据了解，为满足2018年二号航站楼启用前业务发展需求，白云机场今年启动了“国际流程改造”和“服务专项提升”两项措施，洗手间升级改造是重点之一。现在去白云机场的两套样板洗手间，可以享受水疗马桶的服务，部分坐厕设置了具有清洁、按摩、烘干功能的遥控坐便器，还提供一次性马桶坐垫纸，预计2016年春运前将完成19个洗手间的升级。
带有水疗功能马桶的厕所是时代进步的表现，也是机场提升档次的标志。但也有不少人产生了这样的疑问：水疗、按摩、烘干功能的智能马桶真是高端大气上档次，莫非飞机场的好坏需要智能马桶壮门面吗？如此高标准马桶是否有必要，机场洗手间设施豪华了，会不会“羊毛出在羊身上”，购买相关设施的费用最终由乘客来买单呢？
其实，智能马桶在一些五星酒店内并不少见，但对于机场的绝大多数乘客来说，如果机场能够采取措施保持好洗手间的洁净，就已经是发挥了洗手间的最大作用了。五星级酒店的马桶再豪华，也是以实用性为根本而建造的，而广州白云机场洗手间水疗马桶上，每个洗手盆上方都有擦手纸、洗手液（设置了具有清洁、按摩、烘干功能的遥控坐便器），也许真的是噱头大于实际意义，毕竟乘客都是为了“飞”到目的地来到机场，至少提前半小时登机，时间已经很紧张了，相信只有少部分人才会有心情去体验清洁、按摩、烘干等功能。
“女洗手间经常要排队。有时候赶航班，时间紧迫，真让人头疼。”对于大部分乘客来说，最重要的是想“方便”的时候就“方便”，其次是卫生，而观赏性和豪华感，也许赶飞机的人真的没时间和心情去计较。洗手间的好坏在一定程度上关系到机场的整体环境质量，但笔者认为，也没必要把洗手间当成机场的“景点”或“亮点”来建造或看待。一个智能马桶少则几千元，多则上万元，与其花费巨资去升级整个机场的洗手间，倒不如将资金用于洗手间数量的增加和卫生质量的提升。
（责任编辑：缪杰娴）
