们是谁，找问题，给建议，整合报告，调配资源？
他们，是民航行政机构处级公务员“一个理念，三条底线”专题体验研讨班学员。
学员在进近管制室模拟机训练讲评
一个主题：一个理念、三条底线
当前，我国正处于全面建成小康社会的关键阶段，也是民航“十三五”建设的关键时期，民航局党组提出了“一二三三四”的民航发展总体思路，对民航系统行政机关公务员能力建设提出了新要求。据此，6月13-24日，民航局人事科教司会同民航管理干部学院（民航局党校）在昆明举办了“民航处级公务员‘一个理念、三条底线’专题体验研讨班”，为民航公务员“蓄力”谋发展。从“民航行政机构处级公务员能力建设培训班”前五期学员中遴选出的20名优秀学员全脱产参加了学习体验。
学院党委书记、党校副校长沙洪江介绍，此次研讨班旨在贯彻民航局对行业工作的新思路、新要求，加强党的基本理论教育和党性教育，将“两学一做”落到实处；使学员牢固树立“发展为了人民”理念，坚守“飞行安全、廉政安全、真情服务”三条底线，提高民航公务员的综合素质、行政能力、监管水平和服务意识，促进行业监管及服务管理体系建设提升。
“围绕践行‘一个理念、三条底线’，下决心加强能力建设，尽快提升行政效能。”人事科教司副司长曹胜利说，此次研讨班要以政治理论学习和岗位体验为主，学员要多询问、多观察、多参与、多思考，接地气、察实情、出实招，通过学习和体验向能力要效能，为民航发展建言献策。
此次研讨课程设置两个模块：一是党的基本理论与党性教育，内容包括学习《中国共产党章程》、习近平总书记治国理政思想、中国特色社会主义理论；二是岗位体验，以真情服务和行业监管为主题，全体学员深入到云南民航各基层单位体验，最终形成专题研究报告并作集体汇报交流。
文初的画面，正是学员黄早杰、靳军号岗位体验的细致描述和真情表达。事实上，他们和其他学员一道，围绕自身专业，在岗位体验的两个专题上，研究、分析和学习了更多。
学院向学员颁发结业证书
两个专题：真情服务、行业监管
岗位体验，是本次研讨班最大的亮点与创新。
20名学员在培训前即被要求围绕自身工作，分为4个小组，以“真情服务”、“行业监管”为专题，深入到民航基层岗位体验。其中，“真情服务”两个专题小组分赴东航云南分公司、昆明长水机场进行岗位体验，“行业监管”两个专题小组分赴民航云南监管局、云南空管分局进行岗位体验。
接地气、察实情、出实招的岗位体验，每位学员都有了更多收获。
“真情服务”专题中，在航空公司体验的第一组学员董伟，体验过航空安全员、货物安检等岗位后，对真情服务有了更多体会。他认为真情服务重在真，意在情，核心工作在航班正常，应坚守规章底线、安全底线、真情底线、法治底线，延伸到“最后一公里”，树立“大民航”意识，真正提升民航服务品质。在长水机场体验的第二组学员付令，深入观摩一线安检员工工作过程及细节，针对机场临安检口拥堵的问题，他认为，应综合小时过检流量限制、手检岗位男女性别搭配、开机开包人员资质要求等条件进行线性规划，合理时空布局、班组编排，求得最大产出，提高保障能力，改善旅客体验。
“行业监管”专题中，在云南监管局体验的第三组学员张阳，跟随基层监察员，在一天中完成了安全生产咨询日现场检查、听取航空公司安委会会议、航安办咨询调研等连轴转的工作后，更加深入了解了基层一线的监察员的工作状态，“看似威风，殊不知保驾护航的背后需要怎样的付出；看似普通，殊不知平凡背后有一颗火红的心。”在云南空管分局体验的第四组学员顾强，驱车前往老巴山雷达站，看到边远台站的一线值守人员，为了确保空管雷达、导航设备的正常运行，常年与大山为伴，克服难以想象的艰苦和寂寞环境而坚守。顾强认为，他们诠释着“安全、责任、奉献”的精神，是民航“安全发展的基石”。
整个学习过程中，每位学员都做到严守纪律，认真学习，热烈讨论，真情体验，收获满满。他们前后共体验了150多个岗位，基本涵盖了民航运输保障各个环节。创新的培训模式得到了云南各民航单位的积极响应和大力支持，云南监管局、东航云南公司、昆明长水机场、云南空管分局、祥鹏航空、昆明航空、民航管理干部学院昆明基地等单位为学员们提供体验岗位、制定体验计划、充实体验内容、做好后勤保障。来自全国各地的学员在云南蓄力，他们研讨和学习的成果也将多点开花。
学员合影
多点开花：彩云之南收获满满
10天的学习体验，时间虽短，但学员、体验单位都受益匪浅。
在研讨班总结阶段，4个小组的代表分别做了学习培训与岗位体验的整体报告，小组其他成员从不同角度做了补充。各个小组报告展示了学员们具体体验岗位的实践过程，反映了他们对行业一线工作存在的不足和问题的深入思考，并对这些问题提出了中肯的操作性强的建议，有的建议已经被相关民航单位采纳，更有学员当即表示要将这种创新培训形式在本辖区单位内推广。学员们还就长水机场航班正常性工作、民航监管局在行业监管中的职责边界以及监管手段创新等热点难点问题进行了探讨并达成共识。整个汇报过程严肃而热烈，生动而活泼，每位学员都充分发表观点，并与专家评委进行深入交流。
由民航业内相关领导、专家组成的评委会一致认为，各体验小组交流报告内容全、措施实、观念新、思考深，给予了高度评价。民航云南监管局局长罗全福认为，此次培训学员优，岗位体验的形式创新，能有效促进局方和企业之间的交流，是对基层单位的一次“把脉会诊”。民航局运行监控中心副主任张春枝认为，此次学习围绕“一个理念、三条底线”，理论授课、岗位体验和交流汇报环环相扣，从理论到实践，再经实践检验理论、升华思想，是近年来民航干部培训的典范。
学员们普遍认为，此次学习知行合一，着重抓基层、打基础、苦练基本功，是职业生涯中一次难得的“充电”和“加油”，在党性修养、综合能力、管理水平、纪律作风等方面都得到了洗礼和提升。学员张连升在机场安检的岗位体验中体会到，民航真情服务应大处着眼、小处着手、难处着心；第三组学员在云南监管局的岗位体验中，意识到坚守安全底线要有敏感性、主动性、系统性、严肃性，做到敢管、严管、肯管、会管；班长张清在结业汇报中提到，此次学习让学员对民航“一二三三四”发展战略以及当前监管工作进行了深入研讨和切身体验，有助于将坚定理想信念转化为建设民航强国的决心和动力，大力弘扬忠诚担当、严谨科学、团结协作、敬业奉献的民航精神，从而将民航公务员的人生价值和职业追求融入中国民航腾飞的锦绣航程。
彩云之南，真情体验。民航局“一个理念、三条底线”专题体验研讨班，是人事科教司培养“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”干部队伍的重要举措，也是在严峻安全形势下就进一步加强安全监管、推动真情服务、提升行业治理能力的积极探索。此次体验研讨班围绕民航公务员队伍建设，紧密结合“两学一做”，践行“发展为了人民”的理念和坚持“飞行安全、廉政安全、真情服务”三条底线，达到了接地气、察实情、出实招的预期目的，是改进民航人才培养模式、锤炼青年干部的大胆创新和有益尝试，对转变政府职能、深化民航改革、实施民航强国战略将起到重要的促进作用。（《中国民航报》、中国民航网记者陆二佳）
