国际机场协会（ACI）日前发布全球机场最新排名，据其统计数据显示，上海浦东机场2013年货运量达到292.85万吨，已连续6年位居全球第3；年旅客吞吐量4718.98万人次，位列全球第21位；旅客服务满意度位列全球机场第4，创下历史新高，在测评的33项指标年度排名中，浦东机场无线网络、停车场设施、候机处/登机闸口舒适、洗手间方便充足、检查人员有礼貌和乐于助人等25项指标均进入全球前十。按浦东机场和虹桥机场旅客量合并计算，上海市的航空旅客量已达到8279.18万人次，在全球城市中排名第7位。
2013年，浦东机场以年货运量292.85万吨排名全球第3。排名前两位的是香港赤腊角机场和美国孟菲斯机场，年货运量分别是415.61万吨和413.79万吨。据ACI分析，2013年全球旅客运输量累计达53.8亿人次，同比增长3.9%；货邮8686.8万吨，同比增长0.7%；飞机起降6620.1万架次，同比增长0.1%。其中，中东、亚太和拉美地区客运量增长最快，分别为9.2%、7.4%和5.7%，且运量占全球运量的40%；全球货邮继续小幅增长，其中亚太地区呈现缓慢增长趋势，欧洲地区呈现止跌回升趋势，两个地区的货邮运量占全球运量55%。
国际机场协会（ACI）成立于1991年，旨在促进全球机场管理和运行在专业方面日臻完美。当前，ACI旅客满意度测评已成为衡量全球机场业服务水准的最权威指标。
（责任编辑：缪杰娴）
