图：空中特色活动
金秋十月，丹桂飘香。祖国母亲迎来了她65周岁的生日。东方航空江苏公司上下精密准备、认真组织，圆满完成十一长假航班运输保障工作。据统计，国庆七天，东航江苏公司共保障进出港（含公司所有基地、外站）航班1404班，运送旅客达79908人。
精心布置注重细节 全面提升服务品质
为迎接国庆，地面服务部在值机柜台和瑞金路城市候机楼摆放的小国旗、红火大气的灯笼和中国结挂饰营造出了喜庆的节日气氛，让出行旅游感受到了浓浓的节日气息。同时，值机分部还向部分高端旅客赠送了精心准备的青花瓷书签及钥匙链。贴心实用而又饱含中国特色的小物件让旅客们爱不释手。
10月4日，一行三名旅客乘坐MU2757由南京前往南宁，其中母亲是一位需要轮椅的残疾旅客，父亲是一位盲人旅客并携带一名年仅七岁的儿童。工作人员在柜台第一时间发现旅客的困难，当即安排工作人员全程陪护打包行李，指引协助，获得旅客的交口称赞。国庆黄金周虽然忙碌，但地面服务部通过前期的准备、动员，有条不紊地保障了所有航班，把优质的旅客体验、严谨的工作流程、贴心的旅客服务一如既往地延伸到平日的每一个航班工作中。
地面服务部团委还积极响应公司团委开展“我与国旗合个影”活动的号召，以采集员工、旅客与国旗温馨合照为主要形式，留下最美的青春记忆和身影。
图：祝福祖国母亲
（责任编辑：缪杰娴）
