“改签”一张机票，竟花了12万余元——在昆明经营饲料生意的山东人陈磊没有想到，自己在某网站预订机票后，陷入了“短信陷阱”，损失巨大。
遭遇>>>
悄悄给你汇款骗走卡上余额
上个月底，陈磊在某网站预订了1月16日从昆明飞往西安的机票，这让早日盼着回去过年的他十分惬意。
然而，1月13日上午，陈磊收到一则短信，通知他预订的航班因故取消，如需退票或改签，请联系客服电话。
“短信显示的基本信息，如我的姓名、航班号、起飞时间等与我预订机票的信息都是一致的，所以一开始我就放松了警惕。”陈磊对记者说，由于临近春运高峰，生怕耽误了行程的他并没多想，便拨通了短信所显示的客服电话：4008-767277。
一拨通电话，先传出一段语音提醒：“尊敬的客户您好，欢迎拨打民航实惠电子客票24小时服务电话，为了确保通话服务质量，本次通话将被录音，敬请谅解。”
“整个语音提示流程，像极了我们平时拨打正规客服电话所听到的提示信息。”再一次，陈磊放松警惕，按照“客服”提示按下了3号键，进行机票改签操作。
当“客服”进入人工流程，“客服人员”告诉他，机票改签的费用由本公司承担，但需要陈磊通过网上银行支付20元的手续费。按照“客服人员”的提示，陈磊登录网上银行，插入网银盾，并点击“转账汇款”按钮，输入对方提供的姓名与卡号。
“这时，对方问了我的卡号以及卡上的余额。并再三向我解释，说按照国家规定，余额信息是不能向外透露的，但为了客户的利益，及时核对扣除手续费后的金额，现在需要这个信息。”一心想着赶紧改签。陈磊没有防备，将银行卡的余额告诉了对方，为50847元。
“下面请在汇款金额一栏输入改签系列号：51115。”当陈磊按照对方的提示，将51115输入汇款金额，并通过验证码和网银盾密码后，信息提示，已将51115元人民币汇入对方账户。
为什么卡里余额只有50847元，却能将51115元汇给对方呢？蹊跷就在这里。在得知陈磊卡上的余额后，对方通过极快的方式，向陈磊的卡中汇入了268元。
“输入汇款金额时候我犹豫过，但回头一想，卡里只有50847元，要汇51115元是不可能的，所以按照对方的提示，输入了这个数字。”陈磊回忆，就在他犹豫的时候，对方一再催促动作要快一点，春运期间改签的剩票已经不多。
向对方汇入51115元后，对方惊呼：“只需要20元的手续费，你怎么给我汇了5万多元，你还有没有其他的银行卡，我再给你转过来。”已经手忙脚乱的陈磊来不及思考，被用同样的方法，又骗走了陈磊另一张银行卡上的5万多元。根据陈磊手机信息显示，1月13日11时59分，一笔超级网银交易汇入陈磊的第二张银行卡200元，余额为52725.58元。紧接着在1分钟后，该卡完成了一笔网银转账交易，金额为-52768元，余额47.58元。“当时急得直冒汗，手机就扔在一旁没管，有短信提示也没能及时发现。”陈磊说。
第三张银行卡，则是陈磊在ATM机器上操作的，也是转账汇款。当时对方要求陈磊输入了银行卡余额的位数：020569。当陈磊按下确定键，卡上的20569元被骗子收入囊中。
事后，当陈磊几次拨打此电话，已无人接听。13日下午，陈磊来到护国寺派出所报案。据悉，目前此案正立案调查。
提醒>>>
提高防范意识切忌贪图便宜
护国寺派出所民警魏力向记者透露，陈磊的案件算是比较典型的一起网络诈骗。这个月还接到其他两起诈骗案件，一是在微博上找买手代购，二是在网络上找无抵押贷款公司。诈骗分子都是通过各种手段遥控当事人，玩心理战，诱使当事人把钱先打过去，然后就消失得无影无踪。
“特别是临近春运的时候，火车票诈骗，飞机电子客票诈骗等案件比较多。”魏力说：“这类犯罪属于高智商犯罪，甚至有集团化的诈骗团伙。比如去年公安部破获的几起集团化诈骗案，警方发现，其实他们跟当事人对话时台词都是写好的。你在网络上或是电话里怎么说，他们都有相应的应答方式，一句句逐步利诱你上当。而网络电话诈骗案，一般是境外作案的较多，也给侦破这类案件带来了相当的难度。”
警方提醒广大市民，通过网络进行交易时，一要认真核对网站的域名，有时一个字母的不同，你就有可能进入木马网站。二要谨防网络页面弹出的订票小广告等窗口。三是不要轻易透露你的个人信息。四是提高自身的防范意识，切忌贪图小便宜。
“最重要的还是最后一条。”魏力表示，网络的监管是个世界性的难题，当前违法犯罪分子的诈骗手段层出不穷，一定要多个心眼谨防受骗。实习记者罗俊杰记者郭曼报道
网购机电设备被骗
消协提示选择信誉高的网店很重要
最近，官渡区消费者协会陆续接到北京、新疆、广东、江苏、湖北、浙江、江西等地10余位消费者的电话投诉，均反映在某网站上购买了昆明某销售商的机电设备，可付款后商家就失踪了，消费者受骗金额达到了上万元。昨日，官渡区消费者协会发出消费提示，提醒广大消费者网上购物时要注意自我保护，选择信誉高的网店，多看多选多比较。
应选择信誉度高的网店进行交易，消费者可以从网店卖家的客户评价、成交记录等方面来了解，以防上当受骗；和实体店一样，要多看多选多比较，目前国内走在较前面的网站有天猫商城、京东商城、唯品会等，消费者要对同一商品的价格、品牌等多做搜索比较，同时对于明显低于成本价的商品，要多长个心眼，防止掉入商家“优惠”的陷阱。
同时，要注意查看卖家是否有实物图片。图片能直观、清晰地展示商品详情，尤其是商品，应确认其生产日期、生产厂家等要素，防止买到过期或假冒伪劣商品。但首先要确认是否是实拍，有些卖家提供的图片是从网上复制下来或自行扫描的书本、杂志的图片，和所售商品并不一致。现在很多网站都通过支付宝、财付通等第三方支付平台进行交易，如果商家指定某某付款方式，切记多方核实，避免上当受骗，并且在没有收到商品之前，不要确认收货。
另外，消协特别提醒，消费凭证是维权的基本前提，下单时切勿忘记索要凭证。一旦发生纠纷，可作为维权依据，如果网站自身有投诉专区，消费者也可先通过网站进行投诉。
