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基层组织架构创新显成效

2014年07月08日 10:54   来源:中国商飞公司新闻中心   

 

 

  ■ 上飞院为C919项目配置专职项目经理,输送670余名专职人员,组建62个专业研究团队,为核心能力建设配置500余人。

  ■ 上飞公司推动工艺提前介入和做好与设计人员的并行工作,实现了信息快速传递,有效缩短了周期流程。

  ■ 客服公司把客服人员充实到DBMT中,强化整个团队的客户意识,灵活使用调配人力资源,提高人员配置使用效率。

  ■ 北研中心对预研项目团队、专业研究团队、职能部门的资源进行优化整合,项目团队、核心能力团队的定位、职责、任务更明确。

  ■ 试飞中心将财务、计划、质量、供应商管理等管理要素逐步覆盖全程,管理责任有效落实到基层组织。

  ■ 上航公司为共享类资源的统一管理、调配奠定了基础,提升了基础能力建设与各型号对接的效率。

  

  坚定·理性·渐进·有效

  管理体系发展改革在路上

  中国商飞公司推进改革调整,形成符合COMAC发展需求的项目组织模式的总体思路,提出COMAC项目组织从以“两总系统”为核心项目组织向“两总”领导下项目经理负责制转变、从“职能式—弱矩阵”向“强矩阵”转变、从“专业主导”向“产品主导”转变、从“专业分割管理”向“各专业协同融合”转变,同时进一步确立了“坚定、理性、渐进、有效” 推进COMAC项目组织调整各项具体工作的总要求。目前,各单位、各部门推进基层管理组织架构创新的成效初步显现。

  从组织设计角度解决发展的瓶颈问题

  调整后,从组织设计的角度实现项目责任、专业能力建设责任和资源支持责任的三线分离,职能清晰,各司其职,突破瓶颈。同时,可以针对不同的岗位需要,配置不同层次、学历、资质的人员承担针对性工作,可以有效建立人才发展通道,有利于因才施用、专业分工、提高人力资源资质管理的精细化水平。

  为向矩阵式项目组织转变建立项目人力资源池

  公司推进项目组织调整,就是要对接国际通行做法、实践复杂项目管理规律、提高项目管理的效率和水平,更好地为型号研制服务。

  调整后,从组织上明确了项目、专业、资源的分线责任,尤其是项目人员不再在专业部门中承担项目任务,而是代表专业能力参加到项目团队中承担项目任务,从而工程人员具备了专业和产品双重属性,在专业部门中成长、在项目团队中协同出力,有利于形成项目团队、专业能力团队、资源支持团队互相依存、互相促进、有序转换的高绩效组织。

  为公司打造专业化的功能中心奠定基础

  公司的各项专业能力归根结底都形成在各专业部门。实施基层管理组织创新,就是从组织设计上强化专业核心能力建设的责任和主体要求。核心能力团队定位为项目团队开展型号研制的“武器库”和“弹药箱”,没有“武器”和“弹药”,项目团队前线打仗犹如赤手空拳上阵,项目的成功必然无从谈起。

  “武器”和“弹药”就体现在各专业技术体系的规划、建设和发展上,对应的规范、标准、方法、流程、工具的开发、应用、维护和贯彻,专业资质和技能的培训、提升、认定。各基层专业部门形成的能力,汇聚形成各功能中心的能力,更体现为公司的能力。

  按照公司技术体系框架,对各功能中心核心专业能力主体进行定位,从而为公司打造专业化的功能中心奠定基础。当然,对现有专业部门实施基层组织创新、明确核心能力团队责任只是第一步,还需要在责任线、任务线、资源线方面做到“三线匹配”,即:责任主体逐层明确、汇报关系简单明确、职级通道清晰顺畅、计划管理自上而下、任务匹配资源经费,确保核心能力团队能够有效承担职责、发挥作用,专业人员能够心无旁骛提升业务水平。这方面的工作,公司正在从全局层面抓紧研究策划,重点围绕公司整体组织结构的调整优化、技术体系的梳理建设、专业总师队伍设置等方面开展。比如,围绕系统集成能力,可以就此梳理系统工程专业核心能力,设置系统工程专业总师及专业队伍,并从组织结构设计上明确职责和关系,加快该项能力建设。

  

  诊断·总结·深化·完善

  组织管理创新试点正当时

  公司人力资源部率先从基层管理组织架构入手,开展项目组织管理的创新试点,形成了基层管理组织架构创新“三步走”、“三联动”的工作思路,即从专业部门逐步向项目团队转变,专业管理逐步向工作包管理转变,小工作包逐步向大工作包转变,以基层管理组织为基点,实现与IPT团队建设联动、上下联动、各部门联动。

  管理诊断,理清工作思路

  试点先行,积极配合试点单位细化工作方案。为贯彻落实公司领导关于基层管理组织建设要“一起完善方案,一起制订推进计划,一起制订培训方案,一起梳理健全目前各类兼职人员管理模式,一起验收评估调整效果”的指示精神,印发了《关于推进基层管理组织建设有关工作的通知》,要求以激发基层管理组织作战单元生产力为目标,围绕组织层面、流程层面和岗位员工层面,系统推进基层管理组织架构创新。经与有关方面慎重研究,选择上飞院3个专业部门、上航公司信息化中心作为先行试点。指导制订了《上飞院基层管理组织建设工作实施方案》和《上航公司信息化中心基层组织建设方案》,明确要从创新组织形式、变革资源分配机制、再造管理流程等方面入手,建设项目管理团队、核心能力团队、资源支持团队相互依存、互为促进、有序转换的基层管理组织。

  总结试点,加快“全面推开,方案落地”工作

  在试点先行过程中,人力资源部对推进过程中重难点问题进行了梳理,并及时向公司领导进行汇报。公司领导带领总部相关部门负责人,定期召开工作协调会、开展现场办公调研,摸清问题、梳理政策、答疑解惑,帮助大家减少顾虑,为项目组织调整的全面推开做好思想动员和前期准备,也为总部有关部门做好这项工作掌握了第一手资料。去年12月,人力资源部组织召开了基层管理组织架构创新和IPT团队工作推进会,及时总结上飞院试点先行经验,分析配套机制要求,向各单位、各部门部署“全面推开,方案落地”的实施工作。

  由点到面,基层管理组织架构创新不断深化

  最近,人力资源部和发展规划部在公司领导带领下,专题开展了《公司组织手册》编制工作调研和基层管理组织架构创新交流座谈。在深入改革创新前线的调研中了解到,各单位按照COMAC管理体系一体化建设的要求,结合研发型组织、生产型组织、服务型组织、预研类组织等特点,着眼于“组织形式变化、工作流程再造、管理方式调整、资源配置优化、员工能力提升、思想观念更新”等方面,因地制宜,突出特色,基层管理组织架构创新工作全面推开,成效初显。在调整职能管理、强化项目管理的组织架构创新进程中,各单位坚定方向,扎实试点,积极探索基层组织架构创新与IPT团队建设工作的融合联动、统筹加强项目团队人员配置、推进核心能力团队组建、研究完善相关配套机制和方案、注重发挥员工主观能动性。

  持续完善,坚定推进基层管理组织架构创新

  基层管理组织架构创新是COMAC项目组织调整的有机组成部分,是围绕产品集成,注重跨专业协同,建立管理要素完备的项目组织的重要措施和基础。人力资源部将在前期工作探索、实践和总结基础上,按照公司项目组织调整的工作要求,围绕基层管理组织架构创新的关键环节和难点问题,会同各单位和有关部门继续加强实践探索,加快实现基层管理组织架构可推广复制、可持续延展、可凝练形成COMAC特色。

(责任编辑:缪杰娴)